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L'accès aux services d'information en ligne: de l'innovation à  l'usage: cas du centre de documentation numérique du Comité Inter-états de Lutte contre la Sécheresse dans le Sahel (CILSS )

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par Ulrich NIAMBA
Institut des sciences et techniques de l'information documentaire du Burkina - Brevet de technicien supérieur en sciences de l'information documentaire 2011
  

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B. Au niveau du contenu

L'enquête que nous avons menée a fait croire que les utilisateurs réclament davantage des documents sur les changements climatiques et les inondations parce qu'ils sont d'actualité. De façon générale, le CDN a un contenu riche qu'il conviendrait de réorganiser pour le rendre davantage plus exploitable, en structurant plutôt le module d'interrogation de façon simple et souple.

C. Au niveau de l'administration du CDN

A ce niveau il n'y a rien à apporter comme changement, seulement que nous félicitons l'administrateur qui est la responsable du Centre et l'encourageons à redoubler d'efforts d'autant plus que nous suggérons que d'autres fonctionnalités soient ajoutées à celles existantes. Si toutefois les dirigeants du CILSS sont prêts à investir davantage dans la documentation numérique, nous suggérons que le

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personnel du centre soit renforcé. Toute chose qui permettra au Centre de Documentation d'être plus efficace car une seule personne ne peut pas gérer et la bibliothèque physique, et les archives, et la documentation numérique sans compter les autres activités connexes. Ce qui permettra de numériser pour mettre en ligne les documents d'archives qui attendent encore d'être traités.

D. Au niveau des fonctionnalités

Nous apprécions la présence des fonctionnalités telles que « contactez-nous », « À propos du site », « Remerciement ». Mais pour rendre le CDN plus conviviale, nous proposons d'ajouter d'autres fonctionnalités telles que « Forum de discussion » et « Foire aux questions ». Ces fonctionnalités seront sur le même alignement que les autres fonctionnalités existantes. Ces fonctionnalités sont une exigence du Web 2. Enfin nous proposons que le CDN ait un compteur. Ce compteur permettra de connaître les statistiques concernant sa fréquentation en cas d'inventaire.

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein