0. INTRODUCTION
0.1. PRESENTATION DU SUJET
De plus en plus d'annonceurs perfectionnent leur
stratégie de communication en ayant recours au média. La
communication qui y est consacrée est également en augmentation
permanente dans les organisations qu'elles soient publiques ou
privées.
Thierry LIBERT, affirme « une communication qui n'est pas
conçue comme une relation, un échange, une participation, ...
relève une conception étriquée et plus encore la
communication classique d'émissions des messages est au mieux inutile et
dangereuse. 1
« Ayant analysé son rôle dans la gestion
managériale et la mobilisation des ressources humaines, son apport dans
la persuasion des clients et son impact dans la sensibilisation de toutes les
parties prenantes au bon fonctionnement de l'organisation, il est absurde de
rester indifférent face aux immenses potentialités que la
communication a su démontrer dans la vie des hommes et celle des
organisations » Indique Serge OREAL.2
Cependant, la communication traditionnelle connait
actuellement une perte d'influence. Sur la toile, on assiste actuellement
à l'expansion de nouveaux médias, réseaux
sociaux...c'est-à-dire les moyens efficaces de communication sociale. En
ce sens, les nouveaux médias découlent de l'évolution de
réseaux informatiques et de leurs applications. Les nouveaux
médias utilisent l'intelligence collective dans un esprit de
collaboration en ligne par le biais de moyens de communication sociale.
La communication, entre autre, est considérée
comme la pierre angulaire du management des organisations. Toutefois, le
management au sein des entreprises est un processus très délicat.
Il met en jeu non seulement la carrière des agents, mais aussi la vie de
l'entreprise tout entière.
Dans ce sens, lorsque le management ne joue pas le rôle
qui lui est dévolu (communication, direction, participation,
planification, décision, ...) il mettrait en danger la vie de
l'organisation.
1 LIBERT, T. ; plan de communication, éd
Dunod, paris, 2003, p34
2 OREAL, S. ; Management stratégique
d'entreprises, éd économica, 1993, p136
2
La SNCC/Région centre est notre point d'achoppement,
nous verrons quels sont réellement les maux dont souffre son
système managérial. Et si les nouveaux médias ont une
place constante en son sein.
Notre sujet « place des nouveaux médias
dans le management des organisations (cas de la SNCC/Région
centre) » se veut donc d'actualité, il fait en effet appel
à la place qu'occupent les nouveaux médias comme outils efficace
de communication dans le management de cette organisation. Nous avons choisi
d'analyser la place des nouveaux médias dans les pratiques
communicationnelles et managériales de la SNCC pour mettre en exergue
l'importance du rôle qu'ils doivent jouer dans l'entreprise afin
d'assurer un bon management performant et efficace.
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