Section 2 : Les limites de la communication externe du
Premier
ministère
Le rayonnement du Premier ministère auprès du
public n'est pas total. Nous rechercherons ici les manifestations de ce
rayonnement limité (§1) et les facteurs entravant ce rayonnement
(§2).
§1 : Le rayonnement limité du Premier
ministère auprès du public
Si la majorité du public enquêté a
confié connaître le Premier ministère et en avoir une bonne
image, il reste que cette connaissance est relative ou du moins superficielle
(I). Peu de gens ont déjà visité le Premier
ministère quand bien même de nombreuses personnes désirent
la fréquenter (II).
I. Le Premier ministère, une institution peu
connue du public
Tableau 6 : Connaissance de la situation
géographique du Premier ministère par le public
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Réponses des
enquêtés
|
Ouaga
2000
|
Koulouba
(ex-présidence du Faso)
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Zone des
ministères
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Total
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Nombre des
enquêtés
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260
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240
|
500
|
1000
|
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Pourcentage
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26%
|
24%
|
50%
|
100%
|
Source: Conçu par l'auteur
Plus haut, nous déduisions de la connaissance du
Premier ministère par 57 % des personnes enquêtées, un
mérite de la communication externe. Mais nous disions bien qu'il
s'agissait là d'une connaissance relative, tirée du simple fait
d'avoir entendu parler de l'institution, à la télévision,
à la radio, dans un journal ou par un proche.
La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
Au vrai, le Premier ministère demeure peu connu du
grand public. En effet, malgré le fait qu'ils déclarent
connaître le Premier ministère, cinquante pour cent (50%) des
enquêtés pensent que l'institution est située dans la
«zone des ministères», vingt-six pour cent (26 %)
d'entre eux la situent à Ouaga 2000. Seulement vingt-quatre pour cent
(24%) des enquêtés savent que le Premier ministère est
à Koulouba, à l'ancienne présidence du Faso.
A la question ouverte «Quel est le rôle du
Premier ministère?», seulement dix-sept (17) personnes, soit
1,7 % des personnes interrogées, ont répondu:
«Coordination de l'action gouvernementale». Ce qui conforte
notre thèse de la connaissance limitée, relative, non approfondie
du Premier ministère par le public.
II. Le Premier ministère, une institution peu
visitée par le public
Peu connue du public, la Primature ne semble pas ouverte aux
fréquentations. En tout cas, seulement dix-neuf pour cent (19%) des
personnes enquêtées (soit 190 personnes) ont déjà
visité l'organisation. Quatre-vingt et un (81%), (soit 810 personnes),
de la population étudiée n'ont jamais
bénéficié de cette occasion.
Des cent quatre-vingt-dix (190) personnes s'étant
déjà rendue au Premier ministère, soixante (60), soit 31,
57% ont rendu visite à un proche; soixante-quinze (75), soit 39, 47% ont
profité d'une visite de groupe et les cinquante-cinq (55 autres), soit
28, 96% ont justifié leur fréquentation par d'autres motifs.
Des 810 personnes qui n'ont jamais visité
l'institution, 519 personnes, soit 64,07 %, ont affirmé n'avoir jamais
eu d'occasions à visiter le Premier ministère. 291 d'entre elles,
(soit 35, 93%) disent n'y avoir aucun intérêt.
Le peu de connaissance du public sur le Premier
ministère, combiné à la rareté des occasions de
visites publiques ainsi qu'au désintérêt d'une partie de la
population à la fréquenter, sont les manifestations des limites
du rayonnement de l'institution auprès du public. Mais quels sont les
facteurs limitant le rayonnement de la Primature au sein du public?
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La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du
Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
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