Le recrutement des métiers en tension en EHPAD public.

ANNEXE 5

3. La nature cle votre contrat de travail est : Une seule réponse possible.

I Contrat à durée indeterniinée (CD!)

C ) Contrat à durée déterminée (CDD)

I Titularisation

Autre

4. Base horaire de votre contrat de travail ; Etes-vous ernployé(e) à : Une seule réponse possible.

I Temps plein

I Temps partiel

Autre

5. Quel est le niveau de votre dernier diplôme au certificat obtenu ? W Une seule réponse possible.

BAC +2a4

BAC +5 Autre

6. Votre ancienneté au sein de l'établissement actuel est : " Une seule réponse possible.

· De moins de 2 ans

§ ,'De2à5ans

; . De6âloans
':..:'Dell â 20 ans De plus de 20 ans

7. Votre fonction au sein de l'entreprise dans laquelle vous travaillez : * Une seule réponse possible.

Dirigeante) d'établissement ' Infirmiér(e) coordinatrice

Poste administratif

§ ,i Aide-soignant

§ Autre :

8. L'effectif de I'EH PAD où vous travaillez est : Une seule réponse possible.

Inférieur â 50 agents

( ) Supérieur à 50

9. Votre établissement dispose t-il d'un service Ressources Humaines ? Une seule réponse possible.

§ j Oui

' Non

14. Quelles sont les pratiques et dispositifs de dialogue existants? Plusieurs réponses possibles.

n Formel

Informel
CHSCT

GTE

Autre

15. Quel est la stratégie RH de l'EHPAD pour anticiper les besoins de personnel sur les métiers en tensions?

16. Une Gestion Prévisionnelle des Métiers et Compétences est-elle mis en place actuellement ? W Une seule réponse possible.

( ) Oui

Non

17. Si oui, quelles démarches ont été réalisées et quels sont les dispositifs en cours?

18. Le taux d'absentéisme générale au sein de l'EHPAD est i peu prés compris entre : Une seule réponse possible.

)0a3%

C 3a5%
D 5a8%

C 8610

+dela%

Ne sait pas

19. Et spécifiquement celui du personnel saignant ? Une seule réponse possible.

Delà3

de 3,1 à 5%

{ Ne sait pas

Autre :

20. Quelles en sont les causes ?

21. Quels sont les missions RH que vous intégrez dans votre quotidien ? Plusieurs réponses possible

rlrr re#177;rrrs repexases possivees_

Administration

Gestion de conflit

Recrutement

Dialogue social

Paie

Intégration

Formation

Accompagnement de la direction et des agents

Autre : n

22, Qui se charge aujourd'hui des pratiques RH ? Plusieurs réponses passibles : w Plusieurs réponses possjbies_

Infirmier coordinateur

Directeur d'Etablissement

Comptable Assistant RH Cadre de santé

Autre :

23, La rotation du personnel (turn-over) de I'EHPAD est compris entre : Une seule réponse possible.

)2a7 par an +de8 par an . Nie sait pas

Autre

24. Quelle en est la cause?

24. Quelle en est la cause? *

25. Quel est la pyramide des âges de I'EHPAD? * Une seule réponse possible.

Pelote de laine

§ Balon de rugby

Champignon

Toupie

Ne sait pas

26. QueUe(s) difficulté(s) RH rencontre aujourd'hui l'établissement ?

27. Pouvez-vous classer par ordre d'importance (11e plus important) la répartition des actions suivantes : Urge seule réponse possible par ligne.

Formation C C C

Recrutement C C C)

Image de marque Dialogue social	n n n
	C C CD

28. Selon vous y a-t-il des métiers en tensions en EHPAD ?
· Une seule réponse possible.

Dui

Non

29. Si oui, lesquels? *

Plusieurs réponses possibles_

AS

IDE

ASH

Antre :

30. Combien de poste(s) en tension n'ont pas été pourvus sur le dernier trimestre?' Une seule réponse possible.

CDl a3

a9

(^--)10 à 19

(n Au delà de 20

( ) Autre :

31. Si l'EHPAD s'engage dans une démarche GPMC, j'y serais favorable et apporterais ma contribution et mon engagement. * Une seule réponse posslb!E.

