IV.3 Evolution de la distribution et la promotion au sein de
la Bralima
IV.3.1 Evolution de la distribution
A ce niveau nous parlerons simplement de la fonction de
distribution de la bralima, qui est présenté
ci-après :
- T : transport ; la Bralima dispose de plusieurs
véhicule qui circulent dans la ville province de Kinshasa pour le
transport ses différents produits alcooliques ainsi que gazeuses.
- A : assortir ; nous remarquons la présence
de délégués commerciaux qui s'approchent du client pour
écouter et régulariser quelques irrégularité
financiers avec les clients.
- S : stocker : à partir d'ici nous voyons
des différents dépôts relais, dépôts boissons,
terrasses qu'ils viennent stocker leurs produits.
- C : contacter : a ce niveau nous voyons la
présence de la publicité, le sponsoring, le parrainage. Toutes
ces formes d'activité qu'on observe dans la ville. Ex : les
différents concerts sponsoriser par la Primus, la
publicité ; pélisa ngwasuma, changement de
fréquence... ; parrainage des événements kermesse,
activité sportive...
- I : informer : les différentes
réactions de consommateur.
IV.3.2 Evolution de la promotion
A ce point nous allons expliciter le processus de
communication marketing de la Bralima. C'est pratiquement la dernière
étape du marketing mix et elle capte une grande importance, car une
bonne promotion rassure une forte rentabilité.
Source : MBONI Apôtre, cours de publicité
et promotion des ventes, ISC/KIN, 2009-2010, 2ème graduat,
inédit
La difficulté pour l'émetteur est de faire
parvenir son message jusqu'au destinataire dans un environnement où les
« bruits » sont nombreux. « Toutes
communications supposent en effet un échange des signaux entre un
émetteur et un récepteur, avec la mis en oeuvre d'un processus de
codage et de décodage destiné à permettre
l'échange. »
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