4.1.3. De l'éventuelle inadéquation de la
position du contrôleur de gestion.
Il se pose le problème de la place que doit occuper le
contrôleur de gestion dans l'organisation pour bien jouer son
rôle.
Les informations qu'apporte le contrôle de gestion dans la
prise de décision dans une organisation sont cruciales et ne sont pas du
tout négligeables, informations apportées par le biais du tableau
de bord et des rapports de fin d'exercice, par le suivi budgétaire et le
contrôle budgétaire puis le calcul des écarts et même
par le biais de la comptabilité analytique. Ces informations sont
pertinentes et d'une importance capitale.
Cependant, les informations qu'apporte le contrôle de
gestion ne doivent souffrir d'aucune inflexion ou influence de la part d'un
Directeur Hiérarchique avant d'aboutir au manager décideur. Ceci
risque d'entraver et de troubler l'esprit, le cadre formel et fonctionnel de ce
service.
La place du contrôle de gestion ou du contrôleur de
gestion dans l'organisation n'est pas formelle ou autrement dit, le
contrôle de gestion et ses acteurs n'avaient pas une place standard dans
l'organisation. La place qu'ils occupent étaient fonction du rôle
qu'on leur confiait.
Mais, de nos jours, puisque le contrôle de gestion s'entend
pilotage de la performance et que le contrôleur de gestion est vu comme
le copilote de l'organisation ; et pour preuve quand le contrôleur
de gestion doit monter hiérarchiquement, il est souvent pris au poste de
Directeur Général s'il était auparavant directement
liée au DG et Directeur Financier si il était directement
rattaché à ce dernier ;la place qu'il doit occuper doit lui
permettre de mener en toutes aisance et quiétude sa fonction.
Faut il rappeler qu'il est difficile voire impossible de
contrôler des gens de même niveau hiérarchique et de niveau
hiérarchique supérieur à soi ? Et que le
contrôleur de gestion a besoin d'informations de tous les services et de
toutes les directions s'il veut élaborer un tableau de bord qui
s'intègre correctement à toute la structure ?
Tant que la fonction est celle du
« contrôle de gestion », la place
à lui accorder doit lui permettre une certaine indépendance
hiérarchique, pour se mettre au dessus de la mêlée afin de
bien remplir sa fonction, à contrario, ce n'est plus le contrôle
de gestion, il faudra lui trouver un autre nom tel que
« Service du budget et de la comptabilité
analytique » par exemple pour dire qu'il ne joue que
partiellement le rôle du contrôleur de gestion parce que le
contrôleur de gestion va au delà de ces fonctions classiques.
Alors, la place qui correspond le mieux à la fonction est
la disposition dans l'organigramme, par laquelle il est directement sous la
responsabilité du manager décideur de l'organisation, c'est
à dire du Directeur Général.
Cette place est celle qui permettra le mieux au contrôleur
de gestion d'accomplir toutes les tâches formelles qui relèvent de
sa responsabilité et éventuellement celles que le manager lui
aura demandé expressément d'exécuter pour lui dans le
strict cadre professionnel et pour lequel il jugera le contrôleur de
gestion capable de l'exécuter avec diligence et professionnalisme.
Cette place est aussi celle qui permettra au contrôleur de
gestion de bénéficier d'informations fiables qui doivent provenir
des autres services et susceptibles de lui permettre de faire son travail en
toute quiétude.
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