II- PROBLEMATIQUE
Depuis sa création en 1986 jusqu'à sa reprise en
1995 par le groupe IPS (WA), FASOPLAST dispose d'un parc de machines modernes
et perfectionnées, permettant de répondre aux évolutions
et aux exigences du marché. « Elle a réalisé un CA de
17 500 millions de FCFA entre 2007 et 2010 soit une moyenne de 4 400 million de
FCFA par an ». Elle essaie de répondre aux attentes de ses clients
en leur offrant des produits de qualité, valorisant et imposant ainsi sa
marque. Il est nécessaire qu'après plusieurs années de
fonctionnement, que la société s'interroge sur l'impact de sa
marque sur la clientèle, afin d'envisager des stratégies pour un
meilleur positionnement. C'est pourquoi nous nous sommes posé une
question centrale : quel est l'impact du manque de visibilité de
FASOPLAST sur sa stratégie de communication ? Et des questions
spécifiques à savoir comment la marque est perçue par les
clients ? Quelle est leur perception sur la qualité du produit par
rapport à l'image de marque ? La communication sur la marque est-t-elle
fluide ?
III. OBJECTIFS DE L'ETUDE
III.1. Objectif général
Cette étude a pour but de mettre en exergue la relation
qui existe entre la visibilité de la marque de FASOPLAST et sa
stratégie de communication.
III.2. Objectifs spécifiques
Nous chercherons de façon spécifique, au cours de
cette étude à :
? évaluer le taux de connaissance de la marque de
l'entreprise et de ses produits ; ? savoir, quelle appréciation les
clients ont de la marque de FASOPLAST ;
? connaitre l'influence de la marque FASOPLAST sur la
perception de la qualité par les clients ;
? faire des propositions prenant en compte les données
de l'étude afin d'améliorer l'image de marque de l'entreprise
auprès des clients.
3. HYPOTHESES D'ETUDE
Nous avons émis à cet effet, une hypothèse
centrale et des hypothèses spécifiques.
IV.1. Impact de la marque sur la stratégie
de communication : cas de FASOPLAST 2010-2011
Licence Management et Marketing SOURABIE Aïda Page 9
UCAO/UUB
Hypothèse centrale :
+ La visibilité de la marque de FASOPLAST influence sa
stratégie de communication.
IV.2. Hypothèses spécifiques :
+ La marque de FASOPLAST est bien connue du grand public et
dispense l'entreprise de faire des efforts de communication ;
+ La qualité de la marque facilite l'acceptation des prix
par les clients de FASOPLAST.
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