e) L'incommunication ou l'absence d'une information utile
(Q2/Q4/Q5/ Q6)
Susciter l'adhésion, inculquer une nouvelle vision,
passer d'un état à un autre, c'est inscrire le changement dans la
dynamique d'une interaction permanente et constructive. Ecoutons nos
enquêtés à ce propos :
« En Europe y a des gens qu'on met en route pour dire
par exemple aux gens, monsieur il ne faut pas jeter la bouteille là bas,
il y a une poubelle » (Mj).
Cette enquêtée de son côté pense
que :
« Après le salongo, il y a des
résultats éphémères. Les gens ne sont pas instruit
au saolongo » (Fn).
De sa part :
« C'est à l'époque de Mobutu que
le salongo avait porté des fruits. Aujourd'hui c'est seulement un
slogan. Quand quelqu'un est avisé, il ne saura plus garder de
l'insalubrité. On doit changer la conception »
(Mf).
Pour celui-ci :
« Kala na Zaïre, mutu nyonso azalaki
déjà komiyeba ke samedi ezalaka mokolo ya kobongisa bala-bala to
ba mapangu na biso, place bozokovanda ou bien zongo na biso, en même
temps tango bozovanda ndenge wana, bakotinda papier déjà bapesaki
bino avant ke samedi. Ezalaka à partir ya moko nani, mokambi bala-bala,
chef d'avenue, bakotinda papier ke bokende bokabola, samedi salongo
eza » (Mb).
Traduction :
« Jadis à l'époque du Zaïre, tout
le monde savait que le samedi était le jour prévu pour
l'entretien de nos avenues, nos parcelles, de nos toilettes et en même
temps le chef d'avenue nous envoyait un communiqué bien avant le samedi
même, nous interpellant que le samedi y a salongo ».
De sa part ce papa a réagi comme suit :
«L'Hôtel de ville ne pouvait pas descendre dans
tous les marchés, l'Hôtel de ville ne devrait pas descendre dans
toutes les rues, mais peut être il devrait sensibiliser. Par exemple,
nous au marché, je vois l'administrateur, il est l'autorité du
marché. Il peut venir même avec un micro, il commence à
parler. S'il ne parvient pas à rassembler le marché et les
vendeurs, mais il peut passer de tabler à table ou de rangé
à rangé parler avec un microphone : voilà nous devons
assainir notre milieu, pour y arriver, il faudrait ceci, il faudrait cela. Mais
chose qui ne se fait pas, les gens prend le mot salongo, comme ça
là, salongo, salongo, salongo mais les bras croisés, salongo mais
on reste à la maison jusqu'à 9 heures »
(Ms).
Quant à celui-ci :
« L'Hôtel de ville n'a pas eu le temps de
descendre pour des exercices sur les méthodes qu'on doit utiliser. En
2010, l'Hôtel de ville a placé des poubelles publiques. Il n'a pas
eu le temps de bien expliquer aux gens. L'Hôtel de ville doit être
responsable. Les gens doivent avoir des garde-fous. Il doit bien gérer
leur mesure » (Mm).
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