2) Vision Historique et Contexte Particulier du
Télétravail en France
Tout comme le Japon, la France est un pays où le
présentiel est ancré dans les moeurs. C'est une
spécificité culturelle française de voir dans le
télétravail un réel risque de diminution de l'implication
du salarié voire de sa loyauté envers son entreprise.
Encore récemment, à la fin du siècle
dernier, le télétravail avait une image profondément
négative. Et ce, pas seulement de la part des dirigeants, mais aussi des
managers, des syndicats et partenaires sociaux, et des salariés
eux-mêmes.
- Pour les dirigeants, le télétravail
était trop difficilement gérable par les managers auxquels la
confiance accordée était faible. Ce qui conduirait à une
perte de productivité, ainsi qu'une baisse de l'engagement et du
sentiment d'appartenance du salarié à son entreprise.
- Pour le manager, il y avait une réelle
crainte de perdre son autorité et sa légitimité
auprès de ses salariés du fait de son incapacité à
contrôler la quantité et la qualité du travail fourni.
- Pour les syndicats et partenaires sociaux, le
télétravail avait pour conséquence un impact
négatif sur l'emploi, mais aussi sur le maintien du climat social
pouvant ainsi développer de l'individualisme.
- Pour les salariés, le risque était de
perdre tout lien social avec les collègues et le pouvoir de
décisions et ainsi de ne plus avoir d'opportunités
d'évolution. La peur de voir le professionnel prendre le pas sur le
personnel était aussi dominante.
Ces visions du télétravail sont encore
persistantes aujourd'hui. Les personnes qui ont vécu cette époque
appartiennent encore dans le monde du travail et pour beaucoup à des
postes décisionnaires. Certains ont su changer leur vision du
télétravail tandis que d'autres restent bloqués sur leurs
à priori et leurs clichés, ce qui nuit au développement du
télétravail en France.
Sylvie LANDRIÈVE, co-fondatrice du Forum Vies Mobiles
(institut de recherche sur la mobilité préparant la transition
des modes de vie) a déclaré à l'issue d'une
étude
24
qu'elle a menée « Cela fait des années,
voire des décennies que l'on parle de télétravail. En
réalité sa pratique en France avance très peu et cela
malgré des assouplissements législatifs ces dernières
années. Il y a une réelle réticence d'une partie des
entreprises et des managers à ne pas avoir de contrôle visuel de
leurs salariés. ». Cela traduit parfaitement ce qui est mis en
avant dans ce mémoire.
Selon l'étude de Malakoff Mederic évoquée
plus tôt, 93% des entreprises ne pratiquant pas le
télétravail estime que leur métier et leur secteur ne
permettent pas la bonne mise en place du télétravail. Cette
vision est encore une fois due à une mauvaise perception du
télétravail puisque seuls les métiers purement manuels ne
sont pas compatibles avec le télétravail.
C'est pourquoi dans ce mémoire il est mis l'accent sur
la sensibilisation et la formation au télétravail. Les pouvoirs
publics ont mis en place de bonnes dispositions pour le
télétravail en France, mais pour continuer le
développement du télétravail en France, les
mentalités doivent évoluer.
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