L'impact de la politique marketing de Canalsat à Brazzaville.( Télécharger le fichier original )par Michaëlle Luverfi Solange BAMBI E.S.G.A.E ( Ecole Supérieure De Gestion et d'Administration des Entreprises ) - Brazzaville - Master 2 2011 |
B. Evolution de la demande par rapport aux clientsL'évolution de l'offre en fonction de la demande des clients24(*) s'est développée. On note la diminution du prix du matériel de plusieurs centaines de milliers de francs à 29.000 FCFA aujourd'hui à savoir décodeur+parabole afin de permettre à chaque Congolais de pouvoir avoir un abonnement CANALSAT chez soi. CANALSAT à des offres de facilités de paiement, en effet la société à un partenariat avec les MUCODEC, ce partenariat permet aux sociétaires de MUCODEC de s'abonner à CANAL+ à crédit, et de payer en 12 mensualités, cela évite de devoir débourser trop à l'entrée. Le client devenant exigeant, CANALSAT s'est plié aux exigences de sa clientèle afin de satisfaire au mieux à leur besoin en créant des packs adaptés à tous les besoins. L'offre Access est à seulement 4.900 FCFA par mois, jusqu'à Excellence à 39.500FCFA par mois, avec une sélections de chaines riches et variées. On note aussi l'intégration de chaines nationales africaines dans le bouquet. * 24 Source : CANALSAT service commercial |
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