Partie 2 : Etude empirique
Dans le cadre de ce mémoire il nous a été
amené de faire une étude empirique de notre sujet, nous avons
choisi de le faire sous deux aspects, le premier avec une enquête par
questionnaire de 13 questions qui a pour but d'être rapide et essentiel,
car il est difficile de captiver l'attention et le temps de quelqu'un qui n'a
aucun intérêt à répondre à ce questionnaire,
et essentiel dans la mesure où après s'être nous même
questionné sur le phénomène de division et d'union
présent dans le football, nous avons voulu comprendre les provenances de
ces phénomènes, ainsi qu'avoir une vision extérieur
complétement aléatoire de notre sujet. Une enquête par
questionnaire c'est :
L'enquête par questionnaire est un
outil méthodologique d'observation qui comprend un ensemble de questions
s'enchaînant de manière structurée et logique.
Notre enchainement logique est structuré a
été de partir d'une interrogation personnelle pour savoir qui
avions nous en face de nous, puis nous avons voulu savoir l'attache du panel au
sport, car quelqu'un qui suit le sport, peu importe lequel, sera capable de
comprendre plus facilement son écosystème, sa
médiatisation, ses valeurs, et les émotions ressenties. Une fois
que ce fut fait, nous nous sommes concentrés sur la relation qu'avait la
personne avec le football, pour avoir deux réponses primordiales : notre
panel fait-il partie de la grande famille des fans de football (donc est-ce
qu'ils sont également acteur de ce système) et également
voire comment une personne non intéressée par le football
réagi, et inversement. Une fois fait, nous avons voulu savoir si le
football unissait, pourquoi, et comment, qu'est-ce qui rendait ce sport
attractif, et qu'est-ce qui était le plus susceptible de les faire
s'intéresser au football. C'est une manière de savoir où
nous devrions capitaliser dans notre préconisation et ça nous
permet aussi de comprendre pourquoi même s'il est critiqué, le
football attire. Ensuite nous sommes allés nous renseigner sur l'autre
aspect de notre mémoire, la désunion. Sous le même format
que la partie précédente, avec quasiment les mêmes
questions mais sous forme de désunion, pourquoi le football est
critiqué, pourquoi il n'est pas aimé, qu'est-ce qui
dérange le plus, où est le problème du football, le but
est également de solutionner ces problèmes dans notre
troisième partie.
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Ce questionnaire a été envoyé à
tous les étudiants d'ISEFAC Lille, établissement regroupant des
sections différentes tels que la section sport, luxe, communication,
eSport, et évènementiel, ce qui permet déjà une
variété de réponse, puis aux intervenants. Partagé
également sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram. Un
total de 164 réponses a été collectés. Nous avons
choisi cette méthode car c'était le meilleur moyen d'avoir une
réponse quantitative et variée, car c'est une
problématique sociétale donc il était important d'avoir
une réponse venant de la société. En exemple récent
d'enquête par questionnaire nous avons trouvé FanStriker qui a
effectué ce genre d'étude empirique concernant la reprise
d'événement sportif après la crise sanitaire,
auprès de la population française. Le questionnaire fut
réalisé via Google Docs.
Nous avons également effectué une interview,
nous aurions aimé en faire 3 avec des profils bien ciblés, mais
les impératifs de nos cibles nous ont amenés à n'en faire
qu'une. Nous avions pour but d'interroger une personne évoluant dans un
club, un sportif professionnel, une personne évoluant dans un club ainsi
qu'un professionnel ayant une activité indirecte avec le football. Nous
n'avons réussi qu'a obtenir une interview qu'avec la dernière
personne, qui est Maxime Nicolas, directeur des opérations chez St Once,
traiteur du stade Pierre Mauroy et mandater par le LOSC pour effectuer la
restauration des supporters lors des rencontres à domicile de
l'équipe Lilloise. Qu'est-ce qu'une interview :
Technique d'étude qualitative consistant à faire
parler la personne interviewée sur un sujet déterminé, en
s'appuyant sur un guide d'entretien qui identifie les grands thèmes
à aborder.
Il était important pour nous d'avoir un
développement interne, et professionnelle dans la construction de notre
mémoire, car le particulier a tendance à dire ce qu'il pense sans
penser à la rationalité, la faisabilité des choses.
Exerçant au coeur d'un événement sportif qu'est le match,
nous avons pu recevoir un ressenti en plus d'une analyse par Monsieur Nicolas.
Etant donné les circonstances, la rencontre n'a pas pu se faire, et nous
avons convenus d'un rendez-vous téléphonique d'une heure.
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