CHAPITRE DEUXIEME :
CADRE METHODOLOGIQUE
Nous décrivons brièvement le milieu où
cette étude a été faite et la méthodologie suivie.
2.1. PRESENTATION SOMMAIRE
DU MILIEU D'ETUDE
Le milieu où cette recherche a été
menée se nomme le centre psychiatrique des soins de santé mentale
de Bukavu, en sigle C.P SOSAME.
Ce centre est situé dans la ville Bukavu, au quartier
Nkafu, commune de Kadutu, en province du Sud-Kivu, en RD Congo. Il se trouve en
face de l'ISTM/ Bukavu au Sud-ouest de l'ISDR sur la grand-route, la
nationale n°2 qui mène vers le village d'enfants SOS.
La fréquence des maladies mentales dans la province du
sud-Kivu, un besoin de créer un centre psychiatrique s'est
énoncé. C'est ainsi que l'archidiocèse de Bukavu a
exprimé le besoin de créer un centre psychiatrique. Ceci est
l'investissement de la congrégation des frères de la
charité qui date de 1994.
Les soins commencèrent terre à terre avec un
petit poste de consultation, par le frère Johan Bultinck. Le traitement
était purement médical. Comme ce dernier ne suffisait pas, il a
fallu démarrer avec un service psychosocial constitué du service
social et de psychologie clinique mis sur pied en 2010.
Le centre est intégré dans les structures
sanitaires du ministère de la santé publique, en particulier
à l'inspection provinciale de la santé du Sud-Kivu. De ce fait,
il est reconnu comme une institution publique, mais sous la gestion de
congrégation des frères de la Charité.
L'organisation administrative du centre est
hiérarchisée comme suit :
- Le comité de gestion : il est composé par
l'IPS du Sud-Kivu, le BCZ de Kadutu, le BDOM, la commune et les membres du
comité de direction de SOSAME ;
- Le comité de direction : il est constitué
du directeur du centre, du responsable de la logistique et celui du
département psychosocial ;
- Les départements : ils sont au nombre de
quatre :
§ Le département psychosocial, qui est
constitué de trois services dont le service social, le service de
psychologie clinique ainsi que le service d'ergothérapie ;
§ Le département de nursing, constitué des
infirmiers qui s'occupent de l'hôpital et administrant le
médicament ;
§ Le département de logistique, comporte le
service technique, celui de transport, la cuisine et un petit restaurant
où les agents du centre prennent le diner. La cuisine centrale
prépare la nourriture pour les patients hospitalisés ;
§ Le département médical constitué
des médecins, de la pharmacie, du laboratoire et de l'EEG.
En ce qui concerne l'organisation matérielle, le
centre dispose des infrastructures importantes, des bâtiments abritant
les différents bureaux et des immeubles pour les salles
d'hospitalisation. Il assure le transport du personnel au moyen de ses
véhicules.
Chaque bureau est convenablement équipé et
chaque fonctionnaire possède un téléphone pour le contact
avec les partenaires et le monde extérieur. Ainsi, ces services sont
organisés comme suit :
- La consultation et les soins des malades mentaux, des
épileptique avec trouble de comportement se font en
ambulatoire ;
- L'hospitalisation des nouveaux patients et anciens cas avec
rechute ;
- L'examen de laboratoire avec l'examen l'E.E.G ;
- La pastorale et la liturgie ;
- La consultation à Shabunda où se trouve une
succursale de Sosame ;
- Le service social ;
- Les activités d'ergothérapie ;
- Les soins psychologiques ;
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