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Les finalités éducatives des professionnels et les enjeux liés à  la résilience dans l'accompagnement socio-éducatif. Une étude de cas au lycée Ettore Bugatti (Illzach) et au saj (Neuf-Brisach).

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par Holly & Anne MANY & HERMMANN ISRAEL
Université de Haute Alsace - Master 2 Sciences de là¢â‚¬â„¢éducation 2016
  

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ABRÉVIATIONS & ACRONYMES

ANESM : Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des établissements et services

Sociaux et Médico-sociaux

AMP : Aide-médico-psychologique

AEMO : Accompagnement éducatif en milieu ouvert

APAMAD : Association Pour l'Accompagnement et le Maintien A Domicile

ATOSS : Administratif, Techniciens, Ouvriers, de Service et de Santé

BTS : Brevet de technicien supérieur

CAMPS : Centre d'Action Médico-sociale Précoce

CARAH : Centre d'Accueil et de Rencontre pour Adultes Handicapés

CAP : Certificat d'aptitude professionnelle

CDAPH : Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées

CDES : Commission Départementale de l'Education Spéciale

CFA : Centre de Formation des Apprentis

CMPP : Centre Médico-Psycho-Pédagogique

COM COM : Communauté des Communes

6

6

COTOREP : Commission Technique d'Orientation et de Reclassement Professionnel

CPE : Conseiller Principal d'Education

DDASS : Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales

ESAT : Etablissement et Service d'Aide par le Travail

ES : Educateur Spécialisé

ESSAD : Service d'Education Spéciale et de Soins A Domicile

FAS : Foyer d'Accueil Spécialisé

IES : Institut d'Education Sensorielle

IME : Institut Médico-Educatif

ITEP : Institut Thérapeutique, Educatif et Pédagogique

MAS : Maison d'Accueil Spécialisée

ME : Moniteur-éducateur

MRS : Maison de Retraite Spécialisée

MDPH: Maison Départementale des Personnes Handicapées

RASED : Réseau d'Aides Spécialisées aux Elèves en Difficulté

SAJ : Service d'Accueil de Jour

SAMSAH : Service d'Accompagnement médico-social pour Adultes Handicapés

SAVS : Service d'Accompagnement à la Vie Sociale.

7

7

SAS : Dispositif d'orientation des élèves dans le cadre de la lutte contre le décrochage scolaire au lycée Bugatti.

SIVOM : Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple SSIAD : Services de Soins Infirmiers A Domicile

TABLE DES MATIÈRES

Attestation d'authenticité

Formulaire d'information sur le plagiat

Remerciements

Abréviations et acronymes

Table des matières

INTRODUCTION .. 14

PARTIE I : QUESTIONNEMENTS EMPIRIQUES 17

1.1 Many Holly, enseignant 18

1.2 Herrmann Anne, éducatrice spécialisée 22

PARTIE II : APPROCHE THÉORICO-DESCRIPTIVE 30

2. Champ de l'Education scolaire : Il était une fois... le Lycée Ettore Bugatti 31

8

8

2.1. Le Lycée Ettore Bugatti à Mulhouse : Un regard historico-critique.....................37 2.2. Le Lycée Ettore Bugatti aujourd'hui..............................................................43

2.2.1. Espace et environnement rural : Les locaux

44

2.2.2. Organisation et fonctionnement du Lycée Ettore Bugatti

.47

2.2.3. Les offres de formation proposées

.52

2.2.4. Population et environnement socio-économique

.55

2.2.4.1. Le Lycée dans le quartier Drouot-Jonquilles

60

2.2.4.2. Recrutement des élèves et orientations

62

2.2.4.3. Recrutement des enseignants

...64

2.3. La problématique du décrochage scolaire au Lycée Ettore Bugatti...................67

2.3.1. Le décrochage scolaire : Généralités ...68

2.3.1.1. Le monde intérieur des décrocheurs 71

2.3.1.2. Les parents des élèves décrocheurs .76

2.3.1.3. Les conséquences du décrochage scolaire 77

2.3.2. Les dispositifs de lutte contre le décrochage scolaire en France .78
2.3.3. Décrochage et difficulté scolaire au Lycée Ettore Bugatti : Etat des lieux...80

2.3.3.1. Les causes du décrochage scolaire au Lycée Ettore Bugatti..81

2.3.3.2. La politique d'accompagnement des élèves en difficultés....85

2. Champ de l'Education spécialisée : Description d'une dynamique socio-éducative..91 2.1. Identité du Service.......................................................................................91

2.1.1. Les repères historiques 91

2.1.2. Le projet associatif .94

2.1.3. Missions du Service à l'égard des personnes en situation de handicap ..95

9

9

2.1.4. Cadre administratif et juridique

2.1.5. Les textes de références, l'évaluation

..96

97

2.1.5.1. Lois, ordonnances, décrets

97

2.1.5.2. Les recommandations

.100

2.1.5.3. Les schémas régionaux et départementaux

.102

2.1.5.4. L'évaluation Interne

103

2.1.6. Localisation, contexte socio-économique

.103

2.2. Description de la population........................................................................110

2.2.1. Axe quantitatif

2.2.2. Axe qualitatif

110

..111

2.3. Fonctionnement et organisation...............................................................

112

2.3.1. Nature et modalités d'admission et d'accueil

.112

2.3.2. Principes d'accueil et d'accompagnement

.113

2.3.2.1. Le respect des droits et la protection des personnes

113

2.3.2.2. La qualité de vie et le quotidien du SAJ

.113

2.3.3. L'ouverture sur l'environnement

115

2.3.4. Les professionnels et compétences mobilisées

..115

2.4. La personnalisation de l'accompagnement................................................

123

2.4.1. Professionnels-usagers

124

2.4.1.1. Une pédagogie de l'accompagnement

124

10

10

2.4.1.2. Une pédagogie du Projet .128

2.4.2. Chef de Service-Professionnels socio-éducatifs .131
2.5. Analyse de l'organisation selon Mintzberg......................................................135

Synthèse et problématique de recherche...............................................................

