IV. PLAN DU MEMOIRE
Le plan de notre mémoire obéit à la
structure en deux (02) parties.
Dans la première partie -théorique- nous
présentons ce que l'on peut d'emblée dire de
l'externalisation/outsourcing. Aussi, dans un premier chapitre nous
recensons les motivations du recours à la stratégie et le champ
conceptuel lié au terme. Puis dans un deuxième chapitre nous
présentons une synthèse de la démarche à suivre
pour une « externalisation réussie », et nous sortons de la
partie en fournissant quelques illustrations du phénomène.
Dans la seconde partie -plus pragmatique ou plus contextuel-
nous présentons l'externalisation/outsourcing tel qu'elle/il
est perçu(e) par les banquiers du Cameroun. Dans un troisième
chapitre donc, nous présentons d'une part la banque commerciale et ses
sous- fonctions externalisables et d'autre part l'outil d'analyse qualitative
utilisée. Et enfin dans un quatrième chapitre nous exposons la
perception « camerounaise » de l'outsourcing ;de sa
conceptualisation à ses résultats en passant par ses motivations,
sa mise en oeuvre, son fonctionnement, ses avantages et
inconvénients.
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