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Le stress au travail dans les entreprises publiques de la ville de Goma,causes et conséquences. Cas de la dgrad nord Kivu de 2012 à  2015.

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par Taylor ELIA BUSHU
Institut supérieur de management des grands lacs / ISMGL GOMA - Gradué en management des ressources humaines 2015
  

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5.2. LES TECHNIQUES

D'après MULUMBATI N.17(*), la technique se définit comme l'ensemble de moyens et des procédés qui permettent aux chercheurs de rassembler les données et les informations sur son sujet de recherche.

Pour notre étude, nous nous sommes servis des techniques suivantes :

ü La technique documentaire : Elle nous a permis de formuler notre état de la question et avoir une vue sur les recherches de nos prédécesseurs

ü La technique d'interview : Va nous permettre d'avoir des informations auprès des enquêtés (agents de la DGRAD-NK) afin de savoir bien dégager les causes et les conséquences des stresses.

ü La technique d'enquête par questionnaire : Dans notre étude, le questionnaire a été un instrument principal pour la récolte de nos données.

ü L'observation participante : Cette technique nous a beaucoup aidés lors de notre stage à la DGRAD-NK car ici, nous nous sommes considérés comme agent de la DGRAD-NK.

* 17MULUMBATI N. Manuel de sociologie général, Ed. Africa, Lubumbashi, 1980

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius