Memoire Online - Integration des outils multimedias dans l'enseignement de la géographie en periode de covid-19: cas du lycee classique de Nkolbisson

En somme, ce chapitre a permis de mettre en évidence le cadre théorique, conceptuel, normatif et les différentes phases de la méthodologie. Le cadre théorique à permis de ressortir trois théories qui s'applique au sujet afin de mieux l'expliciter ; le conceptuel a permis de ressortir les concepts liés au sujet traiter ; le normatif a permis de ressortir les textes et lois régissant les TIC et enfin le cadre méthodologique qui à permis de ressortir les étapes de recherche allant de la collecte des données en passant par le traitement des données et s'achevant sur les outils de traitement et de collecte des données et les difficultés de recherche.

L'utilisation des multimédias a connu une très grande progression au cours des deux dernières décennies. Cette évolution a rendu les multimédias incontournables dans tous les secteurs de la société dont le milieu éducatif. Au Cameroun, l'intégration des multimédias en général et des formations à distance en particulier dans l'enseignement secondaire a véritablement explosé suite à l'annonce du confinement pour contrer la progression de la COVID-19. Cette partie est divisée en deux chapitre dont le premier fait état des différents multimédias utilisé comme moyen d'enseignement-apprentissage de la géographie en contexte COVID 19 au Cameroun.

Le second chapitre porte sur l'évaluation des apprentissages avec les multimédias en géographie pour le compte des années 2019-2020 au lycée classique de Nkolbisson

CHAPITRE 3 : OUTILS MULTIMEDIAS COMME MOYEN D'ENSEIGNEMENT-APPRENTISSAGE DE LA GEOGRAPHIE EN CONTEXTE COVID 19

INTRODUCTION

L'avènement du multimédia est l'un des facteurs principaux de l'amélioration des enseignements. Karsenti, Peraya et Viens (2002), soulignaient à ce sujet que « la place grandissante des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans la société actuelle nous oblige à réviser les programmes de formation de presque toutes les professions afin de prendre en compte les nouvelles exigences de formation, les nouveaux outils, les nouvelles stratégies de travail ainsi que les nouveaux rôles que nous serons appelés à tenir dans la société du savoir émergente ». Cet outil devient de plus en plus un outil incontournable dans l'enseignement. Son utilisation gagne du terrain Cameroun.

Ce chapitre vise à faire un état des lieux de l'utilisation des TIC au lycée classique de Nkolbisson et à recenser les difficultés qu'ont les Apprenants et Enseignants avec le système de téléenseignement actuel.

Il sera question tout d'abord d'évoquer les outils multimédias les plus utilisés dans l'enseignement au Cameroun, puis de présenter l'état des lieux de l'utilisation des TIC au lycée classique de Nkolbisson et enfin de présenter les difficultés rencontrées lors de la dispensation des cours par le biais des multimédias au lycée classique de Nkolbisson.

Le développement rapide des multimédias a eu d'importants effets sur le système éducatif mondial. En effet, qu'on soit dans les pays développés ou en voie de développement, les multimédias ont depuis de nombreux années leur place dans l'éducation en général et dans l'enseignement de la géographie en particulier. Au Cameroun, avec la propagation rapide de la pandémie de la COVID19, les enseignements par le biais du numérique ont connu une véritable accélération. Au Cameroun, l'utilisation du multimédia en milieu scolaire a été progressive.

3.1.1. Vulgarisation de la connaissance par la télévision et la projection

La vulgarisation de la connaissance en milieu scolaire par le biais de la projection audiovisuelle a débuté dès les années 1990. Cela était possible grâce notamment à la présence dans le pays des ONG humanitaires et des oeuvres caritatives qui projetaient dans les établissements scolaires des films documentaires et des reportages afin d'apporter un plus à ce que les élèves ont vu en classe. C'est l'exemple de l'école publique de la cité verte où quelques fois, les responsables de la paroisse de la cité verte venaient projeter des films au cours de l'année scolaire. Ils projetaient par exemple des films documentaires sur la première et la deuxième guerre mondiale afin de mieux édifier les élèves du CM2 et mieux les préparer pour leurs examens de fin d'année.

