1.1.4 Les formes et modes de communication.
1.Formes
L'on démontre généralement deux formes
principales de la communication humaine :
La communication verbale et la communication non verbale
- La communication verbale repose essentiellement sur le
langage articulé, un contenu symbolique véhiculé par la
parole pour transmettre des états d'âme et dialogue avec autrui.
Elle peut être formelle (quand elle a trait aux groupes) ou informelle
(dans le cas des échanges libres).
- La communication non verbale se réfère aux
attitudes du corps, aux traits du visage et aux regards. Il y a d'une part des
modalités
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somatiques ou comportementales qui englobent le corps et sa
dynamique, c'est-à-dire la gestique, la mimique et la proxémique,
et d'autre part, les modalités prosodiques qui relèvent de
l'expressivité vocale, à savoir l'intonation ou variation
mélodique de la voix, la durée, la hauteur (le timbre),
l'intensité.
Verbale ou non verbale, la communication humaine sert à
transmettre des idées, des intentions, des convictions.
2. Modes de la communication humaine
Sous cet aspect, B. Voyenne16, distingue quatre modes
de communication :
a) La communication directe : réalise « l'union la
plus intime et la plus complète qui puisse se concevoir » comme les
murmures des amoureux ; Elle suppose l'existence d'un émetteur unique
proche du récepteur, par exemple, la présence physique des
interlocuteurs. Le message se transmet ici en chaîne par le regard, le
geste et la parole. Ce mode de communication présente les insuffisances
suivantes :
· Le message n'atteint qu'un groupe restreint
d'individus.
· Il est occulté suite à l'imperfection de
nos sens et avec le temps, au colportage des intermédiaires ;
· La transmission est essentiellement spatiale. Elle donne
facilement lieu à la rumeur. La vérification du message à
la source devient, par conséquent, quasi impossible.
b) La communication indirecte se fonde sur l'écriture
qui fixe les messages sur un support. C'est le régime de la
graphosphère. Les messages sont indépendants des inter-actants.
L'écriture vient supprimer la contiguïté matérielle
ou physique entre eux. De ce fait, il devient possible de multiplier à
l'infini les messages, de prolonger leur durée et de revenir à
leur source d'émission.
c) La communication multiple présente les mêmes
atouts que la communication indirecte. Mais, grâce à l'imprimerie,
elle a permis de réaliser, de façon économique et
régulière (périodicité), la transmission des
messages auprès d'un nombre théoriquement illimité des
destinataires.
16 B. VOYENNE, La presse dans la
société contemporaine, Armand Colin, Paris, 1962
,p.11-29.
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d) La communication collective utilise le langage de l' «
ON » ; c'est-à-dire le langage de masse depuis les émetteurs
jusqu'aux récepteurs. Les uns et les autres peuvent être des
groupes composés soit d'individus soit de sous-groupes. Ici les messages
passent par un organe de diffusion et d'information. La communication
collective est plus en plus instantanée, car elle porte
l'événement en direct ou en différé.
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