X. METHODES D'ANALYSE
? Analyse de contenu
L'analyse de contenu permet de rendre exploitable toutes
formes de messages. Elle amène à cerner le sens des discours
réels tout en décodant le message sous-jacent. Elle a
concerné les informations documentaires et celles des différents
entretiens réalisés. L'analyse de contenu nous permet de
confronter les informations recueillies à la réalité, dans
la MUFOPRA.
? Analyse statistique
L'analyse statistique est une méthode qui s'accommode
avec le traitement des données quantitatives. Elle est indispensable
pour établir des relations entre les variables des hypothèses et
les données collectées. Sur cette base, la statistique
descriptive expose les tableaux commentés des fréquences absolues
et relatives.
XI. LES DIFFICULTES RENCONTREES30
La collecte des données est loin d'être un
exercice aisé. En plus du courage dont il faut faire montre, le
chercheur se heurte à des difficultés qui peuvent varier en
fonction des sujets d'étude, des populations cibles ou des types de
recherche.
Pour ce travail, la première difficulté est
relative aux emplois du temps de nos informateurs. En effet, en période
de lancement des concours administratifs, le personnel du MINFOPRA travaille
très souvent jusqu'à des heures insoupçonnées, sans
exclure le weekend. Par ailleurs, les missions et déplacements pour
nécessité de service viennent compliquer davantage la situation.
Pour y remédier, nous avons usé de patience, multiplié les
appels téléphoniques, pour à la fin décrocher un
rendez-vous que nous saisissions immédiatement.
Une autre limite est due à la prudence et
l'excès de réserve qui caractérise les agents publics. En
fait, même sous anonymat, ceux-ci se méfient des informations
qu'ils fournissent car, pensent-ils, elles peuvent se retourner tôt ou
tard contre eux. Dans cette même logique, les personnes ressources se
méfient également de notre présence parce qu'ils ignorent
les liens qui nous unissent à ceux qu'ils veulent incriminer parlant des
contraintes internes de la mutuelle. C'est alors que nous leur brandissions la
loi 31 qui régit les enquêtes statistiques qui stipule
en son article 5 que les enquêtes académiques ne peuvent en aucun
cas être utilisées à des fins de répressions.
30 Données du terrain.
31 Loi N°91/023 du 16 Décembre 1991 sur
les recensements et enquêtes statistiques au Cameroun.
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La dernière difficulté est la surprise
exprimée par nombre de nos enquêtés qui s'étonnent
de voir leur mutuelle faire l'objet d'une recherche ou préoccupation
scientifique. Ils se réservent juste de conclure que nous menons une
enquête recommandée. En leur montrant que la vie associative
rentre dans le champ de compétence de l'animateur, nous dissipions tout
malentendu.
Il n'a donc pas été facile de regrouper les
informations car même si le milieu nous était déjà
familier, lorsque, les choses sérieuses commence, il y'a en trame de
fond une réticence perceptible avant l'ouverture complète
à l'enquête. En réalité, même si on se
retrouvait avec un proche, il aurait toujours fallu user de tact afin d'obtenir
la vraie information, étant donnée la sensibilité de la
recherche abordée.
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