	1	2	3	4			Tout â fait d'accord
()	()	()	()	Pas du tout d'accord

32. Si pas du tout d'accord, pourquoi?	33.	34.		35.

36. Quelles actions I'EHPAD met-il en place en début de carrière?

Perspectives d'évolution

Reconnaissance de l'expérience précédente

Ambiance appropriée

Autonomie

n Groupe de travail

n Pas d'actions spécifiques Autre : n

34. Quelles actions l'EHPAD met-ii en place en fin de carrière? * Plusieurs réponses possibles_

Bilan de compétence

VAE

Parrainage

Mobilité interne

Pas d'actions spécifiques

Autre :

35. L'établissement assure t-il de la promotion en interne? Une seule réponse possible,

Oui

CD Non

36. Est-ce dans la culture d'établissement? w Une seule réponse possible,

Oui

Non

37. Les trames d'entretien annuel d'évaluation sont-elles selon vous suffisamment abouties ? Une seule réponse possible,

J Oui

)Nan

CD Ne sait pas

38. Si non, qu'aimerez vous de plus?

39. Aimeriez-vous bénéficier de télétravail (si votre poste le permet)? * Une seule réponse possible.

OUI

'NON

40. La mobilité géographique quand l'agent est délocalisé permet de disposer d'un vivier opérationnel d'équipe *

roe ewe epaose possible.

1 2 3 4 5

Plutôt d'accord n () () () En désaccord

41. Au sein de I'EHPAD où vous travaillez une personne ressource est-elle nommée comme actrice de la GPMC? * Une seule réponse possible.

t.i DUI

NON

Ne sait pas

42. Un référent RH clairement identifié est utile pour analyser, solutionner les problématiques de métiers et compétences et pour faire vivre la GPMC? "

1 2 3 4 5

Plutôt d'accord ₀ (--) ( ) 0 0 Plutôt en désaccord

43. Si non, pourquoi?

44. Selon vous est-ce que partager des pratiques de travail entre EHPAD crée une dynamique commune? " Une seule réponse possible.

(--) OUI (--) NON

45. Pensez-vous que cette démarche investirait davantage les collaborateurs à la Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences? Une seule réponse possible.

C) OUI C) NON

46. Échanger sur différents sujets RH avec des collaborateurs externes permet une amélioration de nos outils.

50. Quel est ou quels sont l'fles acteur(s) du recrutement? Plusieurs réponses possibles_

DE

IDEC

Cadre de santé

ARH

Autre :

51. Quels) outil(s) et teohnique(s) mobilise l'EHPAD lors de sa pratique de recrutement?* Plusieurs réponses possibies_

Grille de présélection Trame d'entretien

Grille de restitution

Entretien multi-candidats Aucun outil et technique Autre :

52. Pour rémunérer les agents, l'établissement utilise t-il la dernière grille indiciaire?* Une seule réponse possible.

' O u i

C ) Non

C ' Ne sait pas

53. Combien l'EHPAD a t-il eu de CDD en globalité en 2019? Une seule réponse possible,

C ' Moins de '10

20

Plus de 20

.) Nie sait pas

54. Ces CDD représentaient é peu près quel pourcentage pour les métiers suivants? Une settle reponse possible par ligne.

Moins de 25			de 26 â de 51 a Plus de 50 % 75 % 76%	IDE
		AS

ASH

55. Sur les cinq années a venir, pensez-vous que cette tendance va évoluer? Une seule réponse possible.

Oui

CD Non

56. Si oui, pourquoi?

57. D'après vous, quel{s} type(s) de poste l'EHPAD aura t-il le plus besoin?

58. Les métiers soignants vont se transformer et tendre de plus en plus vers du soin à domicile.' Une seule réponse possible.

1 2 3 4 5

Plutôt d'accord Plutôt en désaccord

59. Etes-vous favorable à pratiquer la cooptation interne (bénéficier d'une récompense en échange de la proposition d'un candidat saignant) ? " Une seule réponse possible.

) OUI CD NON

60. On constate en ruralité une tendance de manque de personnel. Pensez-vous que l'établissement propose suffisamment de solutions ? u Une seule réponse possible.

CD Oui il a tout essayé

CD Non il peut encore s'améliorer CD Non concerné

61. L'EHPAD dispose t-il de fiches de postes pour chacun des postes ? Une seule réponse possible.

[ ) Oui

CD Non

CD Ne sait pas

62. Sous quelle fréquence sont-elles mises a jour? * Plusieurs réponses possibles_

Trimestriellement Semestriellement Annuellement

Ne sait pas

Autre :

63. Sont-elles partagées aux nouveaux embauchés ? Une seule réponse possible.

CD Oui CD Non

i=iNe sait pas

64. Servent-elles d'appui pendant le recrutement ? Une seule réponse possible.

CD Oui

Non, ce nest pas nécessaire

Non mais cela pourrait être intéressant

Ne sait pas

65. Retrouve t-on dans les fiches de postes les items suivants ?

Plusieurs réponses possibles_

Oui Non

Fonction, environnement

q

Finalité du poste

Missions avec 96 de temps estimé

Relations internes et externes

Moyens et marge d'autonomie

Les évolutions possibles

Elémenis du poste (savoir-être, rémunération, lieu, EPI...).

