4.4.2 Perceptions des populations
non-mutualistes
Dans le but de déterminer la perception des populations
non-mutualistes vis-à-vis de la MS, des questions au sujet de la
possibilité de leur adhésion future à la MS leur ont
été posées. Des questions relatives aux
éléments qui freinent leur adhésion leur ont
également étés posées.
Intension d'adhésion des populations
non-mutualistes aux MS
Figure 10:
Intentions d'adhésion des non-mutualistes à la mutuelle
de sante
63% de la population non-mutualiste estiment que la MS est un
bon système de couverture du risque maladie et affirment avoir
l'intention d'adhérer à la MS. 20% estiment qu'il s'agit d'un
mauvais système et affirme ne pas vouloir l'intégrer, 17% de
la population non-mutualiste n'a pas d'avis sur la question.
Contraintes à l'adhésion des
non-mutualistes
Au sein de la population non-mutualiste, les principaux
obstacles à l'adhésion aux MS par ordre d'importance selon les
enquêtés sont les suivants :
Le manque de moyens financiers (86,66%) ;
Le manque d'informations (53,33%)
Bon nombres d'enquêtés non mutualistes
rencontrés ont affirmés ne pas être au courant de
l'existence de la MS, d'autres révèle ne pas avoir suffisamment
d'informations sur le sujet pour juger de l'importance et de l'utilité
d'un tel système. Un enquêté relève
d'ailleurs :
«Je ne savais pas que ca existait...donc c'est comme ca
que ca marche ? » (Non-mutualiste) ;
La méfiance (30%)
Le souvenir d'expériences d'initiatives de
développement ratées dans certaines localités, influence
le jugement des populations vis-à-vis de la MS. Un enquêté
nous faire part de ses appréhensions en ces termes :
« On nous a déjà trop trompé
avec les choses comme ca » (non-mutualiste) ;
- Les mauvaises relations avec les responsables de la mutuelle
(13,33%) ; généralement les responsables des MS sont
également impliques dans d'autres OP. parfois les conflits entre ces
derniers et les membres de ces OP peuvent influencer la décision
d'adhésion de certains individu.
- L'appréciation de la qualité des soins de
sante (10%) ; dans certaines zones, les centres de sante ayant
signé des conventions avec la MS ont une mauvaise réputation. Les
populations sont insatisfaites de la qualité des soins offerts par le
prestataire et donc ne voient pas l'intérêt à
adhérer à la MS si c'est pour recevoir des soins de santé
qu'ils jugent inefficaces.
- La contre publicité (6,66%), certains mutualistes
insatisfaits par les services de la MS manifestent leur mécontentement
auprès de leurs proches. Un enquêté relève
d'ailleurs :
«Mon voisin était là-bas, il m'a dit que
c'est aussi l'escroquerie...lui-même il n'est plus
dedans » (non-mutualiste).
4.4.2.1 Raisons
d'adhésion
Les principales raisons d'adhésions à la MS
évoquées par les populations mutualistes enquêtées
sont les suivantes :
- Pour faire face aux couts engendrés par les maladies.
Les enquêtés relèvent que dans bien des cas ils se sont
vues obligées d'emprunter de l'argent ou de vendre des biens pour
pouvoir les frais de soins de sante. Suite aux campagnes de sensibilisations
menées au sein de leurs communautés, ils ont vu en la MS un moyen
d'éviter d'avoir à revivre de pareilles situations. Un
enquêté a d'ailleurs relevé :
« L'an dernier j'ai vendu mes semences pour
soigner mon fils ».
- l'adhésion à travers un membre de famille
déjà affilié. Certains enquêtés affirment
être membres de la MS suite a l'adhésion de membres de leur
famille (père/époux, mère/épouse
généralement) ainsi donc ils ne sont membres de la MS qu'en tant
que ayant droit ;
- Pour faire face à des besoins ponctuels en soins de
sante un enquêté relève a cet effet : « il
y'a des gens qui viennent à la mutuelle parce que leur femmes sont
grosses ou parce qu'ils ont un enfant qui tombe trop malade ».
- Pour faire face à des pressions sociales les membres
de certaines associations nous ont révélés qu'au sein de
leurs associations, après les campagnes de sensibilisation menées
par les mobilisateurs communautaires et par les agents du SAILD Promus. Les
responsables des dites associations ont fait de l'adhésion a la MS une
des conditions pour être considéré comme un bon membre de
l'association ;
- Par curiosité. Certains enquêtés ont
adhéré afin de voir ce que procurent les MS comme service. Un
enquêté note a cet effet : « mon ami m'a
parlé de la mutuelle, je me suis aligné pour voir comment ca
marche ».
La figure 6 résume les résultats ci-dessus.
Figure 11:
Raisons d'adhésion des populations aux MS
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