Planche 1 : Multimédia utilisé en milieu scolaire dans les années 1990

Le vidéoprojecteur (A) et le téléviseur (B) permettaient notamment la diffusion des films, des documentaires et des reportages dans les établissements scolaires du pays.

Dans le but de vulgariser l'utilisation d'un ordinateur et les connaissances en informatique, dans les années 2000, des salles multimédias ont étés aménagées dans les établissements scolaires (planche 2). Il s'est agi tout d'abord des lycées, puis, plus récemment des écoles primaires. Il faut préciser que, cette vulgarisation de l'équipement informatique est plus visible en milieu urbain qu'en milieu rural. La télévision était toujours présente, mais elle était plus moderne que celle des années 1990. De plus, la formation de l'élève était essentiellement basée sur la maitrise de la suite Microsoft Office, notamment Microsoft Word et Microsoft Excel. Les supports d'information étaient alors des disquettes dans un premier temps ; puis, vers la fin des années 2000, les CD-ROM vont être largement vulgarisés.

Planche 2 : Quelques multimédias utilisés dans les établissements scolaires dans les

L'installation des appareils multimédias dans les établissements scolaires s'est faite très lentement jusqu'à la fin de la décennie 2000 où elle a véritablement pris de l'ampleur. De nos jours, tous les lycées et collèges sont dotés de salles multimédias.

De nos jours, il est à noter que l'enseignement des disciplines autres que l'informatique elle-même se pratique grâce au multimédia. Cette situation a véritablement explosé avec la propagation du COVID 19 qui a poussé au confinement et donc à l'enseignement à distance. Il est certes vrai qu'avant cette pandémie, certains établissements

primaires et maternels privées utilisaient déjà des tablettes pour enfants dans leur programme scolaire, mais le confinement est venu généraliser l'utilisation des multimédias moderne dans l'enseignement. Les appareils les plus utilisés sont l'ordinateur, les tablettes et les smartphones. Certains établissements scolaires utilisent aussi des vidéoprojecteurs (planche 3). Il faut aussi évoquer les supports de données tels que les CD, les clés USB et les cartes multimédias. De plus, il faut noter que le téléviseur garde une place importante dans l'apprentissage avec les multimédias. Il a été grande sollicité pour l'apprentissage à distance. Pendant la période de confinement, c'était l'un des principaux multimédias utilisé pour la dispensation des cours par les enseignants avec notamment la chaine de télévision CRTV.

Planche 3 : Quelques multimédia utilisé en milieu scolaire de nos jours

De nos jours, de nombreux outils sont mis à la disposition des élèves pour leur apprentissage. Avec la propagation du COVID 19, le multimédia le plus utilisé est le smartphone.

Les supports d'informations sont désormais plus petit, plus maniables et facile à transporter. Il s'agit notamment de la clé USB et de la carte multimédia (planche 4). Les CD-ROM restent aussi largement utilisés.

Planche 4 : Quelques multimédia utilisé en milieu scolaire de nos jours

Ces supports d'information possèdent des capacités de plus en plus grandes au fil du

En outre, il faut également préciser que, de nombreux logiciels et applications peuvent être utilisés pour la communication et l'apprentissage à distance (planche 5). Il s'agit entre autres de Zoom, Google Meet, Skype, Imo, WhatsApp, Telegram, Teame, etc. pendant la période de confinement, les applications utilisées en milieu scolaire étaient WhatsApp et Telegram.

Planche 5 : Quelques applications à utiliser pour les formations à distance de nos jours

Il est certes vrai que les applications les plus utilisés en milieu éducatif sont WhatsApp et Telegram, mais les plus appropriées sont Zoom, Google Meet, Teame...

Cet état des lieux peut être analysé à deux niveaux, notamment au niveau du lycée, mais aussi à la maison.

Le lycée classique de Nkolbisson, compte tenu de sa grandeur dispose de deux salles multimédias (planche 6). Ces salles contiennent chacune vingt-et-un (21) ordinateurs de marque lip d'une capacité de 120 gigas de mémoire de stockage, une RAM de 1giga avec un processeur de 2.10 GHz. Toutes les machine sont fonctionnelles (Planche 6). Les salles multimédias disposent d'un box Wi-Fi.

Le lycée dispose d'un groupe électrogène pour pallier aux coupures de courants.
Planche 6 : Multimédia utilisé en milieu scolaire de nos jours

Sur la photo A, on peut apercevoir la salle informatique N°1, fermée, tandis que les élèves s'apprêtent à faire un cours en informatique dans la salle N°2. Les appareils multimédias personnels des élèves étant interdits dans l'enceinte de l'établissement, ces derniers ne peuvent se servir que des machines à l'heure du cours pratique d'informatique pour s'approprier des TIC.

En dehors du lycée, de nombreux élèves disposent d'outils multimédias à la maison pour suivre les cours à distance. Il s'agit le plus souvent d'un smartphone, une tablette ou un ordinateur (figure 6).

Lorsqu'il s'agit d'ordinateur, il s'agit d'un outil familial où tous les enfants peuvent travailler. Dans les familles nantis chaque enfant dispose soit d'un ordinateur, soit une tablette ou un smartphone, voir les trois pour bien étudier et se distraire.

Sur cette figure, on peut observer que l'âge de l'élève peut conditionner dans certains cas la disposition ou pas d'un outil multimédia. Dans le cas où l'élève n'en dispose pas, il se sert de manière générale de celui d'un proche pour effectuer ses travaux.

De manière générale, le niveau d'appropriation des TIC est moyen que ce soit au niveau des élèves que des enseignants. Il faut noter que ce niveau d'appropriation varie d'un outil à un autre :

La maitrise des outils TIC chez les élèves peut être apprécié à plusieurs niveaux. Dans le tableau 1, il est question d'apprécier le niveau d'appropriation des élèves du lycée de Nkolbisson pour douze outils TIC. Chacun des outils à l'étude y est présenté ainsi que les niveaux de maîtrise. Il est à noter que les outils réseaux sociaux et Internet sont bien maîtrisés par les enseignants de géographie du lycée de Nkolbisson comme le montrent les pourcentages du niveau de maitrise des outils tels que les moteurs de recherche dont le taux d'utilisation est de 60 %, WhatsApp 90%, Telegram 70% et d'autres outils tels que le téléphone Android 90% et l'ordinateur 80%. Ils maitrisent moyenne les outils de bureautique (Microsoft Word 80 %, Excel 70 %, PowerPoint 60 %) par contre, ils maitrisent moins les plateformes de vision conférence telles que Zoom 10%, Skype 20% et d'autres outils comme courrier électronique 20%.

Tableau 3 : Niveau de maîtrise d'outils technologiques des élèves de géographie en pourcentage

Outils	Niveau de maîtrise
	Aucun	Débutant	Moyen	Bon	Très bon	Excellent
Bureautique
Word	00%	40%	30%	20%	10%	00%
Excel	10%	20%	40%	10%	10%	10%
PowerPoint	40%	50%	10%	00%	00%	00%
Internet
Courrier électronique	60%	20%	20%	00%	00%	00%
Moteurs de recherche	0%	40%	40%	10%	10%	00%
Zoom	40%	50%	10%	0%	00%	00%
WhatsApp	0%	10%	10%	30%%	30%	20%
Telegram	00%	30%	40%	10%	10%	10%
Skype	20%	60%	10%	10%	00%	00%
Ordinateurs et autres outils Technologiques
Ordinateurs	00%	20%	50%	10%	10%	10%
Téléphone Android	00%	10%	20%	30%	20%	20%

