VII. DELIMITATION DE L'ETUDE
L'étude que nous entreprenons ne saurait
s'étendre sur l'infini au risque de paraître vague. Nous la
limitons sur les plans spatial et temporel.
Au plan spatial, notre cadre d'analyse est la mutuelle des
personnels du Ministère de la Fonction Publique et de la Réforme
Administrative (MUFOPRA) dont le siège se trouve à
Yaoundé, logé au sein du ministère
sus-évoqué.
Au plan temporel, notre étude s'étend de 2008
à 2015. En effet, 2008 marque la reconnaissance légale et
début effectif des activités de la MUFOPRA, 2015 est
l'année des soutenances de nos travaux de fin de formation à
l'INJS.
VIII. INTERETS DE L'ETUDE
Cette étude revêt un triple intérêt :
scientifique, professionnel et académique.
? Intérêt scientifique
Du point de vue scientifique, il est question de montrer
comment les forces négatives endogènes peuvent limiter les
performances d'une structure comme la MUFOPRA. C'est une dimension d'analyse
très importante sur le plan théorique car elle vient
compléter le regard jadis braqué sur les seuls facteurs
exogènes.
? Intérêt professionnel
Le professionnel d'animation est un travailleur social dont la
tâche consiste à sensibiliser, accompagner et encadrer les
populations. A ce titre, il se couvre du manteau d'agent de
développement. Il se trouve par conséquent être
interpellé pour aider tout groupe
10
de personnes en difficultés17. Vue sous cet
angle, la MUFOPRA, dont le fonctionnement actuel bat de l'aile, doit
bénéficier de son expertise.
? Intérêt
académique
Ce travail qui s'inscrit dans la logique de la vie associative
nous permet de faire un pont entre les enseignements théoriques
reçus et la pratique du métier d'animateur. Ceci nous permet
d'évaluer le niveau de nos connaissances afin de nous améliorer
progressivement.
IX. APPROCHE METHODOLOGIQUE. 18
Dans cette section, nous décrivons notre
démarche de collecte des données tout en ressortant les
instruments de travail convoqués. Nous y précisons
également la population cible sur laquelle nous avons
investigué.
? La méthode
Pour garantir la fiabilité de nos résultats,
nous avons opté pour une étude mixte combinant la méthode
qualitative et la méthode quantitative. La méthode qualitative
nous a permis de recueillir les opinions, les perceptions et les avis
auprès des personnes ressources. Il s'agit des responsables du bureau
exécutif de la MUFOPRA. On range dans cette partie aussi les
éléments de la recherche documentaire. Les instruments
utilisés à ce niveau sont le guide d'entretien et les fiches de
lecture. Quant à la méthode quantitative, elle se justifie par
l'administration d'un questionnaire aux membres actifs constituant
l'Assemblée Générale de la MUFOPRA.
? Déroulement de l'enquête sur le
terrain
La réalisation de notre étude nous a
imposé in limine litis de mener une
pré-enquête puis une enquête proprement
dite19.
? La pré-enquête
Autrement appelée enquête exploratoire, elle a
été utile pour les travaux de terrain. Cela a permis de rentrer
en possession des documents statutaires de la MUFOPRA, du
récépissé de déclaration de la mutuelle, de
l'organigramme du MINFOPRA, du statut général de la
17 Confère Lele, P. (1986).Précis
de psychologie sociale appliquée. Yaoundé: vol 1,
édition CLE. En effet, un groupe primaire est un groupe aléatoire
et non organisé tandis qu'un groupe est dit secondaire lorsqu'il est
structuré, organisé et bien identifié.
18 M. Towa affirme que : « La cause de notre
défaite et de notre condition actuelle de dépendance effective
est à rechercher dans notre spécificité en matière
de recherche scientifique et de ses méthodes et nulle par ailleurs
» Par cette assertion, l'auteur invite le chercheur à plus de
rigueur, de clarté et de précision dans les choix
méthodologiques. S. Giroux et G. Tremblay, Méthodologie des
sciences humaines, p. 4. Ainsi, l'esprit du scientifique se distingue et
devrait se distinguer de l'esprit de monsieur ou madame tout-le-monde.
