D. Le marketing de réseaux et les systèmes
parallèles
Il existe d'autres systèmes similaires au marketing de
réseau qui sont confondu avec le système de marketing de
réseaux tels que : LA VENTE DIRECTE et LE SYSTEME PYRAMIDALE. Alors
qu'il existe une différence entre le marketing de réseaux et la
vente directe d'une part, et le système pyramidal d'autre part.
1) Le marketing de réseaux et la vente
directe
Le système de MLM est certes né du
système de vente directe, mais est différent de cette
dernière. Néanmoins certaines entreprises choisissent d'utiliser
les conjointement ces deux systèmes.
a) Définition de la vente directe
La vente directe est la transaction qui se déroule
sans intermédiaire entre une personne à l'origine de l'existence
du produit vendu (le producteur) et l'acheteur final. Ce type de vente
s'inscrit parmi les circuits courts.
b) Différence entre la vente directe et le marketing de
réseau
Le mot Marketing évoque la mise sur le marché
d'un produit ou d'un service. Ce qui veut dire « promouvoir » et non
« vendre ». La différence est que la mise sur le marché
d'un produit ou d'un service correspond à une `'demande». Le
produit qui va être commercialisé est recherché par les
consommateurs. Autrement dit, on n'a pas besoin de vendre un produit qui est
recherché.
Par conséquent, le rôle d'un distributeur en
Marketing de Réseau consiste à détecter les besoins du
marché et l'informer qu'il existe quelque chose qui y
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 25
répond. Le distributeur indépendant RECOMMANDE un
produit alors que le vendeur indépendant VEND le produit.
En outre, on parle souvent de vente directe quand la
société elle-même emploi une force de vente, alors qu'en
MLM le distributeur indépendant ne fait pas partit de l'équipe de
la force de vente de l'entreprise.
2) Le marketing de réseau et le système
pyramidal
Il s'agit essentiellement de deux types de réseaux
différents l'un de l'autre : D'un côté, nous avons un
"système", un modèle d'affaires, de l'autre côté,
nous avons un moyen d'atteindre son but, un outil ou une technique.
a) Définition du système pyramidal
Une définition générale du système
pyramidal pourrait être: "un système non-durable qui leurre ses
victimes avec des promesses de richesses". Les systèmes pyramidaux
peuvent prendre plusieurs formes.
En général, un système pyramidal fonctionne
comme suit:
Une personne crée un produit ou service virtuel. Ensuite,
par le biais de promesses de bénéfices futurs, cette personne
enrôle des membres parmi son réseau.
Pour devenir membre, ces personnes vont devoir verser des frais
d'entrée. Ces frais peuvent être considérés comme
frais d'inscription, frais d'entrée, prix du produit, etc...
Une fois que ces personnes font partie du système, c'est
à leur tour d'encourager de nouveaux prospects à rejoindre le
système, en général parmi leur propre réseau.
Schéma 3 :
Le système pyramidal
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 26
Chaque nouveau membre va devoir payer son droit
d'entrée. Cette somme sera remise en partie au "parrain" du membre puis
le reste se divise entre les différents "parrains-de-parrains" le long
de la chaîne.
Après avoir enrôlé en moyenne 6 personnes
un membre couvre sa mise de départ et commence à
générer un profit.
Ce système s'appelle système "pyramidal" parce
que ses membres forment une pyramide: chaque niveau est plus volumineux que le
précédent avec, à la tête, au sommet de la pyramide,
le créateur du système.
b) Différence entre le système pyramidal et
le marketing de réseau
Ces deux éléments sont très
différents. Un système pyramidal est un type (illégal)
d'affaires alors que le marketing de réseau n'est rien de plus qu'une
méthode permettant de générer des ventes. S'il est vrai
que les systèmes pyramidaux font en général utilisation du
marketing de réseau pour trouver de nouveaux adeptes, le concept de
marketing de réseau n'est ni illégal ni amoral en lui-même:
seule son utilisation peut l'être.
? Illégalité et immoralité du
système pyramidal
Les structures pyramidales sont illégales pour deux
raisons :
- La première raison est que les systèmes
pyramidaux ne créent aucune richesse: l'argent gagné par les
membres provient d'autres membres de niveaux inférieurs. Il n'y a aucune
création de valeur et par conséquent le système ne fait
que transférer de l'argent vers le sommet.
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 27
- La seconde et principale raison est que le système
pyramidal n'est pas un système durable. En d'autres termes, le
système est voué à l'échec.
Prenons un exemple simple:
Pour entrer dans le jeu, chaque prospect doit payer un droit
disons 10000frs. Une fois devenu membre, cette personne va devoir enrôler
6 autres personnes pour pouvoir récupérer sa mise de
départ et continuer à enrôler des prospects pour
générer un bénéfice.