139

PARTIE III : QUESTIONNEMENTS THEORIQUES

140

3. Conceptualisation de l'accompagnement

..141

3.1. L'accompagnement ....141

3.1.1. Un regard historique.........................................................................141 3.1.2. Généralités......................................................................................143 3.1.3. Les formes d'accompagnement............................................................145

3.1.3.1.

Le counseling

....145

3.1.3.2.

Le sponsoring

....146

3.1.3.3.

Le mentoring

146

3.1.3.4.

Le compagnonnage

....146

3.1.3.5.

La médiation

147

3.1.3.6.

Le tutorat

.148

3.1.3.7.

Le coaching

.152

3.1.3.7.1.

Le coaching scolaire

...155

3.1.3.7.2.

Synthèse des formes d'accompagnement

...158

11

11

3.1.4. Les modèles d'accompagnement..........................................................159

3.1.4.1. Le modèle maïeutique 159

3.1.4.2. Le modèle initiatique ..160

3.1.4.3. Le modèle d'accompagnement thérapeutique 160

3.1.5. Analyse des formes et modèles d'accompagnement existant au Lycée Ettore

Bugatti 162

3.1.6. Analyse des formes et modèles d'accompagnement existant au SAJ de Neuf

Brisach...............................................................................................165

3.1.6.1. Des usagers ....165

3.1.6.2. Des professionnels socio-éducatifs ....168

3.1.7. L'accompagnement, une finalité pédagogique ? 173

3.2. Conceptualisation du « Moi social » 175

3.2.1. Généralités et caractéristiques du « Moi social » 175

3.2.2. Le « Moi social » (ou « Didactique ») dans l'éducation scolaire 179

3.2.3. Le « Moi social » (ou « Pression sociale normative ») dans l'éducation

spécialisée................................................................................. ...187

3.3. Conceptualisation du « Moi » .196

3.3.1. Pédagogie et « Moi » par opposition à la « Didactique » / « Moi social » dans lechamp scolaire.................................................................................199

3.3.2. L'accompagnement au « Moi » dans le champ d'éducation spécialisée.......206 3.3.3. La résilience dans l'action éducative : Entre le « Moi social » et le « Moi

» ? 210

12

12

3.3.3.1. Dispositifs favorisant la résilience au Lycée Ettore. Bugatti

3.3.3.2. Dispositifs favorisant la résilience chez les personnes en situation de

handicap accueillies au SAJ de Neuf-Brisach

215

..219

3.3.3.3. Facteurs favorisant la résilience

.220

3.4. Problématique de recherche

222

PARTIE IV : METHODOLOGIE DE RECHERCHE

223

4. Perspective méthodologique

.224

4.1. Démarche de recueil synthétique d'indices et d'indicateurs 226

4.2. Construction méthodologique 232

4.2.1. Condensation du matériau 233

4.2.2. Analyse du matériau condensé et synthétisé .....233

4.2.3. Mise en relation et comparaison des données de Bugatti et de Neuf Brisach.233 4.3. Méthodologie Lycée Ettore Bugatti, Mulhouse.................................................234 4.3.1. Condensation du matériau, par la réduction et synthétisation des données...234

4.3.2. Synthèse et résultats des observations critériées : Choix de l'outil .235

4.3.3. Analyse et interprétations des observations critériées 248

4.3.3.1. Synthèse et résultats de l'entretien collectif auprès enseignants :

Choix de l'outil 250

4.3.3.2. Analyse et interprétations des entretiens directifs auprès des

élèves décrocheurs 255

13

13

4.3.3.3. Synthèse et résultats de l'entretien collectif auprès des

enseignants : Choix de l'outil 265

4.3.3.4. Analyse et interprétations de l'entretien collectif avec les

enseignants 266

4.4. Méthodologie SAJ, Neuf-Brisach 271

4.4.1. Choix de l'outil et élaboration de la grille d'entretien 271

4.4.1.1. Bilan des pré-tests 271

4.4.1.2. Professionnels socio-éducatifs 272

4.4.1.3. Chef de Service 279

4.4.2. Condensation du matériau 281

4.4.2.1. Professionnels socio-éducatifs du SAJ 281

4.4.2.2. Chef de Service 310

4.4.3. Analyse du matériau condensé 322

4.5. Mise en relation des données 329

4.6. Conclusion méthodologique 330

4.7. Hypothèses de recherches 331

4.8. Perspectives de recherches 333

CONCLUSION GENERALE 335

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .337

REFERENCES NUMERIQUES 345

14

14

RESUME 349

ABSTRACT .350

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery