Problématique de la gestion de la relation client à Afriland First Bank
( Télécharger le fichier original ) par Georges DJEUMAHA MOGTO Institut supérieur de technologie appliquée et de gestion - Licence professionnelle en banque 2010
II. Problématiques liée à la surcharge
et la pression dans le travail des GFC à la First Bank
A la sortie de l'étude de cas
précédemment présentée, un constat peut se
dégager avant présentation concrète du problème
relatif à la gestion de la relation client à la First Bank et
bien évidemment les causes de celle-ci vue tant sur un plan
théorique que pratique.
