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Les facteurs entravant la performance de l’équipe mobile au niveau de la province d’Agadir Idaoutanan


par Rachid EL HAFSI
Institut de formation aux carrières de santé d'Agadir - Diplôme de surveillant des services de santé 2012
  

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1.5. Les facteurs culturels et environnementaux

1.4.3. La culture et le respect éthique :

Tableau N°8 : La relation de la culture et les activités de l'EM

 

OUI

NON

Nombre

Fréquence

Nombre

Fréquence

la culture (langue, coutumes...etc)
agit-elle comme un obstacle

11

42%

15

58%

Source : Données recueillies par notre travail 58% du personnel questionné affirme que la culture ne constitue aucun

obstacle de transmission et de bonne compréhension de l'information. Les 42% restants des personnes questionnées qui ont souligné que la culture constitue un obstacle de communication, mettant en exergue les éléments entravant le passage et la compréhension de l'information qui sont indiqués dans le tableau suivant :

47

Tableau N°9 : Les éléments culturels qui entravent la transmission de l'information

 

La culture de la communauté

Effectif

Fréquence

Langue (dialecte)

3

28%

coutumes

2

18%

Les deux

6

54%

Total

11

100%

Source : Données recueillies par notre travail Tableau N°10 : La présentation de la population au PDR

 

OUI

NON

Effectif

Fréquence

Effectif

Fréquence

la population se présente en masse
au PDR

15

58%

11

42%

Source : Données recueillies par notre travail

D'après ce tableau, 58% des personnes questionnées affirment que la population des PDR se présente en masse aux points de rassemblements

1.4.4. L'intervalle du déroulement de la séance de l'EM pendant une journée
de travail.

Il varie d'un groupe à un autre dont voici les résultats :

Tableau N°11 : Les intervalles de déroulement des séances de l'EM :

Intervalle de déroulement

Nombre

Fréquence

De 0h à 08h

10

39%

Plus de 8h

16

61%

Total

26

100%

Source : Données recueillies par notre travail D'après ce tableau, 61% du personnel de santé enquêté souligne qu'il travail

plus que 8heures par séance et par jour. Alors que 39%de ce groupe de personnes déclarent qu'il travaille moins de 8 heures par séance de l'équipe mobile

48

1.4.5. Le respect des principes d'éthique

Figure N°34: Degré du respet des principes ethiques

120% 100% 80% 60% 40% 20%

0%

 
 
 
 

non
oui

 
 
 

justice et égalité confidentialité respect d'intimité

D'après le graphique 86% le personnel respecte les patients en terme de justice, égalité et confidentialité. Le respect de l'intimité est relativement respecté (57%) chez la population prise en charge.

1.5. Les moyens prévus pour l'humanisation des soins :

L'ensemble du personnel de santé soulève un certain nombre de points jugés utile pour humaniser les soins à savoir :a) le sérieux et l'empathie à l'égard des patients (20%) ; b) la recherche des locaux respectant l'intimité des patients (80%) ; c)respect des doses et les lieux d'injections ainsi que le secret professionnel (30%) ; d) la polyvalence chez les membres de l'équipe mobile (60%).

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld