Memoire Online - Problematique des micro-credits rotatifs octroyés par gsd et leur impact sur la vie socio-économique des petits commerçants dans le quartier katoyi de 2017-2019

Comme il est bien connu que toute enquête vise la récolte de données susceptibles d'être analysées en tenant compte des objectifs de l'enquête en vue de la publication éventuelle des résultats, nous aussi nous ne nous sommes pas écartés de cette organisation.

Dans le but de se rendre compte de la problématique de microcrédits rotatifs octroyés par GSD et leur impact sur l'élévation économique des petits commerçants de la ville de Goma, la réalisation de l'enquête nous a été bénéfique pour une réalité vérifiée.

Notre recherche cadre avec le domaine socio-économique, car elle vise l'amélioration

La recherche est exploratoire, mais aussi elle fait recours aux données quantitatives. Elle

est transversale car elle s'est déroulée au cours d'une période bien déterminée allant de 2017 à 2019.

D'après FREDDY RUCHITTO (1998), la méthode est un ensemble d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre de vérité qu'elle poursuit, les démontre, et les vérifient.

Les méthodes et techniques constituent les outils importants pour la réussite d'une étude scientifique. Dans l'idéal de bien mener notre recherche, nous avons trouvé nécessaire de recourir aux méthodes et techniques ci-dessous :

? Méthode statistique : nous a permis de chiffrer, quantifier les résultats de l'enquête et appliquer le pourcentage.

? Méthode historique : nous a permis de passer en revue historique de microcrédits l'élévation économique des petits commerçants.

? Technique documentaire : nous a permis de consulter les documents relatifs à notre sujet et

? Technique du questionnaire : nous a permis d'accéder aux opinions et avis des enquêtés.

? Technique d'observation : nous a aidé à observer attentivement ce qui se passe autour de soi

? Technique d'échantillonnage : nous a permis de limiter directement notre population d'étude

Population d'étude : La population de notre étude est constituée des responsables de micro finance de l'organisation GSD et des bénéficiaires de micro finance GSD.

La population cible : Notre population cible concerne les bénéficiaires de micro finance GSD

Taille de l'échantillon : Un échantillon est une partie de la population sur laquelle porte l'étude. Selon nos recherches, nous avons remarqué que la population s'élève à 400. Comme il est impossible d'atteindre le grand nombre, nous avons utilisé la formule d'ALAIN BAUCHARD dit que si la population d'étude est inférieure à 100.000.000 individus, on fait correspondre à ce nombre un échantillon de 96 individus.

N = Taille de la population qui correspond à 400 en développant cette formule, nous obtenons :

Nous avons eu les données à partir de bénéficiaires que nous avons trouvés dans le

Cette étude est très pertinente étant donné qu'elle vient répondre à un problème réel au vu de tout le monde.

Cette étude est fiable parce qu'elle a suivie toutes les phases de fiabilité d'un travail scientifique. Elle sera utile dans le monde scientifique pour ceux-là qui auront l'amabilité de lire ce travail.

II.2. PRESENTATION DES RESULTATS DE L'ENQUETE II.2.1. Objectif de l'enquête

- Identifier les problèmes rencontrés par les bénéficiaires des microcrédits

- Trouver une piste de solution aux problèmes des microcrédits octroyés par GSD,

II.2.2. Interprétation des résultats de l'enquête Tableau II : Répartition des enquêtés selon le sexe

Sexe	Fréquence	Pourcentage
Masculin	30	39
Féminin	47	61
Total	77	100

Commentaire : il ressort de ce tableau que 30 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 39 % sont des hommes et 47 enquêtés sur 77 soit 61 % sont des femmes, dont la majorité de nos enquêtés sont des femmes.

Age	Fréquence	Pourcentage
18 à 24 ans	20	26
25 à 34 ans	40	52
35 et plus	16	22
Total	77	100

Commentaire : A la lumière de ce tableau 40 enquêtés sur 77 soit 52% sont âgées entre 24 à 25 ans, 20 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 26% sont âgées entre 18 à 24 ans et 16 enquêtés sur 77 soit 22 sont âgées de 35 ans et plus.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Depuis quand travaillez-vous dans le secteur de microcrédit ?	1an	35	45,4
	2ans	25	32,4
	3ans	15	19,4
	5ans	2	2,6
	10ans	0	0
Total		77	100

Commentaire : en analysant le tableau, nous constatons que 35 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 45,4 % travail depuis 1an, 25 de nos enquêtés sur 77 ont 2 ans de service, soit 32,4 %, 15 enquêtés sur 77 soit 19.4 % se retrouvent avec 3an, sur 77 de notre enquêtés soit 2,6 % sont à 5ans d'expérience et 0 à 10ans.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Etes-vous sûr qu'en investissant dans le secteur de microcrédit vous contribuez au développement de la population ?	OUI, sa renforce les capitaux de membres	15	19
	OUI, les membres paie les taxes	16	21
	OUI, les membres développent beaucoup leurs initiatives de développement	20	26
	OUI, les membres gagnent en termes d'intérêts	13	17
	OUI, les membres sont capables de répondre à leurs besoins	13	17
	NON,	0	0
Total		77	100

Commentaire : Dans ce tableau nous remarquons que 20 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 26% disent que les membres développent beaucoup leurs initiatives de développement, 16 enquêtés de 77 soit 21% ont dit les membres paie les taxes, 19,7 % de nos enquêtés soit 15 personnes de 77 disent sa renforce les capitaux de membres, vu l'ignorance, 15,7 % ,13 d'entre eux de notre échantillon de 77 soit 17% une partie nous a dit les membres gagnent en termes d'intérêts et une autre nous encore dit les membres sont capables de répondre à leurs besoins et fin 0% nous a dit NON.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quelles sont les taxes que vous payez aux services de l'Etat ?	DGI	41	53
	DGR-NK	0	0
	Taxe Unique	36	47
Total		77	100

Commentaire : au regard de ce tableau, nous voyons 41 enquêtés de notre échantillon de 77soit 53% disent qu'il paie la DGI, 36 enquêtés soit 47% nous montre qu'il payé la taxe unique et 0% la DGR-NK.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
D'après vous que bénéficie la population de Goma de votre projet de micro crédit ?	L'accès facile aux crédits	30	39
	Couvrir les besoins primaires sans difficultés	10	13
	Gagner l'intérêt sur le montant épargné	15	19
	Avoir les crédits sans gage	22	29
Total		77	100

Commentaire : à l'image de ce tableau nous voyons que 30 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 29 % prouve que c'est l'accès facile aux crédits, 22 enquêtés de notre échantillon soit 29 % disent qu'avoir les crédits sans gage, 15 enquêtés de notre échantillon soit 19 % gagne l'intérêt sur le montant épargné, 10 enquêtés de notre échantillon soit 13 % et Couvrir les besoins primaires sans difficultés.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Bénéficiez-vous de l'aide provenant de la BCDC ?	OUI	0	0
Bénéficiez-vous de l'aide provenant de la BCDC ?	NON	77	77
Total		77	100

Commentaire : à l'issu de ce tableau nous constatons que 77 enquêtés de notre échantillon de 77soit 100 % disent que NON ils ne bénéficient pas de l'aide provenant de la BCDC.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quelles sont les exigences pour octroyer les microcrédits aux GSD ?	Avoir une AGR	20	26
	Etre un groupe solidaire de 5 personnes	18	23,3
	La présidente du groupe doit être propriétaire de la parcelle	15	19,4
	Exercer les activités dans le même contré	17	22
	Etre voisine dans l'avenue	7	9
Total		77	100

Commentaire : il ressort de ce tableau que 20 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 26 % déclare que il faut avoir une AGR, 18 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 23,3% disent être un groupe solidaire de 5 personnes, 17 enquêtés de notre échantillon soit 22% nous ont témoigné que il faut exercer les activités dans le même contré, 15 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 19,4 nous ont dit la présidente du groupe de 5 devra être propriétaire de la parcelle et en fin 7 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 9% devra être voisine dans l'avenue .

Tableau X : l'octroi des microcrédits par GSD pour impacter l'élévation économique des petits commerçants dans la ville de Goma ?

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Comment l'octroi des microcrédits par GSD peut impacter l'élévation économique des petits commerçants dans la ville de Goma ?	Epargne une partie du revenu journalier	20	26
	Bonne gestion du bénéfice	35	45
	Réduction de taux d'intérêt	22	29
Total		77	100

Commentaire : au vu de ce tableau nous constatons que 20 enquêtés de notre échantillon de 77soit 26% affirme qu'épargner une partie du revenu journalier, 35 enquêtés confirme que bonne gestion du bénéfice 45 %, 22 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 29% disent de réduire sur le taux d'intérêts.

9. Tableau XI : les problèmes rencontré par les bénéficiaires des microcrédits ?

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
0. Quels sont les problèmes rencontrés par les bénéficiaires des microcrédits ?	Manque de marché fixe	14	18
	Instabilité de taux d'échange	12	16
	Multiplicité de taxe	10	13
	Incapacité de remboursement	11	14
	La saisie de marchandise par les agents de l'ordre	10	13
	Taux d'intérêt élevé	20	26
Total		77	100

Commentaire : Au regard de ce tableau, nous voyons que 20 enquêtés de notre échantillon de 77soit 26% disent que taux d'intérêt est élevé, 14 enquêtés sur 77 soit 18 % démontrent la manque de marché fixe, 12 enquêtés disent que instabilité de taux d'échange soit 16%, 11 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 14% disent l'incapacité de remboursement, et 10 enquêtés sur 77 dont une partie nous montre la multiplicité de taxe 13% et l'autre la saisie de marchandise par les agents de l'ordre 13%.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quelles sont les conséquences liées à ces problèmes ?	Non remboursement de crédits	23	30
	Abus de confiance	10	13
	Saisie de bien par l'organisation	18	23
	Encaisse beaucoup des intérêts	11	14
	Retard de paiement	15	19
Total		77	100

Commentaire : dans ce tableau, nous constatons que 23 enquêtés sur 77 soit 30 % nous confirme le non remboursement de crédits, 18 sur 77 de notre taille de l'échantillon soit 23 % disent que la saisie de bien par l'organisation, 15 enquêtés sur 77 parlent du retard de paiement soit 19 %, 11 enquêtés sur 77 déclare qu'il encaisse beaucoup des intérêts faut de non-respect de durée de remboursement soit 14 %, 10 enquêtés sur 77 disent que c'est l'abus de confiance s soit 13%.

Tableau XIII : Piste de solution pour palier à ce problème dans le cadre d'élever l'économie des bénéficiaires ?

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Que faire pour palier à ce problème dans le cadre d'élever l'économie des bénéficiaires ?	Réduire le taux d'intérêts	20	26
	Un accompagnement technique	18	23
	Revoir la politique de remboursement	10	13
	L'état accompagne les petits commerçants	12	16
	Prolonger la durée de remboursement	14	18
Total		77	100

Commentaire : ce tableau, nous montre que 20 enquêtés sur 77 soit 26 % réduire le taux d'intérêts, 18 sur 77 de notre taille de l'échantillon soit 23 % disent il faut un accompagnement technique, 14 enquêtés sur 77 soit 18% nous parlent du prolongement de la durée de remboursement, 12 enquêtés sur 77de notre taille de l'échantillon soit 16 % disent notre état congolais doit accompagner les petits commerçant et 10 enquêtés sur 77 soit 13% nous montre que il faut revoir la politique de remboursement.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Le microcrédit contribue vraiment à l'élévation économique de la population ? SI OUI Comment ? SI NON pourquoi ?	OUI sa renforce nos capitaux	18	23
	OUI sa nous permet d'avoir la liquidité	19	25
	NON nous somme dépendant aux GSD	40	52
Total		77	100

Commentaire : Nous lisons dans ce tableau que 40 de nos enquêtés sur 77 soit 52% non parce que ils sont dépendant aux GDS, 19 enquêtés sur 77 soit 25% disent oui sa nous permet d'avoir la liquidité et en fin 18 enquêtés sur 77 soit 23% disent ont dit oui sa renforce nos capitaux.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Pourquoi les membres de GSD ne parviennent pas à bien rembourser leurs crédits ?	Durée de remboursement courte	20	26
	Non satisfaction de besoins	13	17
	Crise économique	15	19,4
	Je ne sais pas	11	14,2
	Taux d'intérêts	18	23 ,4
Total		77	100

Commentaire : Au vu de ce tableau nous remarquons que 20 de nos enquêtés sur 77 soit 26% ont

dit la durée de remboursement est trop courte, 18 enquêtés soit 23,4 % on dit taux d'intérêts est trop élevé, 15 enquêtés soit 19,4% disent la crise économique, 13 de nos enquêtés soit 17% disent la non satisfaction de besoins primaire et 11 enquêtés sur 77 soit 14,2% disent de n'est pas savoir la cause du non remboursement.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Est-ce que la durée de remboursement peut être à la base ?	durée de remboursement est trop courte	55	71
Est-ce que la durée de remboursement peut être à la base ?	Non est normale	22	29
Total		77	100

Commentaire : De ce tableau, 55 enquêtés sur 77 soit 71% disent oui la durée de remboursement est trop courte et 22 enquêtés sur 77 soit 29% disent non c'est normal.

Tableau XVII : taux d'intérêts appliqué par GSD pour rembourser les crédits

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quel est le taux d'intérêt appliqué par GSD pour rembourser les crédits ?	Taux d'intérêts de 5%	25	32
	Taux d'intérêts de 10%	22	29
	Taux d'intérêts de 15%	30	39
Total		77	100

Commentaire : Nous lisons dans ce tableau, 30 enquêtés sur 77 soit 29% disent le taux d'intérêts est de 15%, 25 enquêtés sur 77 soit 32% disent le taux d'intérêts est de 5% et 22 de nos enquêtés sur 77 soit 29% nous ont dit que les taux d'intérêts sont de 10%.

Tableau XVIII : les besoins satisfaits par les microcrédits octroyés par GSD

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quels sont les besoins qui ont été satisfaits suite aux microcrédits octroyés par GSD ?	Les besoins primaires	50	65
	Les besoins secondaires	18	23
	Les besoins tertiaires	9	12
Total		77	100

Commentaire : A la lumière de ce tableau 50 enquêtés sur 77 soit 65% ont satisfait juste les besoins primaires, 18 enquêtés sur 77 soit 23% ont dit les besoins secondaires et 9 enquêtés sur 77 soit 65% disent les besoins tertiaires.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quelles sont les conséquences de microcrédits octroyées par les GSD aux petits commerçants ?	Manque d'argent à rembourser	19	25
	La faillite	20	26
	La dépendance aux GSD	21	27
	La fuite	17	22
Total		77	100

Commentaire : ce tableau explique que 21 enquêtés sur 77 soit 27 % sont dépendant aux GSD, 20 enquêtés sur 77 soit 26% tombe en faillite, 19 enquêtés sur 77 soit 25% manque toujours l'argent à rembourse et 17 enquêtés sur 77 soit 22% prend toujours fuite.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Les bénéficiaires de microcrédits chez GSD sont-ils tous des petits commerçants ?	Tout à fait	53	69
	Pas tout à fait	24	31
Total		77	100

Commentaire : Au regard de ce tableau, 53 enquêtés sur 77 soit 69 % disent tout à fait et 24 enquêtés sur 77 soit 31 % disent pas tout à fait.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Après l'octroi de microcrédits rotatifs y va-t-il un accompagnement technique pour la gestion de capitaux ?	OUI, par les visités à domicile	21	27
	OUI, par les visités aux lieux des services	19	25
	OUI, par les formations des membres chaque mois	32	42
	NON, il n'y a pas	5	6
Total		77	100

Commentaire : A l'issu de ce tableau, 32 enquêtés sur 77 soit 42 % ont dit oui parce que les GSD organise les formations des membres chaque mois, 21 enquêtés sur 77 soit 27 % disent aussi oui parce que les GSD fait les visites à domicile, 19 enquêtés sur 77 soit 25 % disent oui car les GSD leurs visités à leurs lieux des services et 5 enquêtés sur 77 soit 6 % disent non il n'y a pas.

Tableau XXII : La multiplicité des crédits à de différentes institutions de micro finance

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
La multiplicité des crédits à de différentes institutions de micro finance peut-il être à la base du non-respect de remboursement à temps par les membres de GSD ?	OUI est à la base	47	61
	NON n'est pas à la base	30	39
Total		77	100

Commentaire : en analysant le tableau, 47% enquêtés sur 77 soit 61 % disent oui est à la base du non remboursement et 30 enquêtés sur 77 soit 39 % disent non la multiplicité des crédits n'est pas à la base.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Les membres de GSD prennent les crédits pour renforcer leurs AGR ou pour commence une AGR ?	Pour Commencer AGR	24	31
	Pour Renforcer AGR	53	69
Total		77	100

Commentaire : De ce tableau, 53 enquêtés sur 77soit 69 % disent ils prennent les crédits pour renforcer leurs AGR et 24 enquêtés sur 77 soit 31% disent ils prennent les crédits pour commencer les AGR.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
A part le crédit de groupe solidaire GSD donne aussi des microcrédits individuels à ses membres ?	OUI	17	22
	NON	60	78
Total		77	100

Commentaire : Au regard de ce tableau, 60 enquêtés sur 77 soit 78 % dit non les GSD ne donne pas de crédits individuels et 17 enquêtés sur 77 soit 22 % dit oui les GSD donne de crédits individuels.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quels sont des types des microcrédits octroyés par GSD aux petits commerçants ?	A court terme	77	100
	A moyen terme	0	0
	A long terme	0	0
Total		77	100

Commentaire : Au vue de ce tableau nous remarquons que 77 de nos enquêtés sur 77 soit 100% disent que GSD octroyés les microcrédits à court terme.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quels sont les problèmes liés à l'octroi des microcrédits aux GSD ?	N'est pas rembourse	27	35
	Non-respect de la durée du remboursement	40	52
	Non-respect des consignes	10	13
Total		77	100

Commentaire : Il ressort de ce tableau que, 27 enquêtés sur 77 soit 40% disent non-respect de la durée du remboursement, 27 enquêtés soit 35% disent n'est pas rembourse les microcrédits et 10 enquêtés soit 13% disent non-respect des consignes.

Tableau XXVII : l'impact socioéconomique de l'octroi des microcrédits aux petits commerçants

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quel est l'impact socioéconomique de l'octroi des microcrédits aux petits commerçants ?	L'impact Positif	38	49
	L'impact Négatif	39	51
Total		77	100

Commentaire : Au vu de ce tableau, 39 enquêtés sur 77 soit 51% disent que l'impact est positif et

Tableau XXVIII : les exigences d'éligibilité à recevoir les microcrédits

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Quelles sont les exigences pour être éligibles à recevoir les microcrédits aux GSD ?	Etre majeure de 18 ans révolus	18	23,3
	Avoir une AGR	21	27,5
	Avoir une adresse Physique	18	23,3
	Etre de bonne moralité	20	26
Total		77	100

Commentaire : Ce tableau explique que, 21 enquêtés sur 77 soit 27,2% disent avoir une AGR, 20 enquêtés sur 77 soit 26% disent être de bonne moralité, 18 enquêtés sur 77 soit 23,3% disent être majeur de 18 ans révolus et 23,3% autres disent avoir une adresse physique.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Combien des membres qui composent un groupe solidaire ?	2 membres	9	11,6
	5 membres	68	88,3
	10 membres	0	0
	Plus de 10 membres	0	0
Total		77	100

Commentaire : il ressort de ce tableau que, 68 enquêtés sur 77 soit 88,3% disent le nombre est de 5 membres et 9 enquêtés sur 77 soit 11,6% disent 2 est le nombre des membres.

Question	Réponse	Fréquence	Pourcentage
Comment ces groupes solidaires sont organisés pour rembourser les microcrédits ?	La présidente récolte l'argent	40	52
	Les membres amènes l'argent chez la présidente	30	39
	Chaque membre amène son argent au bureau	7	9
Total		77	100

Commentaire : De ce tableau, 40 enquêtés sur 77 soit 42% disent la présidente récolte l'argent auprès des membres, 30 enquêtés sur 77 soit 39% disent les membres amènes l'argent chez la présidente et 7 enquêtés sur 77 soit 9% disent chaque membre amène son argent au bureau.

Les résultats obtenus dans l'enquête permettront aux chercheurs de mieux connaître le problème de la Problématique de microcrédits rotatifs octroyés par GSD et leur Impact sur l'élévation économique des petits commerçants de la ville de Goma avec ceux de l'hypothèse.

Après l'enquête sur terrain, nous faisons connaître que les hypothèses ci-dessous ont été confirmées car les problèmes sont multiples, mais parmi eux, les majeurs sont connus.

Selon E. BITANGALO WASSO, (2004), montre que les taux d'intérêts appliqués par les IMF chez les clients sont perçus comme exorbitants, et ces taux sont appliqués de manière identique à tous les emprunteurs peu importe le secteur d'activités et D. MUGALIHYA MULUME ODERHWA (2016), a constaté que les crédits reçus par les ménages ne répondent pas aux besoins de la famille qui devient un problème car l'emprunté n'est pas à mesure de rembourser les crédits.

C'est qui impacte négativement l'élévation économique des petits commerçant dans le domaine de microcrédits à plusieurs causes, que nous a relevé les résultats du tableau IX où 22 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 99,7 % montre que le taux d'intérêts est trop élevé, il faut réduire sur le taux d'intérêts et tableau XVI où 30 enquêtés sur 77 soit 39 % disent que le taux d'intérêts est de 15%

Selon CHIRAGALURA MURHULA Bienvenu (2016), montre les difficultés pour accéder aux micro- crédits liés aux exigences des actionnaires, il propose que pour améliorer les conditions socio-économiques des ménages efficacement et durablement les bénéficiaires des micro- crédits doivent être formés sur la gestion des crédits ; malheureusement il n'avait pas proposé l'accompagnement de l'Etat dans la gestion des microcrédits qui cause problème dans la société..

Quant à ce qui est des problèmes rencontrés et les conséquences lieu à ces problèmes, il ressort ce qui suit : tableau X ou 20 enquêteurs de 77 soit 26% affirment que le taux d'intérêts est élevé, tableau XIV et XV où 20 de 77, 55 de 77 soit 26%,71% affirment que la durée de remboursement est trop courte. A ce qui concerne les effets négatifs et la non élévation de l'économie des petits commerçants au regard de ce tableau nous constatons ce qui suit : XV ou 40 de 77 soit 52% disent qu'ils sont dépendant aux GSD et XI ou 23 de 77 soit 30% révèlent qu'ils sont incapables de remboursé leurs crédits.

Quant aux solutions envisagées par les petits commerçant qui sont les membres ils ont suggérés par nos enquêtés au tableau XII ce qui suit : 20 enquêtés de notre échantillon de 77 soit 26 % proposent la réduction de taux, 14 enquêtés sur 77 soit 26% disent qu'il faut prolonger la durée de remboursement, 18 enquêtés sur 77 soit 23 % suggère l'accompagnement technique des membres ou petits commerçants.

Problematique des micro-credits rotatifs octroyés par gsd et leur impact sur la vie socio-économique des petits commerçants dans le quartier katoyi de 2017-2019

INTRODUCTION