Maintenant, considérons que chaque personne
enrôle en moyenne 6 nouveaux membres.
Au sommet de la pyramide nous avons un fondateur. La
"tête" enrôle 6 membres, représentant le second niveau.
Chacun de ces membres embauche 6 membres à son tour. 6 x 6
= 36.
Au troisième niveau, nous avons donc 36 membres, chacun
enrôlant 6 nouveaux membres. 36 x 6 = 216.
Au quatrième niveau, nous avons déjà 216
membres, et la pyramide continue de grandir de manière exponentielle
à chaque niveau.
Regardons maintenant le 13 niveau de cette pyramide: nous
avons là plus de 2 milliard de membres dans le système !
Et qu'arrive-t-il au quatorzième niveau ? Plus de 13
milliard de membres sont désormais dans la pyramide ! Un chiffre
largement supérieur à la population mondiale !
Cette simple démonstration met une chose en
lumière: pour fonctionner, le système requiert un
enrôlement continu de nouvelles recrues et s'effondre donc lorsque les
prospects viennent à manquer.
Le dernier niveau de la pyramide qui a investi 10000frs et qui
ne retrouvera jamais de nouvelles recrues pour couvrir le coût de
l'investissement initial subit une perte sèche. D'un autre
côté, les niveaux supérieurs ont eu le temps de s'enrichir
de l'argent de leurs recrues.
Pour cette simple raison, les systèmes pyramidaux sont
illégaux dans de nombreux pays dont la France.
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 28
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J'ai déjà mentionné plus tôt la
question "quelle est la différence entre un système pyramidal et
le marketing de réseau" et j'avais expliqué que le marketing de
réseau n'est rien de plus qu'un outil utilisé par les
systèmes pyramidaux (entre autres).
Effectivement, pour trouver de nouvelles recrues, les membres
de systèmes pyramidaux ont tendance à chercher "autour d'eux" des
gens qui acceptent de leur faire confiance et d'investir une certaine somme en
échange de promesses de fortune future. Pour y parvenir, ces membres
font appel au marketing de réseau.
Pour cette raison évidente, la vente pyramidale est
immorale: elle ne se contente pas d'arnaquer les nouveaux venus mais encourage
ses membres à profiter de leurs entourages (familles et amis) pour
générer un revenu.
? Le système légal
Certains systèmes "ressemblent" à de la vente
pyramidale tout en étant parfaitement légaux. C'est bien
là la difficulté majeure de la justice: différencier un
système pyramidal d'un système légal.
Voici trois éléments à prendre en compte
pour estimer la légalité d'un système de ventes
basé sur le marketing de réseau:
Y-a-t-il un véritable produit ou service vendu ? En
d'autres termes: la personne paye-t-elle pour un produit ou est-ce un droit
d'entrée déguisé pour pouvoir par la suite vendre ce
même droit d'entrée à d'autres ? Dans la plupart des pays
(incluant la France), payer une quelconque somme pour pouvoir travailler est
considéré illégal !
Existe-t-il une limite quant au nombre de vendeurs dans la
structure ? Beaucoup de systèmes de ventes groupées ou de vente
à la maison utilisent le marketing de réseau pour vendre un
produit. En général l'idée est d'organiser une
réunion chez quelqu'un (la fameuse réunion Tupperware) pour que
le groupe d'amis puisse profiter de prix compétitifs sur une certaine
gamme de produit.
Dans ce système, il n'existe pas de droit
d'entrée mais surtout les acheteurs payent uniquement pour le produit
acheté et ne deviennent pas vendeurs à
leur tour. Le nombre de vendeurs est défini et
contrôlé et les revenus viennent des ventes et non pas de
l'enrôlement de nouveaux membres.
Les membres perçoivent-ils une somme d'argent
lorsqu'ils embauchent de nouveaux vendeurs ? Dans un système pyramidal,
les membres gagnent leur vie en enrôlant de nouvelles recrues. Dans un
système légal, les vendeurs perçoivent un salaire fixe ou
variable sur les ventes mais pas lié au recrutement de nouveaux
membres.
Si vous avez trouvé un système qui vous semble
facile et lucratif, posez-vous les bonnes questions. Si le système ne
vous demande pas d'investissement, qu'il vend un produit réel et qu'il
ne demande pas à ses acheteurs de vendre ce même produit à
leur tour, alors peut-être ce système est-il légal ! Le
mieux reste tout de même de vérifier l'identité et
l'enregistrement de l'entreprise en question !( Jennifer Beasley/
Distinguishing Pyramid Schemes and Multilevel Marketing)
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