I.1.3.2. Le marché
Un marché est constitué par l'ensemble des
personnes et organisations de toutes sortes, qui ont, ou peuvent avoir une
influence sur la consommation ou l'utilisation, et
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par conséquent sur les conséquent sur les ventes
des produits ou d'un service considéré.
En d'autres termes, on parle de marché, lorsqu'il y a
confrontation entre une offre et une demande de bien et service. C'est ce qui
justifie qu'on a autant de marchés que produits.
I.1.3.3. L' Offre et la demande
L'offre et la demande sont les déterminants du
marché. On appelle offre, les quantités produites de biens et
services pour tout prix possible de ces derniers. En dehors des prix, l'offre
est fonction des coûts des facteurs de production et du progrès
technique.
La demande exprime quant à elle, les qualités
désirées d'un bien ou d'un service. En dehors des prix, elle est
fonction du revenu mais aussi des goûts et préférences des
consommateurs et des prix des autres biens.
I.1.3.4. Politique commerciale
La politique commerciale peut se résumer en quatre
points: la politique de produit, la politique de prix, la politique de
communication et la politique de distribution.
? La politique de produit
La politique de produit consiste à déterminer
son niveau de qualité et service dont il est assorti, la marque et le
conditionnement qu'il recevra, les marchés qu'il attaquera. Elle
intervient aussi sur son prix et son positionnement.
? La politique de prix
La pratique du prix du marché est assez rependue.
Lorsqu'il est difficile de mesurer les coûts, on considère que le
prix du marché traduit la sagesse collective de l'industrie pour
dégager une rentabilité satisfaisante. La détermination du
prix est capitale à plus d'un titre, car elle agit à la fois sur
le volume des ventes et le profit du magasin.
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Les éléments collecteurs du prix sont fonction
de l'évolution du niveau de vie, de la concurrence de la politique de
l'entreprise, de la réputation de la firme sur le marché.
? La politique de communication
La communication vise généralement deux
objectifs:
V' Un objectif à long terme, on cherche à donner
une valeur, une quantité particulière, une image au point de
vente;
V' Un objectif à court terme, on cherche à
rendre plus grand, plus intense. ? La politique de
distribution
La distribution est l'un des moyens d'action qui permet de
rapprocher le produit au consommateur afin de le rendre plus accessible.
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