19 L. Lacour, « Le questionnaire », in
Méthodologie de la recherche et sciences humaines : une initiation par
la pratique, Mélanges L. Lacour, J. Provost et A. Saumer, éd. Du
renouveau pédagogique, pp. 4-13.
11
Fonction Publique ainsi que des documents renseignant sur les
activités menées au sein de la MUFOPRA. Ces documents nous ont
permis de retenir les critères de sélection de la population
cible, d'estimer de la population parente et de cibler les différents
informateurs privilégiés. Apres avoir identifié les
services dans lesquels exercent les membres de la MUFOPRA, les questionnaires
leur ont été administrés aisément, à la
suite des rendez-vous préalablement négociés. En ce qui
concerne la phase administrative, elle nous a conduit à l'obtention de
l'autorisation de recherche auprès de la hiérarchie. Ayant
préparé les outils de collecte des données et obtenu
l'assentiment de la cible, place a été donnée à
l'enquête proprement dite.
? L'Enquête proprement
dite20
Deux principaux moments ont guidé notre
démarche. Un premier moment consacré à la sélection
des responsables ou dépositaires de la mutuelle dont les fonctions
peuvent davantage clarifier nos objectifs de recherche. Et un second qui va de
la négociation des rendez-vous à l'échange proprement
dit.
? L'Entretien
L'Entretien avec les responsables du bureau exécutif de
la MUFOPRA était libre mais respectait un certains canevas en fonction
des objectifs poursuivis par la recherche. C'est un entretien de type
semi-directif car centré sur un guide d'entretien préalablement
élaboré et comprenant sept centres d'intérêt ou
items. Cet entretien nous permet d'obtenir les informations auprès des
personnes ressources de la MUFOPRA.
? L'Observation directe
C'est une technique de recueil d'informations non
contraignante et non directive car conduite en toute liberté.
Grâce à l'observation directe, on réalise une vue
panoramique du milieu par analyse des faits, gestes et comportements des
personnes au sein du MINFOPRA où est logée la MUFOPRA. C'est un
mécanisme qui fait appel au développement de nos sens afin
d'appréhender l'atmosphère dans laquelle doit se mouvoir
l'étude. Il est donc question d'étudier les comportements des
adhérents et de déchiffrer les messages manifestes et latents
qu'ils diffusent. Cet exercice permet de ressortir du milieu avec des
informations pertinentes pour la suite de l'analyse.
20 S. Giroux et G. Tremblay, p. 10 cité par
M. Eyete ,2012. L'enquête se veut une démarche d'investigation qui
consiste à recueillir des données de recherche dans le but de
décrire, d'analyser et de comprendre une situation donnée. Elle
consiste généralement en des questions et témoignages. Qui
dit science, dit souci du détail. Pour s'assurer de déceler des
liens véritables entre un phénomène et ses
déterminants, le scientifique a besoin d'un outil de collecte qui ait
trois qualités : précision, fidélité et
facilité. La présente recherche aura utilisé comme
instruments de collecte des données, l'observation directe, le
questionnaire et l'entretien.
12
C'est à l'occasion de notre stage pratique et
professionnel en 201321 et 201422 au MINFOPRA que nous
avons découvert l'existence de cette mutuelle. Le mouvement associatif
relevant du domaine d'intervention de l'animateur, nous avons choisi de traiter
de l MUFOPRA suite à des multiples plaintes enregistrées
auprès des membres. Ceux-ci incriminent le service d'action sociale
devenu incapable d'assurer l'assistance médicale ou d'octroyer les aides
statutaires en cas d'évènements heureux ou malheureux frappant
les membres réguliers.
