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Place de nouveaux médias dans le management des organisations. Cas de la SNCC/région centre.


par Délice MWENZE NDALA
Université de Kamina - Licence Sciences de l'information et de la communication 2020
  

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0.2. CHOIX DU SUJET ET INTERET DU TRAVAIL

Tout travail scientifique ne peut être le fruit du hasard, le chercheur en choisissant un sujet à disserter, éprouve en lui une certaine motivation qui justifie son choix. Pour notre part, notre choix est motivé par la pertinence et l'ampleur qu'apportent les nouveaux médias dans la gestion managériale des organisations.

En ce qui concerne son intérêt, il porte sur trois dimensions dont la dimension scientifique, personnelle et sociale.

- Sur le plan scientifique ; notre sujet contribuerait à la promotion et

à l'évolution des sciences de l'information et de la communication, étant encore une science dite nouvelle, afin qu'elle trouve sa place de choix dans le management des organisations.

- Sur le plan personnel ; il est de notre devoir, en tant que scientifique

d'apporter un plus dans la gestion managériale et communicationnelle des organisations, c'est le stimulus d'apporter une pierre de contribution au management dans les organisations qui nous a motivé à faire ce choix.

- Sur le plan social ; notre étude apportera sans faute une nouvelle

stratégie de communication dans le management des organisations, ainsi aidant d'une autre manière le social des acteurs du management et de la communication au sein des organisations.

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0.3. ETAT DE LA QUESTION

L'état de la question consiste à examiner les résultats des recherches antérieures existant dans ce domaine et il permet aux chercheurs de situer son apport dans le monde scientifique. Ceci aidera le chercheur à recueillir des informations générales utiles pour sa recherche.

Pour YUMBA MUSOYA Phinées, l'état de la question est l'inventaire des travaux antérieurs en rapport avec son objet d'étude3.

L'état de la question s'engage dans une démarche à deux dimensions consistant d'une part, à prendre connaissance des travaux qui ont été réalisés sur le thème spécifique qui fait l'objet de la recherche et d'autre part, à s'efforcer de mettre la main sur des ouvrages de synthèse qui font le point sur les grandes questions qui encadrent l'état de la question retenue4.

C'est le cas de Adil TOURABI, dans son mémoire intitulé « la Publicité via les médias sociaux », nous parle de l'impact et de la place des médias sociaux dans le lancement et la gestion publicitaire ; il a mis en avant le succès d'innovation d'internet à promouvoir la réputation de l'entreprise. Pour l'entreprise, poursuit-il, les nouveaux médias ou médias sociaux sont un nouveau moyen de communiquer qui apparait grâce au communauté, il est beaucoup plus facile pour eux de cibler une audience qui correspond parfaitement aux attentes de l'entreprise a-t-il conclu.

Quant à MULAG5-A-MULAG Pathy ; il parle de l'apport du management dans la gestion des entreprises financières en RD Congo cas de la Banque centrale du Congo/Lubumbashi. Pour lui, son étude cherche à rétablir un lien entre le management scientifique et la gestion des entreprises financieres, les entreprises financières sont confrontées à une multiplication du nombre des compétiteurs ; de produits et services.6

De son coté, Arsène Flavien BATIONO dans son mémoire intitulé « Problématique de la communication interne dans le management des organisations : une analyse critique des pratiques de la caisse nationale de sécurité sociale/CNSS » indique qu'au sein de la CNSS le type de communication managériale qu'il préconise ne relève des questions théoriques ou doctrinales que le dirigeant peut adapter à la suite

3 Yumba Musoya P ; Notes de cours d'initiation à la recherche scientifique, inédit, unikam G2 SIC 2019

4 Francier cité par BALUME BAHATI Jérémie ; comment réussir un mémoire, éd dunod paris, 1986 p17

5 TOURABI, A ; la publicité via les médias sociaux, mémoire inédit, cadi ayyad eco et gestion 2015.

6 MULAG-A- MULAG pathy ; Apport du management dans la gestion des entreprises financières en RD Congo cas de la BCC/Lubumbashi, mémoire inédit UNILU 2008

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de ses lectures. Celui-ci doit être avant tout persuadé que les travailleurs ont un potentiel à exploiter7

Pour sa part, Thomas André NTICHI, qui, en 2012 a effectué sa recherche sur « la communication au service du management cas de l'ETAP. Au regard des informations recueillies par ce chercheur, l'ETAP a été créée pour atteindre des objectifs, il a par la suite démontré que la communication est au service du management dans les organisations.8

Enfin, BUYANA MURAIRI, en 2012, a tenté de répondre aux exigences du « management » et de la « communication » au sein de l'hôpital général de Goma. Préoccupé par l'analyse de l'apport de la communication et le management dans les organisations, il conclut que l'homme doit être au centre des préoccupations du management à travers des actions de communication appropriées.9

A ces niveaux, après examens de ces différents travaux susmentionnés, il sied de signaler que toutes ces études antérieures ont prêté plus, d'une manière générale, leur attention sur les problèmes de la communication et le management dans les organisations.

En effet, Quant à nous, notre étude se focalise sur la place des nouveaux médias dans le management de la SNNC/REGION CENTRE. C'est le manque de cet outil dans les précédents travaux qui marque par la suite notre spécificité et notre originalité.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo