II.4. Diagnostique de l'existant et proposition de
solution
II.4.1. Critique de l'existant
Critiquer l'existant, c'est dégager d'abord les points
positifs et les points négatifs du système en vigueur, ensuite
proposer les solutions parmi lesquelles on choisira la meilleure solution pour
la bonne marche du système
Cette étape constitue, le point de départ de
l'étude parce qu'elle permet une sensibilisation du groupe aux
principaux problèmes, d'autre part parce qu'elle fournit les
éléments indispensables33.
Pour notre cas, la plupart des informations circulent sur des
documents. Ces documents sont le produit du traitement que le système
actuel d'information impose à l'utilisateur.
II.4.1.1. Critique des objectifs
En analysant ses objectifs, nous pouvons dire que, la Division
du Cadastre/Kisangani poursuit brièvement ses objectifs, malgré
la crise que connait le pays.
II.4.1.2. Critique des moyens
A. Moyens matériels
Nous avons de constaté qu'il est très important
pour cette institution de se doter de moyens matériels pour bien assumer
la qualité et la bonne gestion des agents au temps voulu d'éviter
les erreurs dans les calculs.
B. Moyens humains
Les moyens humains se justifient du faite que l'effectif des
travailleurs ne correspond pas aux besoins réels du service. Il s'en
suit que les agents sont contraints de cumuler des fonctions. A titre
illustratif, le Cadastre n'a qu'un seul Informaticien pendant que l'institution
compte deux divisions, ce qui est très fort sur l'organisation
administrative et fonctionnelle de l'institution.
33 Robert Reix., L'analyse en informatique de gestion,
Ed. Bordas management, p12.
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II.4.1.3. Critique des documents
Le principe de l'administration veille à ce qu'un
document soit fait après une opération ; comme dit-on « la
parole s'envole et les écrits restent ». Pour le cas
d'espèce, cette opération dispose de la demande de terre ; de la
demande de travaux et les différents types de contrats et de
certificats. Le reste se fait verbalement. Raison pour laquelle, il est
difficile de retracer le schéma de circulation de la gestion de l'octroi
de titre parcellaire.
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