66. Parmi les outils suivants, lesquels dispose l'EHPAD ? "

q Intranet

q Progiciel RH

q Automatisation de l'évaluation du personnel

q CVthèque interne autre qu'Excel

q Cartographie des métiers

q Aucun Autre :

67. La nouvelle génération est plutôt adepte aux technologies digitales. duel type de canaux pour le recrutement utilise l'établissement en pourcentage ? "

70. L'IDE est-illelle formé(e) à l'entretien annuel d'évaluation?

Une seule réponse possible.

C :' Oui

Non

C ' Nie sait pas

71. Comment l'EHPAD défini t-il qui peut-être tuteur? ^A Une seule réponse possible.

C j Sur la base du volontariat

(D imposé

72 Combien de temps dure une doublure lors d'un nouvel arrivant soignant? Une seule réponse possible,

(. 1 journée

( jours

C 3 jours

C ' supérieur a 3

( Pas de doublure

76. 83. Pouvez-vous classer par ordre d'importance ce qui compte en priorité pour vous dans votre travail? (1 le plus important) *

Est-ce que des actions telles que des présentations de l'EHPAD auprès d'étudiants directement dans les écoles du département seraient perspicaces pour attirer des candidats potentiels?* Une seule réponse possible.

() OUI II NON

77. Selon vous, la nécessité â l'EHPAD de disposer d'un site Web est-il indispensable pour une meilleure image de marque?

2

Plutôt oui Plutôt non

78. D'après vous, véhiculer autour de soi une image positive de l'EHPAD est-il source de meilleure attractivité? " Une seule réponse possible.

Ci OUI O NON

79. Les valeurs de l'EHPAD sont-elles clairement identifiées? Une seule réponse possible.

di Plutôt

Pas vraiment

80. Ces valeurs sont-elles représentées dans votre quotidien? " Une seule réponse possible.

Plutôt d'accord

Pas vraiment d'accord

81. Si "pas vraiment d'accord', pourquoi?

82. Quels éléments vous semble essentiels d'ëtre amélioré en priorité afin de garantir une attractivité au travail ? (Classer par ordre d'importance, 1 le plus important)

	1	2	3	4	5
Bénéficier de plus de formation			DODO
Présenter l'EHPAD dans les écoles			00000
Avoir un interlocuteur GPMC			00000
Une meilleure communication				000
Echanges de pratiques entre EH PAD

Ambiance CD CD

Rémunération

84.

Intitulé du poste

Missions confiées

Pensez-vous que le personnel recommanderait ou pas l'EHPAD â des personnes extérieures en recherche d'emploi? Une seule réponse possible.

C^--) Oui

( ) Non

85. Si oui ou non, pourquoi?

Organisation du travail-Changement

J i L'EHPAD fait-il parti d'un GCSMS?

Une seule réponse possible.

C^--) Oui (Non

Ne sait pas

87. Si oui, composé de combien d'établissements ? Une seule réponse possible.

,; De 2 a 4

5à9

Supérieur a 10

Ne sait pas

Autre

88. Sous quelle format I'EHPAD travaille t-il en commun? Une seule réponse possible.

Réunion

f' Ne sait pas
j Autre

89. Sous quelle régularité ? PlusJeurs réponses possibles.

n hebdomadairement n Mensuellement riNe sait pas

Autre

90. Comment I EHPAD accompagne la transformation numérique? Plusieurs réponses possibles_

n Intégration de nouveaux logiciels n Formation de nouveaux outils digitals

Mise en place d'e-learning Ne sait pas

Autre

91. Des enquêtes de satisfaction sont-elles réalisées auprès des agents ? k Une seule réponse possible.

(Oui

CD Non

Ne sait pas

92. Si oui. sur quels points les agents sont le plus satisfait ? (Plusieurs rèponses possibles) Plusieurs réponses possibles_

Conditions de travail La communrcation Les relations au travail Prise en soins des résidents

Formation

Autre

93. La communication aide ô conduire le changement . " Urie seule réponse possible.

1 2 3 4 5

Plutôt d'accord ( ( ( ( ( Plutdt en désaccord

94. Selon vous, l'EHPAD est-il cap^--abPe d'anticiper avec les acteurs actuels les besoins croissants de personnel liés au vieillisseménfde la population Y Une seule réponse possible.

CD Plutôt oui (.ID Plutôt non

95. L'EH PAD dispose t-il de l'expertise suffisante du personnel ? Une seule réponse possible.

à Oui

CD Non

CD Ne sait pas

96. Quels changements avez-vous vécu sur votre poste de travail lié à la crise sanitaire COVID 19? x

97. Si l'établissement devait revivre une crise identique, quelles actions privilégierez-vous pour mieux affronter ces difficultés? Merci d'envoyer vos réponses et pour le temps que vous avez consacré à ce questionnaire.