A. La création d'une boîte à
idées
Comme dit plus haut, il n'existe pas au Premier
ministère une boîte à idées. Pourtant, le Premier
ministère peut avoir un double intérêt en le créant.
Tout d'abord, dans l'optique d'une communication ascendante, il pourrait
instituer la boîte à idées et inciter le personnel à
communiquer ses aspirations et ses préoccupations, par ce biais,
à la hiérarchie. Le personnel se sentirait ainsi au centre des
attentes de la hiérarchie. Son sentiment d'appartenance à
l'institution s'en trouverait accru.
Ensuite, un autre intérêt de la boîte
à idées réside dans sa capacité à mobiliser
les propositions constructives, des idées nouvelles des agents, à
mettre en application pour un accomplissement optimal des missions de
l'institution. Les agents sont ainsi promus comme une force de propositions qui
concourt aux tâches directoriales.
B. L'exploitation du tableau d'affichage
Nous mentionnions antérieurement la faible exploitation
du tableau d'affichage du Premier ministère. Nous proposons alors que
soit affichée toute note de service ou d'information produite par la
hiérarchie.
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La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
Par ailleurs, le tableau d'affichage du Premier
ministère mérite un nouvel emplacement pour remplir pleinement
son rôle d'outil de communication interne.
Le tableau d'affichage est à l'heure actuelle
placé à l'entrée droite du bâtiment secondaire. Dans
quelques mois, l'institution va compter en son sein trois bâtiments. Il
ne sied donc pas de rattacher le tableau d'affichage à un
bâtiment, à condition d'en fixer un dans chaque immeuble.
Il nous semble judicieux d'ériger un imposant tableau
d'affichage à un endroit déterminé de la cour du Premier
ministère de sorte qu'il soit visible par tous les agents,
indépendamment de l'immeuble abritant leur bureau. Le service de la
communication et celui de la sécurité peuvent être commis
à la désignation de cet emplacement, en tenant compte des
impératifs de visibilité et de sécurité.
La communication interne du Premier ministère gagnerait
à intégrer les outils technologiques.
II. Les outils technologiques
Nous pensons particulièrement à Intranet,
à l'usage des mails et de la flotte téléphonique (A) et
à l'audiovisuel institutionnel (B).
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