? La Recherche documentaire:
23
Toute recherche scientifique doit avant tout partir de
l'existant c'est-à-dire des travaux des auteurs pionniers qui ont
effectuer la recherche dans le domaine qui nous intéresse. même
lorsqu'on est précurseur, on s'arme nécessairement d'un ensemble
de documents qui vont guider le bon sens tout en aiguiller la pensée
.Tout livre en rapport avec notre recherche est pour cela nécessaire
à lire pour comprendre avec Sir Bacon (F) qu': il y
a des livres auxquels il faut seulement goûter, d'autres qu'il faut
dévorer, d'autre enfin, mais en petit nombre, qu'il faut, pour ainsi
dire, mâcher et digérer.24
Chaque chercheur peut, de ce qui précède,
profiter du travail réalisé par ceux qui l'ont
précédé. Aussi, la première chose à faire
quand on commence une recherche, c'est de se mettre au diapason des
connaissances dans le domaine qui nous intéresse.25
L'enquête s'est révélée également
substantielle. C'est donc un processus qui consiste en la recension de toute
littérature qui nous aidera à construire la problématique
de la recherche. Bien plus, il est question de constituer une banque de
données à effet de déceler tous les angles sous lesquels
le sujet a déjà été abordé voire
traité afin d'envisager une nouvelle approche.
Plusieurs espaces ou plates-formes ont fait l'objet de notre
curiosité en vue de trouver les documents utiles pour la
rédaction de ce mémoire. Nous faisons allusion entre autres aux
bibliothèques de l'INJS, des universités de Yaoundé I et
II, de l'Institut Culturel Français, du
21 Il s'agit de la lettre
N°000912/MINFOPRA/SG/DAG/SDPSP/SP du 27 Août 2013 du Ministre de la
fonction publique et de la réforme administrative portant mise en stage
académique non rémunéré de Monsieur DOBAH DJAKDJING
VINCENT DE PAUL Etudiant de à l'Institut National de la Jeunesse et des
Sports (INJS).
22 En 2014, par lettre
N°000945/L/MINFOPRA/SG/DAG/SDPSP/SP du 01 Octobre 2014 du Ministre de la
Fonction Publique et de la Réforme Administrative relative au stage
académique de Monsieur DOBAH DJAKDJING VINCENT DE PAUL,
élève conseiller principal de jeunesse et d'Animation à
l'Institut National de la Jeunesse et des Sports(INJS).
23 (D) Boisverts, « Recherche documentaire et
informationnelle », in Introduction à la recherche en
éducation, Mélanges (T) Karsenti, et Savoie-Zajc, Sherbrooke
Université, 2000, pp. 57-58. C'est un processus d'explication d'une
démarche structurée de recherche de l'information (...) »
24 Ibid. p. 38
25 Ibid.
13
centre cultuel camerounais et de la fondation Paul Ango Ela.
Les documents ressortis de ces bibliothèques nous ont permis de
constituer une grille de lecture que l'on a enrichi avec des documents
webographiques. Ces documents sont constitués d'ouvrages, de
mémoires, d'articles et de revues. Cette banque des données nous
a permis de d'approfondir nos connaissances sur la dynamique associative, le
management associatif ainsi que les difficultés que rencontrent les
associations. La recherche documentaire nous a davantage conforté dans
l'idée qu'une réforme de la réalité associative
s'impose au regard des écueils qui jalonnent la vie des mouvements de
groupe. On pointe du doigt à ce niveau l'immobilisme des dirigeants,
l'effritement de la solidarité entre membres, une politique d'assistance
à double vitesse et des frustrations diverses.
? Le Sondage
Pour recueillir les informations, nous avons
procédé également par sondage. Il a consisté
à administrer des questionnaires aux membres qui composent
l'assemblée générale, instance supérieure de prise
des décisions de la MUFOPRA. Les items de nos questionnaires se
rapportent à l'identification des enquêtés, leur perception
de la vision actuelle de la mutuelle, le niveau d'engagement et de
participation des membres à la vie de l'association et aux
activités menées, les failles de communication, bref, les
difficultés qu'éprouve la mutuelle et les moyens de les juguler.
Pour garantir l'efficacité de notre questionnaire, nous avons
jumelé les questions les questions fermées et les questions
ouvertes.
? Validation des outils de collecte des
données
La validation des outils de collecte s'est faite en deux
phases dont une en interne et l'autre en externe.
? Validation en interne
En interne, nous avons soumis notre questionnaire à
l'appréciation de nos promotionnaires. Après intégration
de leurs critiques, remarques et suggestions, nous nous sommes rapproché
de notre directeur de recherche pour plus ample discussions. C'est à la
fin de ces réaménagements que la forme définitive tenant
compte des spécificités de la cible a pu se constituer. La
validation à l'externe a été tout aussi importante.
? Validation à l'externe
Ici, on a procédé in limine litis
à un pré-test sur un échantillon
réduit constitué des cinq cadres du bureau des archives en vue de
mesurer le niveau de compréhensibilité de notre instrument et
apporter les ajustements idoines. Nous avons, à la suite de cette
étape, intégré les attentes formulées par la
cible.
14
? La population cible
Les acteurs ciblés par cette étude sont les
membres de l'assemblée générale de la mutuelle des
personnels du ministère de la Fonction Publique et de la Réforme
Administrative en fonction dans les services centraux du MINFOPRA et dans les
structures placées sous sa tutelle26.Nous avons pour une
meilleure représentativité touché un bon nombre de membres
dans toutes les directions et structures stratégiques du MINFOPRA
(Cabinet du Ministre, SPRA, ENAM, ISMP et les personnels de la cantine du
MINFOPRA) . Parlant des directions, il s'agit de la Direction des Affaires
Générales(DAG)27, de la Direction de la Gestion des
Carrières (DGC)28, de la Direction du Développement
des Ressources Humaines de l'Etat (DDRHE)29, de la Division de la
Réglementation, de la Prospective et du Contrôle des
Effectifs(DRPCE) et enfin de la Division de la Discipline et du
Contentieux(DDC). Nous avons retenu au moins cinq personnes par direction en
vue de respecter l'exigence de représentativité.
? Technique d'échantillonnage et
échantillon
Comme techniques, nous convoquons l'échantillonnage
raisonné et l'échantillonnage aléatoire simple.
L'échantillonnage raisonné nous a permis de sélectionner
les individus pour les entretiens en fonction des postes stratégiques
qu'ils occupent dans la mutuelle.
Quant à l»échantillonnage aléatoire,
elle nous a conduit à extraire les sujets du questionnaire sur la base
des principes et propriétés de la probabilité. En effet,
chaque individu de la population à la même chance d'appartenir
à l'échantillon. Le prélèvement de
l'échantillon s'est fait dans les structures suivantes :
26 Il s'agit de l'Ecole nationale d'administration
et de magistrature(ENAM) et de l'Institut supérieur de management
public(ISMP) précisé dans le décret N°2012 Ci-
dessous en bas de page.
27 Article 61 du décret suscité.
28 Article 41.
29 Article 34.
15
Tableau 1: Structures visitées
CABINET
|
SECRETARIAT PERMANENT A LA REFORME
ADMINISTRATIVE
|
SECRETARIAT GENERAL
|
DIRECTION DE LA GESTION DES CARRIERES
|
DIRECTION DU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES DE
L'ETAT
|
DIVISION DE LA REGLEMENTATION, DE LA PROSPECTIVE ET DU
CONTROLE DES EFFECTIFS
|
DIVISION DE LA DISCIPLINE ET DU CONTENTIEUX
|
DIRECTION DES AFFAIRES GENERALES
|
DELEGATION REGIONALE DU CENTRE
|
Source : notre enquête
Tableau 2: Répartition de la population cible par
structure
MODALITES
|
EFFECTI FS
|
POURCENTAGE
|
CABINET 30 6 .2
|
SECRETARIAT PERMANENT A LA REFORME
ADMINISTRATIVE
|
61
|
12.6
|
SECRETARIAT GENERAL 124 25.8
|
DIRECTION DE LA GESTION DES CARRIERES 60 12.5
|
DIRECTION DU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES DE
L'ETAT
|
46
|
9.6
|
DIVISION DE LA REGLEMENTATION, DE LA
PROSPECTIVE ET DU CONTROLE DES EFFECTIFS
|
29
|
6.1
|
DIVISION DE LA DISCIPLINE ET DU CONTENTIEUX 38
7.9
|
DIRECTION DES AFFAIRES GENERALES 79 16.4
|
DELEGATION REGIONALE DU CENTRE 14 2.9
|
TOTAL 481 100%
|
Source : notre enquête
16
|