Impact de la division du travail sur le rendement des agents de l'INSS/Kamina

DIVISION SOCIALE DU TRAVAIL

La division sociale du travail est le résultat de l'organisation de la société qui reparti les activités entre ses membres en fonction du sexe, de l'âge, de l'appartenance à un groupe social.La division sociale du travail permet la production des biens et des services sur un marché : elle est donc à l'origine du lien social.

Pour Durkheim. E, la division du travail est conçue comme un phénomène social reposant sur le partage des fonctions jusque-là communes à tous les individus. La division du travail augmente la solidarité et l'interdépendance entre les membres d'une société.

Sans contester l'intérêt économique de la division du travail, Durkheim considère que sa principale fonction est sociale. Elle doit produire de la solidarité, des liens durables entre les individus unis entre eux à travers la définition des fonctions complémentaires. Chacun se spécialise dans une fonction qui le rend complémentaire des autres.^27(*)

A. DIVISION TECHNIQUE DU TRAVAIL

La division technique du travail est un mode d'organisation de l'entreprise qui vise à augmenter l'efficacité du facteur travail en le rationalisant de façon optimale. Elle suppose la coordination d'ouvriers spécialisés au sein d'entreprises de plus en plus grandes, favorisant ainsi la concentration.

Cette division commence par l'analyse du processus de travail, la séparation du travail de production en ses éléments constituants. Ceci est la caractéristique de tout processus de travail organisé par le travailleur selon son besoin propre.

Par ailleurs, Smith souligne un autre élément essentiel dans l'analyse de la division technique du travail : Il affirme en fait que le développement de la division du travail dépend de la taille du marché, c'est-à-dire de l'étendue des débouchés. Cela se justifie en mettant en exergue deux arguments :

- Au niveau de chaque entreprise, la division du travail dépend de l'échelle de la production qui dépend à son tour à l'existence d'une demande croissante. En fait, plus le nombre des ouvriers et la quantité produite sont importants plus il sera facile et possible d'approfondir de division du travail, en réalisant des importants gains de productivité.

- Au niveau de la société, l'existence d'une demande importante pour un certain type de biens et de services est une condition essentielle pour conduire une firme à se spécialiser dans la production des produits déterminés.

En sommes, plus la demande est importante, plus le travail peut être divisé au sein de l'entreprise et de la société, en réduisant des importants gains de productivité.^28(*)

I.2.4. DE LA STRUCURE ORGANISATIONNELLE

L'un des moyens pour comprendre le lien entre l'individu et l'organisation consiste à regarder dans quelle structure organisationnelle cet individu opère. Pour tenter d'éclairer cet aspect, nous essayons tout d'abord de préciser ce qu'on peut entendre par structure.

Selon Child I, la structure organisationnelle désigne les principes de la division du travail et de rattachement hiérarchique. La structure c'est ce que décrit les rapports entre les différentes unités composants l'entreprise et les liaisons hiérarchiques aux différents niveaux.^29(*)

Il est difficile d'analyser une structure sans se référer aux individus et groupes qui y travaillent sans tenir compte des contraintes physiques qui influencent son fonctionnement, ni des processus de gestion qui assurent son pilotage.

* ²⁷Durkheim. E. De la division du travail social, livre III,Paris, PUF, 1893, P87

* ²⁸.http://www.etudier.com/dissertation/Adam-Smith.htm

* ²⁹.http://www.stucture-organisation.fr