2. Contexte scientifique
Il s'agit :
- De comprendre et expliquer le déficit de
communication de l'UOB, pour proposer une solution actionnable par les Managers
universitaires ;
- D'inscrire la présente étude dans les canons
de la recherche scientifique. Citant à nouveau Marco ALLENBACH (ibid.),
le problème se résume à un questionnement fondamental,
pour ne pas dire ontologique. Le parcours de vie professionnelle rejaillit sur
le contexte scientifique de l'étude.
Partant du terrain, la présente recherche tente de
produire des connaissances formalisées pour la recherche. La posture
d'étudiant en recherche prend ainsi le pas sur le statut de
salarié. Il s'agit ainsi de faire un pont entre la pratique et la
recherche. C'est là une recherche essentiellement descriptive.
Donc de façon indirecte, sans que se soit le coeur du
travail, la recherche précise les implications
épistémologiques et méthodologiques liées au statut
d'étudiant salarié qui vise à concilier recherche utile
à l'université et génératrice de savoirs
scientifiques nouveaux. Bien qu'actuellement fonctionnaire au Ministère
de la Communication, au début de la présente recherche l'auteur
est assistant du Directeur de la direction informatique de l'Université
Omar Bongo (UOB) du Gabon.
Elle ne peut alors éviter la question : « Quelles
modalités et quel positionnement permettent que la présente
contribution soit d'une part, directement utile - et utilisée - à
l'UOB et d'autre part, génératrice de connaissances scientifiques
nouvelles ? »
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Il est à relever à ce titre d'une part, le
recours à des domaines de connaissances constitutifs et connexes aux
Sciences de l'Information et la Communication (SIC) ; d'autre part l'ouverture
épistémologique, méthodologique et technique. Le recours
à des domaines de connaissances constitutifs et connexes aux SIC tient
sur un constat :
- Par nature et historiquement, les SIC se sont
constituées en discipline grâce à l'apport
d'autres domaines de connaissance représentant aujourd'hui
ses domaines connexes ;
- La présente étude évalue un objet social
fondamentalement complexe.
L'étude repose sur des travaux de différents
champs de recherche ; car, le contexte nécessite de faire appel à
d'autres sciences humaines et sociales. En tant que champ interdisciplinaire,
les SIC laissent une large ouverture épistémologique,
méthodologique et technique.
3. Contexte d'intervention
Le présent mémoire se présente en projet
de recherche scientifique dans la mesure où sa finalité est
d'élaborer des connaissances valables selon l'esprit et la
méthode scientifique.
L'objectif de cette recherche est de comprendre
l'environnement de l'UOB pour donner aux managers universitaires les moyens de
changer de façon efficiente et stratégique leur communication.
D'où, il s'agit de produire des connaissances scientifiquement
construites, non théoriques et dont la valeur est pragmatique ;
c'est-à-dire : dont la valeur réside dans la pratique
gestionnaire des Managers universitaires pour la restauration de la
crédibilité de l'UOB.
Pour cela, il faut expliciter les champs des SIC, les concepts
majeurs et les disciplines sollicités dans la recherche. Il faut
souligner qu'en tant que discipline scientifique, les SIC souffrent de
particularités qui pousseraient à s'exclamer « pourquoi
faire simple quand on peut faire compliqué ? » ; notamment dû
à : « Un éclatement des objets de recherche, des
thèmes, des approches... » (Alexandre SERRES, 2002). Ce qui
explique que l'option retenue ici, s'inscrit dans les Sciences et Technologies
de l'Information et de la Communication ».
La démarche scientifique est méthodique. C'est
un travail de cohérence architecturale permettant de « trouver
la "bonne combinaison" de méthode(s) et de théorie(s) (où)
approche, théorie de la connaissance et méthodes montre comment
tous ces éléments peuvent s'assembler » (idem.). Il
s'agit en pratique, de trouver la combinaison de théories de la science
(épistémologie), approche générale ou
méthodologie (paradigme), méthodes et techniques ou outils de la
recherche, selon
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l'objet d'étude ; en fait de préciser le cadre
théorique. Il faut garder à l'esprit le contexte
général où est exposé l'objectif pratique de la
recherche ; car :
« Le champ des SIC est résolument
interdisciplinaire. Les méthodes mises en oeuvre par les études
qui en relèvent peuvent être diverses, mais chaque étude
doit reposer sur une (des) méthodologie(s) bien identifiée(s).
Est donc du ressort des SIC, l'étude des processus d'information ou de
communication relevant d'actions contextualisées, finalisées,
prenant appui sur des techniques, sur des dispositifs, et participant à
des médiations sociales et culturelles... » (Plaquette
d'information : « Campus France, La recherche en Sciences de l'Information
et de la Communication »).
Ledit objectif est justifié par l'adoption du paradigme
d'« empirisme logique », fondé sur la proposition
d'énoncés vérifiés empiriquement et à partir
desquels on induit des « lois générales ». Il s'agit
d'adopter un raisonnement inductive ; c'est-à-dire, visant à
construire des connaissances nouvelles à partir de l'étude de
situations empiriques, avec une vision holistique.
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