Rapport de stage effectué au siège de la R. A. D. E. E. S ( Régie Autonome de Distribution D'eau et D'électricité) de la ville de Safi au Maroc

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par Mohammed LAGNINI
Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail Maroc - Technicien spécialisé en gestion des entreprises 0000

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Section 2 : Quel démarche et politique CRM pour la RADEES ?.................................22

1- Le démarche de la gestion de la relation client ..............................................22

2- Les politiques de la gestion de la relation client ............................................23

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Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic

"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques" Hemingway