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L'application de la diversité en entreprise : diagnostic et plan d'action pour améliorer les procédures au sein de face hérault en vue de l'obtention du label diversité.

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par Moon Torbey
Université Paul Valéry, Montpellier III - Master 2 Professionnel de Psychologie du Travail et des Organisations 2012
  

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5. La promotion de la diversité (Deloitte, 2009)

En 2009, le Centre d'Analyse Stratégique a confié au cabinet Deloitte le soin de mener une étude approfondie sur la promotion de la diversité en entreprise. Cette étude avait un double objectif :

? Identifier les bonnes pratiques en faveur de la diversité dans le domaine de l'emploi

? Et formuler des recommandations opérationnelles permettant aux employeurs de mieux prendre en compte et de mieux gérer la diversité.

Pour répondre à cette demande, le cabinet a procédé à deux niveaux. D'une part, un travail de revue et d'analyse de la littérature afin de faire le point sur l'actualité des pratiques existantes. D'autre part, 75 entretiens ont été réalisés auprès de différents acteurs disposant d'une expertise avérée sur la question de la promotion de la diversité.

Dans le cadre de cette étude, la promotion de la diversité a été représentée comme l'ensemble des moyens permettant de garantir l'égalité réelle de traitement entre tous les individus dans le domaine de l'emploi, indépendamment de leurs différences. Le graphique suivant (Figure 4) fait la synthèse de l'articulation entre la diversité et la promotion de la diversité :

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Figure 4. Diversité et promotion de la diversité (Deloitte, 2009)

Selon ce graphique, la promotion de la diversité regroupe deux types d'actions :

? La lutte contre les discriminations : actions visant à prévenir ou à sanctionner les actes avérés de discrimination couverts par le champ de la loi ;

? La promotion de la l'égalité des chances : actions positives visant, au-delà du respect des dispositions légales, à assurer des conditions similaires de réussite pour tous (prévention, sensibilisation, formation...).

Certains acteurs interrogés au cours de l'étude ont parfois employé le terme de « management » de la diversité. Pour eux il s'agit de l'étape postérieure à la promotion de la diversité : une fois promue, la diversité doit être gérée pour apporter une valeur ajoutée à l'entreprise.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote