II.2.2. service de gestion BT/ASIC
Ce service s'occupe des opérations de relève, de
distribution des factures et des avis de coupure pour les clients ASIC et
reçoit de son chef : les dossiers des abonnés, le programme de
ratissage, les instructions et directives commerciales et analyse les
consommations de clients et de déclenche l'opération de
contrôle pour déceler les cas de fraude et des propositions des
réclamations des clients ASIC.
Dans ce service nous avons fait une descente sur terrain pour
prélever les compteurs qui s'agissait de passer de maison par maison
pour prélever les index de consommation d'énergie
électrique BT nécessaires sur les compteurs de clients de
muhumba pour permettre l'établissement des factures et déterminer
sur base des index précèdent et les index nouvel les niveaux de
consommation à facturer à l'aide de listings des index
corriges.
II.2.3. Chargé de nouveaux clients BT
Ce service s'occupe de traitement des demandes d'abonnement
et de branchement au réseau BT et suit l'exécution de travaux de
branchement de nouveaux clients et la déconnection des raccordements
frauduleux. Mais aussi il fait l'audit des devis et des polices d'abonnement
BT.
Dans ce service, nous avons effectué l'Audit de
contrôle de dossiers de nouveaux abonnés et confection de la liste
des clients redevables.
II.2.4. Caisse et opérateur point de perception
Ce service s'occupe de Réceptionner la somme due par
les clients et d'Acquitter les factures mais aussi d'établissement des
journaux de caisse.
Dans ce service, nous avons effectué la journalisation
et la comptabilisation de l'encaissement du 8 et du 9 novembre 2019 dans le
journal auxiliaire de caisse qui consistait à journaliser les
encaissements avec les copies des pièces de caisse recettes ou
reçu caisse dans le journal auxiliaire de caisse qui est un tableau a 7
colonnes (numéro pièces, Date, libelle, encaissement,
décaissement, imputation) ; pour le libelle on commence par le
numéro PA suivi du nom du client et son numéro de la facture.
Pour le montant on journalisait les francs congolais à part et les
dollars à part et on faisait la même chose pour les
différents frais (raccordement, rétablissement...)
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