Problématique de la gestion de la relation client à Afriland First Bank
( Télécharger le fichier original ) par Georges DJEUMAHA MOGTO Institut supérieur de technologie appliquée et de gestion - Licence professionnelle en banque 2010
II. Problématiques liée à la surcharge
et la pression dans le travail des GFC à la First Bank
A la sortie de l'étude de cas
précédemment présentée, un constat peut se
dégager avant présentation concrète du problème
relatif à la gestion de la relation client à la First Bank et
bien évidemment les causes de celle-ci vue tant sur un plan
théorique que pratique.
"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"Thomas Lanier dit Tennessie Williams