1.3.4.4 La réhabilitation, une plus grande
intégration des habitants dans le projet
Dans le cadre de la réhabilitation d'une
copropriété, ce sont les propriétaires qui vont financer
les travaux. Pour les réaliser, la majorité des habitants doit
voter en faveur du projet. Plus ils se seront investis, plus on aura pris en
compte leurs besoins et leurs capacités financières, plus le
projet aura de chances d'être accepté. Le concept anglophone
« the willingness to pay » est employé notamment dans le
management des pays en voie de développement. Il traduit le fait que si
les habitants comprennent l'utilité de l'amélioration de leur
cadre de vie et sont satisfaits de la proposition de travaux (satisfaction qui
s'accroit avec la participation !), ils seront davantage enclins à la
financer (Whitehead, 2006). Ainsi, impliquer les citoyens dans un projet dont
ils sont les financeurs améliore la chance de voir le projet être
voté au cours des assemblées générales de
copropriété.
L'identification du groupe d'habitants avec qui communiquer
est plus aisée dans un projet de réhabilitation. Pour les projets
de constructions neuves, la Ville s'adresse parfois aux riverains, voire aux
habitants de la Ville. Ce type de projet rend l'identification des futurs
habitants plus difficile. Certains subterfuges peuvent être
utilisés comme les listes d'habitants prioritaires pour le logement HLM
d'une ville ou le dialogue avec les promoteurs pour identifier les personnes
ayant acheté un logement.
Un projet d'aménagement à l'échelle du
quartier est donc relativement complexe à mettre en oeuvre car de
nombreux aspects transversaux doivent être considérés.
L'ampleur d'un tel projet, d'une durée en générale
supérieure à dix ans et dont la surface dépasse souvent
l'hectare, nécessite une grande coordination des nombreux acteurs et
donc la mise en place des outils et des méthodes de management.
Comme il l'a été mentionné en
introduction de ce document, les deux quartiers qui ont été
étudiés ont montré une forte implication pour la mise en
place de solutions énergétiques. L'un étant un projet de
construction et l'autre un projet de réhabilitation, il est
intéressant de voir comment l'énergie peut répondre aux
enjeux actuels et pourquoi ces deux projets se sont saisis de cette
problématique. Déterminons donc dans un premier temps les
solutions techniques énergétiques qui peuvent être mises en
oeuvre dans les projets d'aménagement.
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