VII.2. Recommandations
Les résultats de l'évaluation qui viennent
d'être présentés, ont permis de mettre en lumière
les forces et faiblesses du PMR de la DGI. Au regard des faiblesses
constatées, nous avons formulé des recommandations dont la mise
en oeuvre pourrait améliorer le fonctionnement du PMR et donc
accroître sa capacité à créer et à
préserver de la valeur au profit de la DGI et de ses parties
prenantes.
VII.2.1. Culture du risque
À la DGI, les insuffisances constatées au niveau
de la composante « Culture du risque » sont susceptibles de
nuire à l'efficacité du PMR. Une culture inadéquate peut
rendre inopérants ou inefficaces les politiques, procédures et
processus d'évaluation des risques, même s'ils sont bien
conçus. C'est pourquoi les recommandations suivantes sont
formulées afin de renforcer la culture du risque :
1. Poursuivre la formation et la sensibilisation des acteurs
des différents niveaux hiérarchiques sur le rôle,
l'intérêt et les principes de fonctionnement du management des
risques tout en insistant sur l'importance de leur participation.
2. Mettre en place des forums confidentiels pour la
remontée d'informations sur les risques (nouvelles ou
évènements défavorables, opportunités, idées
innovantes).
3. Communiquer pour rassurer les collaborateurs que la
communication d'informations sur les risques et
opportunitésn'occasionnera aucune représailles et
bénéficiera de toute l'attention requise.
4. Élaborer une politique d'appétence pour le
risque.
VII.2.2. Gouvernance des risques
À la DGI, les insuffisances constatées au niveau
de la gouvernance des risques sont susceptibles d'entraver le
développement de la culture du risque et la mise en oeuvre efficace du
processus de gestion des risques.Les recommandations formulées pour
pallier aux faiblesses de la composante « Gouvernancedes
risques » sont les suivantes :
1. Former les membres de la direction générale
à la surveillance duPMR.
2. Élaborer une politique de gestion des risques
qui formalise :
- les objectifs du dispositif de management des
risques ;
- les rôles et responsabilités des
différents acteurs conformément aux normes ;
- le langage commun ;
- la démarche d'identification, d'analyse, de
traitement des risques, de suivi et de reporting des risques ;
- etl'appétence pour le risque.
3. Mettre en place un comité de maîtrise des
risques présidéparle directeur généralet qui aura
en charge le pilotage du processus de management des risques.
4. Opérationnaliser le service en charge du management
des risques et du contrôle interne.
5. Mettre en placeun mécanisme de reporting
périodique des risques adressé à la direction.
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