1.7.2.4 Les documents de travail
L'étude se fonde aussi sur les documents de travail que
nous ont transmis les acteurs du projet. Il s'agit de documents contractuels
tels que les cahiers des charges et les cahiers de prescriptions, de documents
méthodologiques tels que le plan d'actions et le système de
management environnemental, ou d'études (étude
pré-opérationnelle OPAH, études
énergétiques, etc.).
1.7.3 Exploitation des entretiens et des documents de
travail
Sous réserve de l'accord des personnes
interviewées, les entretiens ont été enregistrés
afin de permettre la retranscription et améliorer leur exploitation
(exactitude des propos, contextualisation). Les entretiens enregistrés
font systématiquement l'objet d'une réécoute. Les
citations essentielles sont reportées dans un fichier qui permet le
classement des sujets évoqués selon leurs thématiques
(l'exemple de la retranscription de l'entretien de Patrick Bertrand, architecte
mandataire de l'étude pré-opérationnelle d'OPATB du
Ponceau, est disponible en annexe 8 de ce document). Archivés
électroniquement, ces fichiers pourront alors être
exploités à nouveau.
Les documents de travail ont servi de support lors des
entretiens et sont des éléments exploités dans les
analyses. Ils ont également été utilisés afin de
comprendre la démarche ou de déceler les hypothèses de
travail des acteurs.
La méthode mise en oeuvre dans cette recherche a
engendré des interactions permanentes entre les observations sur le
terrain, les documents théoriques et les informations recueillies
auprès des acteurs tant dans les entretiens que dans leurs supports de
travail. Ces interconnexions qui enrichissent l'analyse ont été
le support de la réflexion tout au long de la réalisation de ce
travail de recherche. Détaillons ainsi les deux études de cas
tant dans leurs caractéristiques générales, dans
l'étude de la place de l'énergie dans le projet, dans l'analyse
de la gouvernance que dans les solutions techniques misent en oeuvre.
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