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Etude de la satisfaction des touristes à  l'égard du produit touristique sportif tunisien.

( Télécharger le fichier original )
par Sami Brahim BENALI
Ecole supérieure de commerce de Tunis - Maitrise en gestion hôtelière et touristique 0000
  

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II. Analyse des caractéristiques du touriste sportif

Dans cette seconde partie, nous présenterons un descriptif des touristes sportifs faisant partie de notre recherche.

1) Profil du touriste sportif 

Figure 6: Pourcentage de touristes pratiquants le sport

Figure 7: nature de la pratique sportive

86,9% des touristes sportifs interrogés attestent pratiquer une activité sportive dans leur pays d'origine, contre 13,1 % qui ne pratiquent aucune activité sportive chez eux.

Parmi ces 86,9 % pratiquants une activité sportive chez eux, 17 % pratiquent les APS en tant que professionnels. Pour les 13.1% restants, le sport reste pratiqué dans un cadre strictement amateur.

Le sport le plus pratiqué par les touristes sportifs séjournant en Tunisie est le golf, suivi du Tennis, puis la course à pieds. En 4e positionnement arrivent le cyclisme, le ski, les sports nautiques, l'équitation, et la marche). En dernière position nous trouvons la pêche, la plongée, la natation et le basket-ball.

Nous constatons que les touristes sportifs sondés pratiquent les mêmes activités sportives, à savoir le golf et le Tennis, chez eux et lors de leur séjour sportif en Tunisie.

2) Les motivations de voyage du touriste sportif 

Tableau 12: Le motif du séjour en Tunisie

 

Effectifs

Pourcentage

Motifs de visite

La mer et la plage

15

15,0

Affaires

16

16,0

Santé

16

16,0

Voir des amis ou des parents

14

14,0

Assister à un événement

12

12,0

Culturel

0

0

Divertissement/loisir

12

12,0

Sport

13

13,0

Autres

2

2,0

Total

100

100,0

D'après ce tableau, nous remarquons que mis à part le motif étudié dans le cadre de cette recherche (motif sportif), les touristes questionnés combinent sport avec le motif balnéaire (15%) personnes contre 16% qui profitent de leurs séjour sportif pour effectuer des affaires. Le pourcentage des touristes qui préfèrent le divertissement est de 12%.

Nous constatons qu'uniquement 13% des personnes interrogées sont présentes en Tunisie pour satisfaire leur unique motivation sportive.

3) Activités sportives pratiquées par les touristes 

Figure 8: Activité sportive pratiquée en Tunisie

29% des touristes interrogés pratiquent le golf pendant leur séjour en Tunisie. Les autres sports sollicités pour être pratiqués sont dans l'ordre décroissant : Voile, Tennis, chasse, pêche et enfin la plongée.

4) Autres résultats

a) Les déterminants du choix de la destination Tunisie

D'après la figure ci-dessous, les critères de choix de la destination Tunisie en tant que destination touristique sportive sont au nombre de cinq.

39 % des répondants ont sélectionné le critère « proximité géographique » comme étant un critère ayant de l'importance lors de la sélection de la destination Tunisie pour la pratique du sport lors de leur séjour. Par ailleurs, ces derniers, accordent de l'importance à la disponibilité du produit sportif. Les critères « prix » et « climat » ne sont pas aussi pertinents dans la décision finale du choix de la destination puisque ce sont respectivement 17% et 4% les ont évoqués. Le dernier critère « stabilité du pays » n'est significatif que pour 2% des touristes sportifs.

Figure 9: Critères du choix de la destination Tunisie

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