Questionnaire
rédigé en allemand
Fragebogen
Dieser Fragebogen ist im Rahmen einer schriftlichen Arbeit des
Studienabschlusses. Der Gegenstand dieser Studie ist, die Zufriedenheit der
Touristen im Bezug auf das für Touristen bestimmte sportliche Angebot in
Tunesien.
Wir bitten Sie herzlichst diesen anonymen Fragebogen
auszufüllen, um uns bei dieser Studie behilflich zu sein. Wir versichern
Ihnen, dass wir mit den gesammelten Informationen vertraulich umgehen.
Herzlichen Dank für Ihre
Unterstützung
1) Aus welchen Gründen bereisen Sie Tunesien? (Bei
mehreren Antworten, bitte je nach Wichtigkeit ordnen.)
( ) Strand und Meer
( ) Geschäfte
( ) Gesundheit
( ) Besuch von Verwandten oder Freunden
( ) Bildungsreise und Kultur
( ) Unterhaltung/Freizeit
( ) Sport
( ) Anderes, bitte genauer angeben
............................
2) Ihr Aufenthalt in Tunesien ist im Rahmen
einer:
( ) Individuellen Reise
( ) Organisierten Reise
( ) Geschäftsreise
3) Reisen Sie allein oder in
Begleitung ?
( ) Allein ( ) Mit der Familie /mit
Freunden
4) Ihre Aufenthaltsdauer beträgt:
( ) Weniger al seine Woche
( ) 1-2 Wochen
( ) 2-3 Wochen
( ) 3-4 Wochen
( ) Mehr als 4 Wochen
5) Welche sportlichen Aktivitäten haben Sie in
Tunesien ausgeübt?
( )Angeln ( )
Segeln
( ) Jagd (
) Sporttauchen
( ) Golf (
) Luftsport
( ) Tennis ( )
Wassersport
( ) Anderes, bitte genauer angeben
............................
6) Sind Sie es gewohnt in Ihrer Heimat Sport zu
treiben?
( ) Ja ( ) Nein ( ) Manchmal
Wenn ja, welche Sportart betreiben
Sie..........................
Als : ( ) Amateur ( )
Profi
7) Betreiben Sie Ihre sportlichen
Aktivitäten
( ) Allein ( ) mit der Familie
( ) mit Freunden
Anderes, bitte genauer
angeben.....................................
8) Bereisen Sie Tunesien
( ) Alleine
( ) mit der Familie
( ) mit Freunden
9) Welche anderen Länder standen noch als
Reiseziel zur Auswahl?
( ) Marokko ( )
Spanien
( ) Ägypten (
) Griechenland
( ) Malta ( )
Portugal
( ) Die Türkei (
) Anderes, bitte genauer angeben ................
10) Was hat Ihre Wahl beeinflusst?
( ) Touristen Broschüren ( )
Reiseleiter
( ) Das Reisebüro ( )
Schriftliche Werbung
( ) Werbung im Fernsehen ( ) Ein
Werbeplakat
( ) Die Empfehlungen Ihrer Freunde ( ) Internet
( ) Anderes, bitte genauer angeben..........................
11) Welches waren die ausschlaggebenden Faktoren für
diese Wahl?
( ) Der Preis ( )
Die Varietät an sportlichen Angeboten
( ) Die geographische Nähe ( ) Die
politische Stabilität
( ) Das Klima ( )
Anderes, bitte genauer angeben ...................
12)Wie oft haben Sie Tunesien schon bereist (diese Reise
eingeschlossen)?
( ) 1 mal (
) 3 mal
( ) 2 mal (
) 4 mal und mehr
13) Haben Sie vor Tunesien wieder zu
bereisen?
( ) Ja
( ) Nein
Wenn ja, um :
( ) die gleichen Aktivitäten zu betreiben
( ) andere Interessen zu entdecken
( ) Anderes, bitte genauer angeben.........
14) Sport Tourismus in Tunesien ist bekannt für
seine :
( ) Niedrigen Preise und schlechte Erzeugnissoortimente
( ) Wunderbaren Preise und mittelmässigen Dienstleistungen
( ) Hohen Preise und mittelmässigen Dienstleistungen
( ) Hohen Preise und sehr gute Dienstleistungen
( ) Anderes, bitte genauer erläutern
..........................
15) Bitte geben Sie eine Note von 1 bis 5, je nach dem
Niveau Ihrer Zufriedenheit in den folgenden Dienstleistungen.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Der Empfang am Hotel
|
|
|
|
|
|
|
Sauberkeit des Zimmers
|
|
|
|
|
|
|
Verfügbarkeit über touristischen
Informationen
|
|
|
|
|
|
|
Die Auswahl an Menüs in den Restaurants
|
|
|
|
|
|
|
Hygiene in den Restaurants
|
|
|
|
|
|
|
Verfügbarkeit des Verkehrsverbindungen
|
|
|
|
|
|
|
Verfügbarkeit an Sportgeräten
|
|
|
|
|
|
|
Die Qualität der Instandhaltung der
Sportgeräte
|
|
|
|
|
|
|
Kompetenz des Personals in den
Sportaustragungsstätten
|
|
|
|
|
|
|
Die Sprachkenntnisse des Personals in den
Sportaustragungsstätten
|
|
|
|
|
|
|
Die Preise des sportlichen Services
|
|
|
|
|
|
|
In wie fern entspricht die Sportdienstleistung Ihren
Erwartungen
|
|
|
|
|
|
16) Welche Mängel gibt es Ihrer Meinung nach am
tunesischen Sportprodukt?
..................................................................................................................
17) was fehlt dem sportlichen Produkt in
Tunesien ?
( ) Saison bedingte Angebote fürs tourismus
Produkt
( ) Mangel an Angebote
( ) Abwesenheit der global-integrierten Angebote
( ) Existens von vielen ungebetenen
Gästen
( )Dürftigkeit der sportlichen Dienstleistungen im
Tourismus.
( ) Anderes, bitte näher
erläutern............
18) Haben Sie Empfehlungen für die Verbesserung des
sportlichen Touristen Produkts in Tunesien ?
( ) Ja (
) Nein
Wenn ja, welche ?
......................................................................................
20) Hat sich Ihre Vorstellung vom Land nach Ihrem
Aufenthalt geändert?
und entspricht diese Vorstellung Ihren
Erwartungen?
( ) Ja ( ) Nein ( ) es ist
mir gleichgültig
21) In wie fern sind mit den hier vorhandenen sportlichen
Aktivitäten zufrieden?
( ) 25 % ( )
50 % ( ) 75%
( ) 100%
Anderes, bitte genauer
angeben...................... ..
22) Welche Note von 20 würden Sie Ihren
Tunesien-Aufenthalt geben?
..................................................................................
Zivilstand :
Geschlecht : Männlich ( )
Weiblich ( )
Alter : Unter 24 Jahre ( )
Zwischen 25 und 49 Jahre ( )
Zwischen 50 et 69 Jahre ( )
Alter als 70 Jahre ( )
Nationalität .......................
Beruf................................
Familienstand: Ledig ( ) Verheiratet ( ) Geschieden (
) Verwitwet ( )
Anzahl der Kinder: .................................
| 
