3.3.3 Hypothèse 3 : Les agents vérificateurs
dans ses divisions n'ont pas une compétence avérée
La plupart des agents vérificateurs de la DCIG et la
DOFR n'ont pas une compétence avérée en fiscalité
selon les résultats de l'analyse du tableau 19. 100% des agents ont
besoin d'une formation en renforcement de capacités et 91,7% de ces
agents ont exprimé le besoin de formation dans certains domaines
clés.
De ces résultats, 80,6% estiment qu'ils n'ont pas
besoin de se spécialiser dans un secteur d'activité donné
pour effectuer les contrôles et 19,4% proposent la
spécialisation.
Il faut noter que l'hypothèse 3 qui parle de la
compétence des vérificateurs est aussi validée en raison
de l'expression des vérificateurs à travers ces
résultats.
3.3.4 Hypothèse 4 : L'efficacité d'un
vérificateur se mesure par un ratio
L'hypothèse 4 vise à justifier la mesure de
l'efficacité des vérificateurs. Quel outil permet de mesurer
cette efficacité ? La dernière question de notre questionnaire a
essayé de répondre à cette inquiétude. Les ratios
suivants : taux de recouvrement, taux de rappel moyen et taux d'abandon sont
les ratios utilisés par la Direction du Contrôle fiscal afin de
mesurer l'efficacité du vérificateur.
D'après les résultats du tableau 20, le ratio
taux d'abandon a été choisi à 55,6% par les
vérificateurs comme étant le ratio mesurant effectivement
l'efficacité d'un vérificateur. Le ratio taux de recouvrement des
vérificateurs a été choisi à 36,1% et le ratio
rappel moyen à 47,2%
Malgré l'indifférence de certains agents et les
résultats issus des entretiens semi-directifs avec certains chefs
sections, il est montré que l'analyse par les ratios permet de voir si
le vérificateur est efficace ou non.
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Enfin, il ressort de tout ce qui précède que
nous pouvons conclure encore une fois sur la validation de l'hypothèse
4. On mesure l'efficacité d'un vérificateur par les ratios.
Nous considérons important de rappeler, que nous avons
exclu certaines questions dans la validation de nos hypothèses car elles
nous permettent seulement d'élargir nos réflexions. C'est ainsi
que les questions relatives au nombre de dossiers affectés à
chaque vérificateur afin de mesurer l'importance de leurs tâches
n'ont pas été prises en compte.
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