PARTIE N°2. RAPPORT D'ACTIVITE
1. PRESENTATION DU SERVICE
1.1 Le CSP P2I
Crée en Octobre 2010, le CSP P2I1 est une
entité autonome ayant en charge l'approvisionnement en Prestations
Intellectuelles et Informatiques (P2I) de l'ensemble du groupe
Société Générale. Le CSP P2I, en sus d'intervenir
sur des fonctions supports tels que la gestion de l'immatriculation des
ressources (prestataires de services), assure le métier de back-office
à travers l'administration des achats et la gestion des contrats.
Le CSP facture ses prestations à des clients internes.
Toutefois, il n'a pas vocation à faire de bénéfices. Il
peut avoir un catalogue de services avec des prix associés, mais ses
coûts de fonctionnement peuvent également être
ventilés selon des clés de facturation telles que le nombre de
collaborateurs ou le nombre de postes de travail.
1.2 Missions
1.2.1 Gestion des contrats
Au sein de l'équipe support du CSP P2I (Sup-CSP P2I),
j'ai été en charge de la gestion des contrats d'achats en
prestations intellectuelles, informatiques et des intervenants. La gestion des
contrats ainsi que des intervenants (prestataires) se fait via un logiciel
spécifique appelé BIP (Base d'information Projet). Pour chaque
contrat conclut avec un fournisseur, l'équipe d'acheteurs de P2I
élabore un bordereau de transmission qui reprend succinctement les
principaux termes du contrat (numéro de contrat ; nom de l'entreprise
fournisseur ; nom de l'intervenant ; montant global du contrat ; taux
journalier moyen ; nombre de jours de prestations ; durée des
prestations ; entité interne cliente ; chef de projet...). Ce bordereau
de transmission est alors transmis aux opérationnels de l'équipe
support de CSP P2I qui ont en charge la saisie dans la base d'information
projet (BIP). Cette action permet la création d'un code, le code BIP,
qui permet entre autres au chef de projet (le demandeur de la prestation)
1 Prestation intellectuelle et informatique
d'avoir l'ensemble des informations liées aux
prestations d'une ressource (prestataire) et donc de suivre son activité
au sein de l'entreprise.
La Base d'Information Projet renseigne sur un large
éventail d'information ayant trait à l'ensemble des : contrats ;
prestataires ; factures ; fournisseurs ; clients ; pôles.... Ainsi, tout
titulaire de code d'accès au logiciel est en mesure de répondre
à des demandes spécifiques de la part des entités
internes, clientes du CSP. De ce fait, les opérateurs de l'équipe
support du CSP interviennent régulièrement sur la BIP pour
apporter des modifications sur des prestations déjà existantes ou
pour répondre à des besoins plus spécifiques tels que les
extractions de données diverses relatives aux entités internes,
clientes du CSP pour la réalisation de reportings.
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