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La politique de distribution de farine de froment dans la ville de Matadi en RDC( Télécharger le fichier original )par Vénicien MBOKO BASILUA Institut supérieur de commerce de Matadi RDC - Graduat 2011 |
Section 2 : LA DISTRIBUTION2.1. DéfinitionLe circuit de distribution constitue un élément de différenciation. Souvent, la vente directe coexiste avec la vente par intermédiaires grâce à c'est commerce de leur côte, les distributeurs ont adopté leurs points de vente de manière à transformer le shopping de la ménagère en une expérience gratifiante, amusante et pleine de surprises agréables pour la clientèle4(*) Distribuer un produit, c'est le faire passer d'un état de production à un état de consommation pour le placer en position privilège et le pousser au niveau des choix préférentiels des consommateurs5(*) La distribution se définit comme l'ensemble des personnes et méthodes permettant et facilitant le transfert commercial des produits et services de la production ou consommateur final6(*) 2.3.4. Les modes de distributionLa distribution est la mise à disposition des consommateurs et des utilisateurs des produits (biens de consommation ou biens de production) dont ils ont besoin à l'endroit, en quantité, au moment voulus. C'est aussi l'ensemble des activités qui s'exercent depuis, le moment où le produit, sous sa forme utilisable, entre dans le magasin commercial du producteur, jusqu'au moment où le consommateur en prend livraison. 1. Les fonctions de la distribution Il faut distinguer ici les fonctions matérielles et commerciales d'une part et d'autre part les fonctions de gros et détail. Ø Fonctions matérielles et commerciales Les fonctions matérielles de la distribution sont : le transport, le groupage ou allotissement (grouper des lots dispersés en un seul lot pour faciliter le transport, le stockage), le fractionnement (division en lots proposés aux consommateurs), le stockage, le financement ( crédit fournisseur, le fournisseur accorde à son client un délai de paiement, risque lié au transport). Parmi les fonctions commerciales de la distribution, nous pouvons citer l'assortiment (ensemble de produits différents proposés à la clientèle dans un magasin), l'information des acheteurs, la livraison à domicile l'installation, la mise en service, l'entretien, la réparation. Ø Fonctions de gros et de détail - la fonction de gros consiste à stocker des produits d'une façon continue en quantité importante pour assurer un approvisionnement régulier des commerçants, des industriels, des prestataires de service ou des collectivités. - La fonction de détail satisfait les besoins des consommateurs ou utilisateurs finaux en leur vendant des produits en petites quantités. Le circuit Un circuit de distribution, l'ensemble des organisations indépendantes qui interviennent dans le processus par lequel les produit ou services sont mis à disposition des consommateurs et utilisateurs5(*) On appelle circuit de distribution, le chemin suivi par un bien ou un service pour aller du stade de la production à celui de la consommation. Cet itinéraire, est fait d'un ensemble de personnes ou d'entreprises que l'on appelle les intermédiaires.6(*) Le circuit parcouru par un produit entre la production et la consommation finale est plus ou moins longue en fonction du nombre d'intermédiaires qui y participent. Il est d'usage de distinguer les circuits directs (ne faisant pas intervenir d'intermédiaire), des circuits courts (où le seul intermédiaire est le détaillant) et des circuits longs (dans lesquels les intermédiaires sont soit des grossistes, soit des détaillants).7(*) Le commerce de gros consiste à acheter des biens en quantités très importantes et à assurer l'approvisionnement régulier de clients, qui sont des professionnels. La quantité d'achats réalisée permet de pratiquer des prix significativement inférieurs à ceux du marché du détail. À l'autre extrémité de la chaîne de distribution, l'activité du commerce de détail consiste à acheter des produits et à les revendre, sous leur forme définitive, aux particuliers, pour lesquels il s'agit d'une consommation finale. La frontière entre ces deux activités tend à s'estomper, dans la mesure où les grandes surfaces et les magasins de discount ne mettent pas nécessairement à la disposition du consommateur un produit fini, et peuvent pratiquer des ventes en gros. Le nombre de stades intermédiaires définit la longueur du circuit : - circuit direct : aucun intermédiaire. Producteur Consommateur Ex : vente à domicile - circuit court : un seul intermédiaire. Producteur Détaillants Consommateur Ex : Vente directe du producteur au détaillant (produits régionaux) - circuit long : plusieurs intermédiaires. Consommateur Producteur Consommateur Détaillants Ex : Commerce traditionnel (textiles, papeterie, cadeaux...) * 4 VANDER CAMMENT, M, Marketing, l'essentiel pour comprendre, décidé, agir, ed. De baeck, bruxelle, 2002, p226 * 5 PETTIGREWD, ET TURGEON,N, les fondements du marketing moderne ; Québec, Mc Graver hille,1985,p170 * 6 AMERIEN J.C.,et all, Action commerciale, tome 2,Ed. Nathan, paris, 1992, p23 * 5 KOTLER P, LANE Keller, Du bois B, MARCEAUD, Marketing et management, 12e ed, houlas, 2006 * 6 LENDREVIE, LINDON, MERCATER, Théorie et pratique du marketing, Mercator, 7e ed, DALLOZ, 2003,p399 * 7 Microsoft ENCARTA, 2009 |
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