Impact de la division du travail sur le rendement des agents de l'INSS/Kamina

II.2. POPULATION D'ETUDE

D'après BERTHIER, la population d'étude est l'ensemble des unités statistiques ou individus satisfaisant à une définition commune et constituant la collectivité à laquelle on s'intéresse.^34(*)

Pour NGOY TWITE, la population d'étude est l'ensemble de tous les individus humains ou non qui possèdent en commun un trait particulier ou un groupe de traits particuliers.^35(*)

Pour ce travail, la population d'étude est composée de tous les agents du bureau de district de Kamina de l'institut national de sécurité sociale.

Tableau N°1. Présentation de la population d'étude selon le sexe

Travailleurs	Fréquences	Pourcentage
Masculin	24	85,7
Féminin	4	14,3
Total	28	100

Ce tableau répertorie le nombre des travailleurs de l'institut national de sécurité sociale selon le sexe. Pour cela, l'effectif des travailleurs s'élève à 28 travailleurs, d'où la population d'étude est finie.

Étant donné que la taille de notre population est minime, nous avons préféré mener notre étude sur toute notre population.Notre échantillon est égal à notre population d'étude, c'est-à-dire nous travaillons avec toute la population.

Nous tenons à signaler que l'échantillonnage est une technique qui permet d'extraire un échantillon dans une population mère. Mais l'échantillon est la détermination d'un nombre d'individus, d'objets ou d'évènement dont l'observation permet de tirer des conclusions applicables sur toute la population.^36(*)

II.4. METHODE ET TECHNIQUE DE COLLECTE ET ANALYSE DES DONNES

Pour qu'un travail scientifique soit valide et efficace, il doit suivre une certaine démarche cohérente dirigée vers un objectif précis afin d'aboutir au résultat escompté.

II.4.1. METHODE

La méthode selon GRAWITE est définit comme l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontre et les vérifie.^37(*)

Pour Mouchet, la méthode est un procédé intellectuel et opérationnel dont se sert le chercheur en vue d'aboutir à un résultat donné avec plus ou moins de netteté.^38(*)

Pour notre part, la méthode est une voie à suivre pour arriver à la découverte de la réalité.

Pour ce qui est de notre travail, nous avons opté pour la méthode d'enquête qui permet d'entrer en contact direct avec le sujet.

II.4.2 TECHNIQUES DE COLLECTE DES DONNEES

D'après la Fontaine, la technique est un moyen dont se sert l'investigateur pour aborder les problèmes lorsque ceux-ci sont précisés ; c'est donc un moyen pour atteindre des caractères scientifiques.^39(*)

D'après Alain R, la technique est l'outil mis à la disposition de la recherche et organisé par la méthode.^40(*)

Dans le cadre de ce présent travail, nous avons recouru à la technique d'entretien et du questionnaire.La technique du questionnaire nous a aidés à obtenir les informations auprès de nos sujets par le biais d'un questionnaire.

La technique d'entretien quant à elle nous a été d'une grande importance en ce qu'il fallait entrer en contact avec nos sujets afin de rassembler les informations sur les réponses qui nous paraissait incompréhensibles.

* ³⁴ BERTHIER.H, le sondage d'opinion, Paris, ESP, 1973, P22

* ³⁵ NGOY TWITE, statistique descriptive, cours inédit, FPSE, 2013

* ³⁶ NGOY TWITE, op cit

* ³⁷ PINTO et GRAWITZ, méthode des sciences sociales, Paris, Dalloz, 1976, P67

* ³⁸ Mouchet J, méthode des sciences humaines dans l'entreprise, paris, éd. Fonjard, 1971, p 6

* ³⁹ LA FONTAINE, vocabulaire psychologique, Paris, PUF, 1970, P235

* ⁴⁰ ALAIN. T, la société poste industrielle, Paris, de noël, 1969, P32