1.5. Les statuts et rôles
Un individu fait partie de nombreux groupes tout au long de sa
vie (famille, association,) la position qu'il occupe dans chacun d ces groupes
est régentée par un statut auquel correspond un rôle.
1 P. KOTLER et B. DUBOIS, op.cit., P.211-213
2 RICHARD LADWIN, Op.Cit. P.88
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« Un rôle se compose de toutes les activités
qu'une personne est censée accomplir, compte tenu de son statut et des
attentes de l'entourage ».
Les rôles sont susceptibles de changer dans le temps ou
en fonction du contexte : mobilité professionnelle, évolution de
la situation maritale, évolution de l'agr et des besoins,
évolution des centres d'intérêts, etc.
Ainsi les rôles souvent acquis plutôt
qu'assignés.
Un statu donné correspond à une position plus ou
moins valorisée socialement, les statuts et les rôles exercent une
profonde influence sur le comportement d'achat, les gens ont souvent tendance
à choisir des produits en tenant compte de leur statut social.
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