3.2.2.7 Moyens matériels et humains
Pour apprécier les moyens mis à la disposition
des vérificateurs lors d'un contrôle, nous avons utilisé
comme précédemment l'échelle de Likert.
Tableau 16 : Score moyen des moyens à la disposition
des vérificateurs
Moyens des vérificateurs
|
Effectif
|
Moyenne
|
Ecart- type
|
Erreur standard moyenne
|
Les moyens sont-ils satisfaisants ?
|
36
|
2,75
|
0,937
|
0,156
|
Source : données de l'enquête
Nous remarquons que la moyenne calculée sur la question
de savoir si les vérificateurs sont satisfaits des moyens mis à
leur disposition lors d'un contrôle fiscal est égale à 2,75
donc inférieure à la valeur du test. De plus, le tableau 17 du
test de comparaison de la moyenne indique que la différence de moyenne
est inférieure à zéro. Il convient de dire que les moyens
mis à la disposition des vérificateurs ne sont pas suffisamment
satisfaisants.
Tableau 17 : Résultat du test de la comparaison de la
moyenne
Moyens des vérificateurs
|
Valeur du test = 3
|
t
|
ddl
|
Sig.
(bilatérale)
|
Différence moyenne
|
Intervalle de confiance 95% de la différence
|
Inférieure
|
Supérieure
|
Les moyens sont-ils satisfaisants ?
|
-1,600
|
35
|
0,119
|
-0,250
|
-0,57
|
0,07
|
Source : données de l'enquête
A la question, « par rapport au nombre de dossiers
à contrôler, pensez-vous que vous êtes en sous-effectif
», 75% des vérificateurs de notre échantillon estiment
qu'ils sont en sous-effectif avec une moyenne de 4 vérificateurs par
division. (Voir Tableau 18 et 19).
46
Tableau 18 : Résultat sous-effectif
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
OUI NON Total
|
27
9
36
|
75,0
25,0
100,0
|
75,0
25,0
100,0
|
75,0
100,0
|
Source : données de l'enquête
Tableau 19 : Résultat nombre de vérificateurs
de votre division
Effectif Moyenne Somme
11
4,72
52
Source : données de l'enquête
3.2.2.8 Spécialisation dans un secteur
d'activité
Pour savoir si les vérificateurs ont besoin de se
spécialiser en contrôle fiscal dans un secteur d'activité
donné, ou s'ils ont besoin d'une formation dans un secteur donné,
trois questions leur ont été posé à savoir «
souhaiteriez-vous uniquement faire des contrôles dans un secteur
donné? Aviez-vous besoin d'une formation spéciale dans un domaine
précis? Etes-vous disposés à un renforcement de
capacités? ». Le tableau 20 nous donne les résultats obtenus
à ces questions.
47
Tableau 20 : Résultat de la spécialisation
dans un secteur
|
Modalités
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
Pourcentage cumulé
|
Souhaiteriez-vous uniquement faire des contrôles
dans un secteur donné?
|
OUI
|
7
|
19,4
|
19,4
|
NON
|
29
|
80,6
|
100,0
|
Total
|
36
|
100,0
|
-
|
Aviez-vous besoin d'une formation spéciale dans un
domaine précis?
|
OUI
|
33
|
91,7
|
91,7
|
NON
|
3
|
8,3
|
100,0
|
Total
|
36
|
100,0
|
-
|
Etes-vous disposés à un renforcement
de capacités?
|
OUI
|
36
|
100,0
|
100,0
|
NON
|
-
|
-
|
-
|
Total
|
36
|
100,0
|
-
|
Source : données de l'enquête
A la lecture de ce tableau, 80,6% des agents ne souhaitent pas
faire uniquement des contrôles dans un secteur donné contre 19,4%
qui veulent se spécialiser uniquement dans un secteur donné. On
constate également que tous les agents sont disposés à un
renforcement de capacités. 91,7% d'entre eux ont besoin d'une formation
dans des domaines précis.
|