Le tableau 2 permet d'apprécier le niveau de maîtrise des enseignants de géographie du lycée de Nkolbisson pour seize outils TIC. Chacun des outils à l'étude y est présenté ainsi que les pourcentages pour chacun des niveaux de maîtrise. On peut donc observer que les outils Internet et bureautique sont bien maîtrisés par les enseignants de géographie du lycée de Nkolbisson comme le montrent les pourcentages du niveau de maitrise des outils tels que les moteurs de recherche dont le taux d'utilisation est de 5 enseignant, Microsoft Word 5 enseignant, Excel 4 enseignant , PowerPoint 3 enseignant, Telegram 3 enseignant contrairement aux autres outils informatiques plus complexes (tels que Skype deux enseignant, Zoom un enseignant, les éditeurs d'image un enseignant et vidéoprojecteur 20%) qui sont très faiblement maîtrisés par les enseignants. Mais, les outils propres à la géographie sont mal maitrisés par les enseignants du lycée de Nkolbisson (Google map deux enseignant ; Google earth un enseignant). La maitrise de ces outils par les enseignants de géographie au lycée de Nkolbisson peut faciliter l'utilisation des TIC dans le cadre de l'enseignement de la géographie pour une meilleure compréhension de leurs leçons.

Tableau 4 : Niveau de maîtrise d'outils technologiques des enseignants de géographie en

Outils	Niveau de maîtrise
	Aucun	Débutant	Moyen	Bon	Très bon	Excellent
Bureautique
Word	0	1	3	2	0	0
Excel	0	2	3	1	0	0
PowerPoint	1	2	2	1	0	0
Internet
Courrier électronique	1	2	2	1	0	0
Moteurs de recherche	0	1	3	1	1	1
Zoom	3	2	1	0	0	0
WhatsApp	0	0	4	1	1	0
Telegram	0	3	2	1	0	0
Google map	2	2	2	0	0	0
Google earth	2	3	1	0	0	0
Skype	2	2	2	0	0	0
Ordinateurs et autres outils technologiques
Ordinateurs	0	1	3	1	1	1
Imprimante	2	1	2	1	1	0
Téléphone Android	0	1	1	1	1	2
vidéoprojecteur	2	1	2	1	0	0
Éditeur d'images	4	1	1	0	0	0

3.3.DIFFICULTES D'UTILISATION DES MULTIMEDIAS DANL'ENSEIGNEMENT AU LYCEE CLASSIQUE DE NKOLBISSON EN PERIODE DE COVID-19

Plusieurs difficultés ont été noté dans le processus d'apprentissage de la géographie pendant l'année scolaire 2019/2020. Ces difficultés ont été relevé à la fois par les enseignants et les apprenants. Nous pouvons souligner les difficultés rencontrées par les enseignants, les difficultés rencontrées par les apprenants, et les difficultés communes aux enseignants et aux apprenants.

Pendant la dispensation des cours avec l'outils multimédia, les enseignant on fait face à de nombreuses difficultés, notamment :

- La possession d'un outil TIC de préparation des cours : de nombreux enseignant ne disposaient pas d'ordinateurs ou de smartphone pour la préparation et la dispensation des cours. De plus le peu d'ordinateurs présent dans l'enceinte du lycée s'avérait largement insuffisant par rapport au nombre d'enseignant et le nombre de cours à préparer et à dispenser.

- La formation : étant habitué à des cahiers et des crayons à bille, de nombreux n'avaient pas la maitrise de l'outil multimédia dont ils disposaient. Certains ne disposaient pas d'ordinateur disposaient au moins d'un smartphone mais ne savaient pas s'en servir pour la préparation d'un cours. Il faut aussi noter que, de manière générale, le logiciel le plus connu et utiliser est la suite Office (Word notamment). Ces derniers sont dès lors moins outillés pour se servir efficacement des multimédias pour la dispensation des cours (tableau5). Très peu d'enseignants on fait une formation sur l'utilisation des multimédias. Ils sont presque tous autodidactes en la matière. Au cours de sa formation, le futur enseignant se forme juste sur les logiciels tels que les logiciels de cartographie et la suite Office.

