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DEDICACE......................................................................................ii
REMERCIEMENTS..........................................................................iii
LISTE DES ABREVIATIONS ET
ACCRONYMES....................................iv
LISTE DES
ANNEXES......................................................................v
RESUME.........................................................................................vi
ABSTRACT....................................................................................vii
INTRODUCTION...............................................................................1
CHAPITRE I :
PROBLEMATIQUE........................................................2
CHAPITRE II :
METHODOLOGIE......................................................29
CHAPITRE III : PRESENTATION DES
RESULTATS................................42
CHAPITRE IV : SYNTHESE ET
DISCUSSION....................................47
CONCLUSION.................................................................................51
SUGGESTIONS.................................................................................................52
REFERENCES
BIBLIOGRAPHIQUES................................................53
ANNEXES..........................................................................................................I
TABLES DES
MATIERES................................................................................VII
DEDICACE
A
MON PERE : M. BONGA CLEMENT.
REMERCIEMENTS
Nous n'aurions pas pu réaliser ce travail tout
seul et sans l'apport d'aide de quelques-uns ; c'est pourquoi nous tenons
à rendre grâce au seigneur Dieu tout puissant, qui dans sa
bonté et sa gloire, nous a donné la capacité et le courage
nécessaire pour accomplir ce travail ; nous remercions :
- Notre encadreur Mme. NYASSOLE Judith, pour
l'intérêt qu'elle a accordé à l'élaboration
de ce mémoire ;
- Mme EBIABETI Jeanne, directrice de
l'EPFPMS-R, pour l'intérêt qu'elle porte à la
réussite de notre formation ;
- L'ensemble des enseignants et encadreurs pédagogiques
qui à travers tous leurs efforts, veillent à notre encadrement et
nous permettent d'être des élèves brillants ;
- L'ensemble du personnel soignant de l'Hôpital
Central de Yaoundé, pour leur participation à la
réalisation de notre enquête ;
- Mon oncle MAKON Janvier, pour son soutien
moral et matériel qu'il m'a apporté au cours de ces trois
années de formation ;
- Mes camarades de VIème
promotion, que les liens fraternels entretenus durant cette formation
demeurent éternels.
LISTE DES ABREVIATIONS ET ACRONYMES
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A.S
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: Aide-soignant ;
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BO.S
|
: Burnout syndrome ;
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CAY 2
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: Commune d'Arrondissement de Yaoundé 2 ;
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CCAUY
|
: Centre de Coordination et d'Accueil des Urgences de
Yaoundé ;
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CCC
|
: Communication pour le Changement de Comportement ;
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CHSLD
|
: Centre d'Hébergement et de soins de Longue
Durée ;
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CENAME
|
: Centre National d'Approvisionnement des Médicaments
Essentiels ;
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CP-MT
|
: Conseiller en prévention-Médecin du
Travail ;
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EIDE 3
|
: Elève Infirmier Diplômé d'Etat 3è
année ;
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HCY
|
: Hôpital Central de Yaoundé ;
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IB
|
: Infirmier (e) Breveté (e) ;
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IDE
|
: Infirmier Diplômé d'Etat ;
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IDEP
|
: Infirmier diplômé d'état
principal ;
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IEC
|
: Information Education Communication ;
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IS
|
: Infirmier (e) Supérieure ;
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MBI
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: Maslach Burnout Inventory
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mns
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: Minutes ;
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OIT
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: Organisation Internationale du Travail ;
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OMS
|
: Organisation Mondiale de la Santé ;
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SEP
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: Syndrome d'Epuisement Professionnel ;
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SNPI
|
: Syndicat National des Professionnels Infirmiers ;
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SPMT
|
: Service de Prévention et de Médecine de
Travail.
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