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L'importance de la relation à  l'institution dans la professionnalisation des AUESH: l'AESH référent un acteur essentiel


par Marilyne Louis
Université de Bourgogne - Master sciences de l'éducation - Parcours expertise économique et sociale des systèmes éducatifs 2023
  

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3. L'apport de la mission d'AESH référent, vérification de la troisième hypothèse (résultats en Annexes 10):

Les AESH ayant eu des contacts et un accompagnement par le référent reconnaissent plus l'utilité de sa mission que ceux n'ayant pas eu de contact avec leur référent.

Pour mesurer l'effet référent nous allons poser plusieurs hypothèses secondaires.

a. Les AESH qui ont rencontré le référent estiment que sa mission améliore les rapports à l'institution (H5).

65

Les résultats de l'enquête nous montrent que la majorité (58,8%) des AESH qui n'ont pas rencontré le référent ne sont pas d'accord avec la phrase le référent améliore les relations à l'institution alors que la majorité (52,6) % de ceux qui l'ont rencontré pensent que si. La valeur du x2= 6.95, ddl=3 et p=.074 ne permet pas de valider l'hypothèse avec un á=5 % mais si on considère un á à 10 % nous pouvons la valider.

b. Les AESH qui ont contacté le référent estiment que sa mission améliore les rapports à l'institution (H6).

Contact de l'AESH

 

Améliore les rapports à l'institution

 

Tables de contingence

rapport inst
4mod

 
 
 

L'avez-vous

déjà contacté

 

Total

non jamais

oui pour des
difficultés avec un
enseignant

oui pour des
difficultés avec
un élève

oui pour des questions ou
difficultés administratives
(edt, contrat,...)

oui pour
une autre
raison

pas du tout d'accord

pas trop d'accord

plutôt d'accord

tout à fait d'accord

Total

Observé

% par ligne % par colonne

Observé

% par ligne % par colonne Observé % par ligne % par colonne

Observé

% par ligne % par colonne Observé % par ligne % par colonne

47

40.9 %

32.9 %

45

36.6 %

31.5 %

41

23.0 %

28.7 %

10 15.9 % 7.0 % 143

29.9 %

100.0 %

5

4.3 %

29.4 %

6 4.9 % 35.3 % 5

2.8 %

29.4 %

1 1.6 % 5.9 % 17

3.5 %

100.0 %

12

10.4 %

15.8 %

15

12.2 %

19.7 %

36

20.2 %

47.4 %

13

20.6 %

17.1 %

76

15.9 %

100.0 %

24

20.9 %

16.6 %

35

28.5 %

24.1 %

56

31.5 %

38.6 %

30 47.6 % 20.7 % 145

30.3 %

100.0 %

27

23.5 %

27.6 %

22

17.9 %

22.4 %

40

22.5 %

40.8 %

9 14.3 % 9.2 % 98

20.5 %

100.0 %

115

100.0 %

24.0 %

123 100.0 % 25.7 % 178

100.0 %

37.2 %

63 100.0 % 13.2 % 479

100.0 %

100.0 %

Plusieurs constats sont à relever: la plus grande part des motifs de demandes concernent une fois de plus des sujets administratifs ou de cadre de fonctionnement, l'absence de contact engendre plus de désaccord avec la phrase, et majoritairement ceux qui ont contacté le référent pense qu'il améliore les relations à l'institution. Un résultat semble montrer le contraire pour les demandes au sujet de difficulté avec l'enseignant.

Néanmoins le 2=33,7, ddl=12 donne un p<.001 ce qui nous permet de valider H6.

c. Si le référent apporte des réponses sa mission les AESH trouvent que sa mission améliore les rapports à l'institution (H7).

Apport de réponse

 
 

Améliore les rapports à l'institution

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

73,8% des AESH à qui le référent a apporté une réponse sont d'accord avec le fait qu'il améliore les rapports à l'institution, de plus il existe tout de même 23,7 % d'AESH restés sans réponses qui sont d`accord avec le fait que sa mission améliore les rapports à l'institution. Avec un x2 36,9, un ddl de 2 le p<.001. L'hypothèse H7 est validée.

d. Un contact agréable avec le référent augmente l'accord avec le fait qu'il améliore les rapports à l'institution (H8).

l

Contact référent agréable

 
 
 

Améliore les rapports à l'institution

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

66

En confrontant la variable amélioration rapport institution (ramenée à deux modalités d'accord/pas d'accord) à la variable qualité contact référent (ramenée à deux modalités agréable/désagréable) il apparaît que dans la majorité des cas (53,9% des contacts agréables) sont en accord sur le fait que le référent améliore le rapport à l'institution. D'autre pas 76,3 % des contacts désagréables ne pensent pas qu'il y a une amélioration des rapports par le référent.

Un x2 de18,8 avec un ddl de 1 donne á<.001. L'hypothèse H8 est validée

e. Un contact agréable influence l'apport de réponse (H9).

l Contact référent agréable

 

Apport de réponse

 

Ici nous supposons que lorsque les discussions avec le référent sont agréables il est plus facile pour les AESH d'expliquer leur situation et pour le référent d'avoir les infor-

l

l

l

l

Contact référent agréable

Contact de l'AESH

Rencontre Référent

Apport de réponse

mations nécessaires pour traiter la demande. Ce qui lui permet ainsi de trouver plus facilement les réponses.

Lorsque la réponse du référent a permis à l'AESH d'avancer dans son questionnement le contact est agréable à plus de 99,5% (agréable 23,7%+ très agréable 73,8 %).

Dans les contacts très désagréables 83,3 % n'ont pas obtenu la réponse à leur question, (73,3 % des désagréables). La valeur de á <.001 nous permet de valider cette hypothèse, un contact agréable influence positivement un apport de réponse.

Nous pouvons résumer la dernière hypothèse dans le schéma page suivante.

Améliore

le rapport à l'institution

Mission du référent

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand