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L'accès aux services d'information en ligne: de l'innovation à  l'usage: cas du centre de documentation numérique du Comité Inter-états de Lutte contre la Sécheresse dans le Sahel (CILSS )

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par Ulrich NIAMBA
Institut des sciences et techniques de l'information documentaire du Burkina - Brevet de technicien supérieur en sciences de l'information documentaire 2011
  

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IV. Définition des concepts-clés

1. Gestion de l'information

La gestion de l'information est un processus couvrant le cycle de vie de l'information, c'est-à-dire la production interne, le repérage et l'évaluation des sources internes et externes, la collecte, le traitement, l'analyse, la diffusion, la conservation et la destruction éventuelle de l'information par rapport à des besoins identifiés et qualifiés et à l'aide de méthodes ou d'outils appropriés5.

2. Stratégie marketing

La stratégie marketing est une démarche d'étude et de réflexion dont le but est de s'approcher au plus près de l'adéquation offre-demande. Cette démarche s'inscrit au sein de la stratégie de l'entreprise.

Ainsi Dayan et al. (1999) conçoivent le marketing comme « une méthode, sous-tendue par un état d'esprit d'ouverture à l'extérieur, qui met en oeuvre une démarche et des outils, avec pour objectif l'adhésion des publics de l'Organisation,

5 Cacaly, S ; et al. - Dictionnaire de l'information. - 2ème éd. - Paris : A. Colin, 2004. - p.98

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pour réussir dans un domaine ou sur un marché. Il vise la satisfaction des individus pour le plus grand profit de l'organisation, à partir de l'étude des agents et des facteurs du marché, de leur comportement et de leurs motivations profondes grâce à l'application de technique d'incitation 6». Dès lors, les spécialistes regroupent l'ensemble des techniques du marketing en cinq (5) parties qui sont :

? la recherche marketing ;

? la stratégie marketing ;

? la planification marketing ;

? la communication marketing ;

? l'audit marketing.

A la lumière de ce qui précède, on peut dire que la stratégie marketing d'une base de données documentaire consiste à définir conjointement la cible, le positionnement et les objectifs à atteindre pour conquérir et fidéliser les utilisateurs.

3. MySQL

MySQL est un système de gestion de base de données (SGBD). Selon le type d'application, sa licence est libre ou propriétaire. Il fait partie des logiciels de gestion de base de données les plus utilisés au monde, autant par le grand public (applications web principalement) que par des professionnels7. Il est un serveur de bases de données relationnelles SQL développé dans un souci de performances élevées en lecture, ce qui signifie qu'il est davantage orienté vers le service de données déjà en place que vers celui de mises à jour fréquentes et fortement sécurisées8. Il est l'oeuvre d'une société suédoise, MySQL AB, fondée par David Axmark, Allan Larsson et Michael "Monty" Widenius. La première version de MySQL est apparue le 23 mai 1995.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle