2-2-L'existence des moyens de
récompense et raisons du choix le l'EMF
Le tableau suivant nous présente l'appréciation
faite e l'existence des moyens pour récompenser la clientèle.
Tableau 10 : existence des moyens de
récompense
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Variable
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existence des moyens de
récompenses
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VA
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VR (%)
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Oui
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3
|
10
|
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Non
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27
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90
|
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Total
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30
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100
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Source : nos soins
Les résultats issus du tableau ci-dessus, nous fait
mention que 90% des personnes interrogés affirme ne pas savoir
l'existence des moyens de récompenses.
Pour ce qui est des raisons du choix de l'EMF, la
majorité des répondants ont admis qu'il furent conseillé
par des connaissances qui leur inspirait confiance (employés,
amis...); ce qui représente ici la principale raisons du choix.
2-3 - Les fréquences de
contacts
Le dernier point fut la fréquence des contacts,
c'est-à-dire le nombre de fois que le client entre en relation avec
l'EMF. Le tableau ci-dessous récapitule les résultats obtenus.
Tableau 11 : fréquence de
contact
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variable
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fréquence de contact
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effectif
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VR (%)
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|
une fois par semaine
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3
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10
|
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plus d'une fois/semaine
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6
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20
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une fois par mois
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17
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56.7
|
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pus d'une fois par mois
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4
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13.3
|
|
total
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30
|
100
|
Source : nos soins
Ainsi, 56.7% des personnes interrogées affirment
qu'ils sont en contact avec Money Land une fois par mois ; contre 10%
affirmant être en contact en moyenne une fois par semaine. Ce qui est
sans doute très faible.
Une fois la présentation des résultats
terminé, il nous revient de souligner certaines remarques et dans la
mesure du possible, proposer des solutions.
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