Section 4 : PROCEDURE D'OCTROI DES CREDITS
4.1 Au niveau du guichet et du service de
crédit
Dans le processus de mise en place des prêts, les
principales opérations s'effectuent au niveau du guichet et du service
des crédits.
4.2 Au niveau du guichet ou du gestionnaire de
crédit en agence
Le guichet assure la liaison entre les membres et la
structure. A ce titre, ses principales missions sont :
- De fournir les renseignements préliminaires relatifs
aux conditions d'accès aux crédits ;
- D'aider les membres à rédiger les demandes
;
- D'examiner les demandes reçues afin d'identifier les
bons projets ;
- D'orienter les membres.
Les demandes étant acheminées par ordre
d'arrivée à la direction générale, le membre fera
l'effort de repasser pour avoir une idée de l'évolution de son
dossier de crédit. Entre temps à partir des informations
recueillies et des documents fournis, le réceptionniste établit
une fiche membre. Dès lors, les membres qui remplissent les conditions
préliminaires seront présentés vers le responsable du
crédit, chargé des prêts pour la suite des
opérations. Ce dernier s'occupe donc des premières
modalités pour l'accès aux crédits. A ce niveau, la
principale difficulté rencontrée est celle du temps
d'étude lorsqu'il y a affluence.
4.3. Au niveau du service des crédits
En attente de la création d'un service qui assurera
l'étude des dossiers et de la mise en place des prêts, à
PAMECAS, quelques organes sont chargés :
- de recevoir et informer les membres sur les conditions
d'octroi des prêts ;
- d'analyser les demandes de prêts ;
- d'effectuer les différentes phases d'études
d'un dossier ;
- de suivre la situation des remboursements de chaque
membre.
Il s'agit :
- du conseil d'administration, pour les montants
supérieurs à 4 000 000 FCFA
- comité de crédit, pour les montants
inférieurs ou égal à 4 000 000 FCFA
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