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Les mutuelles de santé accompagnées par le SAILD ( Service d'Appui aux Initiatives Locales de Développement )dans la région de l'ouest au Cameroun: viabilité et perceptions par les populations

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par Pascal SOBNGWI TAGNE
Université de Dschang Cameroun - Ingénieur agro- socio- économiste 2010
  

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2.3.2.3 Le risque de surprescription

Ce risque découlent du fait que les prestataires de soins se basant sur l'idée préconçue et parfois fausse que les mutuelles de santé ont des moyens de couvrir les coûts de soins de santé de leurs membres, prescrivent des soins inutiles ou augmentent les couts de traitements. Ceci parfois sans opposition de la part du patient du seul fait que ce dernier se sait assuré.

La Standardisation des protocoles de soins, en accord avec la formation sanitaire, la mise en place un système de contrôle par un médecin conseil, la prescription obligatoire des médicaments essentiels génériques, l'instauration d'un système de plafonnement des prises en charge, l'instauration d'un système de rémunération sur la base d'un forfait par personne ou par épisode maladie. Sont des moyens de gérer le risque de surprescription (BIT, 2002).

2.3.2.4 Les fraudes et les abus

Une mutuelle de santé est exposée aux risques de fraudes et d'abus de ses adhérents, surtout lorsqu'elle est de taille importante. Les fraudes et abus résultent souvent de la pression qui peut s'exercer sur un adhérent de la part de sa famille, de son cercle d'amis ou de son voisinage. Il peut se produire également qu'un adhérent opère une sélection au sein de sa famille en ne cotisant pas pour tous ses enfants. Lorsqu'un enfant non couvert tombe malade, la tentation sera alors grande de le faire passer pour l'un de ceux inscrits sur la carte d'adhérent.

Pour gérer les risques de fraudes et abus, la mutuelle peut : identifier les bénéficiaires en mettant si possible, sur le livret, la photo de chaque bénéficiaire inscrit et mettre sur pieds un système de contrôle avant et après le recours aux soins de santé (GTZ, 2007).

2.3.2.5 L'occurrence de cas «catastrophiques»

Ce dernier type de risque concerne principalement les mutuelles de santé qui couvrent les gros risques, sans plafonnement des prises en charge. Sa survenue est particulièrement grave lorsqu'une mutuelle débute ses activités: si une dépense de santé exceptionnellement élevée survient à ce moment, la mutuelle sera très rapidement en situation de crise financière.

Dans le processus de gestion des risques liés à l'occurrence de cas catastrophiques, la mutuelle de santé peut : Constituer une réserve financière, disposer d'un fonds de garantie, avoir recours à la réassurance pour les mutuelles de grande taille (BIT, 2002). 

2.3.2.6 Le risque lié à la taille de la mutuelle :

Lorsque la taille de la mutuelle est trop petite, elle risque de ne pas couvrir ses charges à travers les cotisations, surtout en milieu rural où les cotisations sont généralement de faible montant (BIT, 2003 ; SAILD, 2009).

Dans le cadre de la gestion des risques liés à la taille de la mutuelle de santé, les partenaires au développement et promoteurs de mutuelles de santé recommandent de chercher à augmenter son taux de pénétration (proportion de la population qui adhère à la mutuelle). La norme de viabilité est estimée dans ces cas de figure à 3000 adhérents soit approximativement 15000 bénéficiaires (SAILD, 2009 ; MINSANTE et MINTSS, 2005) ; Chercher à augmenter son taux de recouvrement (proportion de bénéficiaires qui paient leurs cotisations).

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