Au lycée classique de Nkolbisson, les élèves ont eu beaucoup de mal à suivre les cours pendant la période de confinement. Les difficultés rencontrées étaient de plusieurs ordres. Il pouvait s'agir notamment du manque de smartphone, le manque d'information, le manque de connexion internet... (figure 7). :

- Le manque de téléphone ou de tout autre outil multimédias permettant d'accéder aux cours : des élèves enquêtés, seul 32,6% possèdent un smartphone. Les raisons du manque de téléphone évoqués par ceux qui n'en avaient pas étaient d'avantage d'ordre financier et aussi de l'avis des parents qui estiment que leurs enfants ne sont pas en âge de disposer d'un téléphone du fait de la têtutesse de ce dernier ou de la capacité de l'outil de le distraire, voir même du fait qu'ils estiment que leurs enfants sont trop jeunes pour en posséder ;

- Le manque de connexion internet : les cours étant dispensés en ligne, de nombreux élève éprouvait la difficulté de faire des recharges de forfait internet par manque de moyens financiers. Certains faisaient l'effort de se connecter au moins une fois tous les deux jours pour au moins télécharger les cours et exposer leur difficulté de compréhension à l'enseignant ;

- Le manque d'information : cette difficulté a été le plus souvent rencontré par les élèves ne disposant pas d'un smartphone. En général, ils se référaient à leurs camarades pour avoir les nouvelles ou les cours. Ces derniers avaient toujours un retard par rapport à l'avancé du programme ;

- Beaucoup d'élève ont relevé le fait que pour eux il manquait de sérieux dans ces cours. En effet, certains de leurs camarades utilisaient plutôt le forum pour s'amuser au lieu d'étudier. Ce qui conduisait par moment à la distraction des autres ;

- Le manque de concentration : c'est le cas des élèves qui, étant resté à la maison doivent effectuer de nombreuses tâches ménagères. Ces derniers ne sont pas mis en condition de travail comme en classe. D'autres sources de distraction à la maison étant l'ambiance familiale, la télévision et les bruits du voisinage ;

- D'autres difficultés sont à souligner notamment le fait que certains élèves se sentent plus à l'aise à discuter et à poser des questions à l'enseignant en présentiel, la solitude...

21,27% des élèves rencontrés pendant l'enquête ne disposent pas d'un téléphone portable. Ces derniers sont soit obligés d'utiliser le téléphone d'un membre de la famille lorsqu'il en a ou alors de se rapprocher d'un camarade qui en dispose.

Plusieurs difficultés ont été relevées aussi bien par les enseignants que par les apprenants. Il s'agit entre autres :

C'est un problème que rencontre tous les habitants de la ville de Yaoundé. Les coupures d'électricité et les baisses de tension sont très fréquentes dans cette zone périurbaine de la ville (figure 8). Cette situation est due à l'insuffisance des installations électriques dans la zone. De plus, il faut aussi noter l'utilisation frauduleuse des installations électrique (multiples branchements). La principale conséquence de cette situation est que de nombreux cours ne sont pas dispensés ou ne le sont pas dans les délais. Mais aussi, de nombreux élèves ne peuvent pas participer au cours car leur téléphone ou celui de leur proche est déchargé.

Plus de la moitié des enquêtés observent plus d'une coupure d'énergie électrique par semaine chez eux contre une infime partie (4,2%) qui enregistrent rarement les coupures électriques chez eux. Cette situation d'instabilité de l'énergie électrique est aggravée par les vents violents et les grandes pluies qui causent la chute des poteaux électriques vieillissant ou mal placés dans certains quartiers.

Pour de nombreuses personnes vivant en zone périurbaine, l'accès à internet est difficile. Il est certes facile d'avoir accès à un forfait internet. Le débit de connexion rend les échanges très peu fluides. Il n'est donc pas rare de rencontrer un enseignant ou un élève qui se fait face à ce problème. Il faut également évoquer le cout d'une bonne connexion internet qui n'est pas accessible à tout le monde. Cette situation exclut l'utilisation de certains forums d'échange qui nécessite une connexion internet stable et fluide tels que Zoom ou Team. Il faut également noter que la faible maitrise des plateformes telles que Zoom, Skype, Google meet a rendu les enseignement et l'accessibilité aux cours très difficile pour de nombreux élèves.

Integration des outils multimedias dans l'enseignement de la géographie en periode de covid-19: cas du lycee classique de Nkolbisson

CONCLUSION

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